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拿什么拯救你,摩托罗拉?


中国营销传播网, 2007-07-25, 作者: 周季钢, 访问人数: 3705


  在过气歌星和猪肉店老板之间,你也许很难找到更多的共同点,但他们都在使用摩托罗拉的“刀锋”手机。如果不清楚为什么摩托罗拉会陷入目前的困境,这种“共同点”或许能帮你找到答案。

  7月中旬,摩托罗拉发布的2007年第二季度财报再度让其股东们倒胃口:亏损3800万美元———这是摩托罗拉连续第二个季度亏损。不仅如此,手机销售量也在3500万部左右,被三星的3740万部超越。

  如今,我们已经很难在这个曾经一度的全球龙头抑或手机发明者的身上,看到商业贵族的影子了。更多时候,摩托罗拉似乎更像一个落魄的孩子或者珠宝店门口的看客。

  如果非要为这些手机商寻找一个代言人的话,三星好似一个充满舞台张力的爵士歌手,且歌且吟但拒绝和恶俗者同流;诺基亚性格沉稳内敛,虽平凡但不平庸;索爱则更像一个出身豪门公子哥,偶尔轻狂却不失非凡品味。

  那么,摩托罗拉是什么?在笔者看来,它是过气的娱乐明星,也是意气风发的猪肉店老板,也可能什么都不是。在昨日的专业数码网站it168的首页上曝光了一部装载Windows Mobile操作系统的“Marco”手机。你稍微仔细点瞧,不难发现这部手机无非是借了刀锋z3的尸,还了微软操作系统的魂。若此类设计堪称“聪明才智”或者“鬼斧神工”的话,相信数以万计的中国From EMKT.com.cn黑手机厂工人都配用此头衔。

  it168毫不客气地批评道:摩托罗拉一如既往地表演着最拿手的“旧瓶装新酒”把戏。当有粉丝花费巨金买到一部“摩记”旗舰产品时,却发现已满城尽是“摩记”馒头,甚至也成了猪肉店老板口袋中的炫耀品。

  至此,摩托罗拉的粉丝应该若有所醒悟了。他们应该在饮下这瓶“新酒”之后梦回翻盖机v998抑或旋转机v70时代。如今,一部刀锋已经撑不起一个王朝。来自瑞典制造商Krusell发布的2007年6月“十大手机”销售排行榜显示:诺基亚和索爱各居4席,“摩记”刀锋z3仅占1席还位列榜尾。

  美国《商业周刊》新近撰写的分析文章指出,诺基亚超越“摩记”的根本之道在于,丰富产品线以分散市场风险。与之相反,“摩记”翻盖机成功之后,面对国际市场对翻盖机保守拘禁的设计猛烈批评,“摩记”不思悔改,而在滑盖、旋转等产品上踌躇不前。缺乏新意、愚昧顾客、产品线如出一辙却定价失策,成为“摩记”品牌的莫大伤害。

  眼下,摆在“摩记”面前有两个选择:一是更换CEO,激发新的市场策略;二是卖掉手机部门,如同IBM卖掉PC部门一般。

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