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浅议企业执行力根源


中国营销传播网, 2007-07-11, 作者: 王金武, 访问人数: 2335


  赢在执行,企业的生命力往往取决于企业的执行力,任何一个企业并不是倒在没有好的经营理念、经营模式,而更多的是缺乏执行力。企业的输赢往往在于企业的执行力。  

  执行力应该是任何一个企业都在探讨的问题,可往往并没有太多的成效,薪酬抬高了、绩效明确了、人员素质提高了、办公条件改善了、信息化水平升级了,可依旧不能明显改善执行力?企业领导人、企业员工、企业制度、企业文化都在被研究,究竟问题在哪里?  

  执行力在于领导,这是无可质疑的。国有企业的领导就不谈了,有一点可以肯定的,他们都想把企业搞好,至少让面子好看一点,荣耀一点。民营企业更不用说了,领导尤其创始人天天关注企业的执行力,这可是他们的心血;可在强调执行力的问题总不能得与很好得解决。有人说是他们素质不高,没有什么文化底蕴,对管理根本就不明白,靠的是有钱。对此我想说得是,和这些民营企业家们一起起家得人很多很多,为什么他们杀出重围?请深思这一问题。不少民营企业老总的素质不高,但现在有多少民营企业的老总在进修、在寻找老师、在寻求出路,他们的素质比社会想象的要高很多。自私,这是人类的通病。没有人不是自私的,这个问题经济学家早已帮我们阐述过了?高执行力企业的老总不自私,那就请拿少点工资,剩下的就捐给/回馈社会吧。能力,呵呵,我相信每一个中国From EMKT.com.cn人能力都很强。更不用说已经小有成就的老总们。骄傲,是会有点,但每个人都是有点自知之明的,傻子都有。性格,这个我赞成,不过所有人都有改变不了的性格缺陷。其他的因素我也不在分析,领导并不是影响执行力的至关因素?  

  员工的整体素质,十年前的企业员工的素质和今天存在很大的差异,但企业的执行力似乎没有抬高的提升,反而有回落的趋势。员工整体素质的提升就不用我在这里列举了,简单看看几天办公设备就可以知道了。有人说关键是道德素质尤其是职业道德素质的不高造成的执行力不高,职业道德素质究竟指得是什么?真的回落了吗?还是低执行力的替罪羊?再来看看其他一些高执行力的组织,军队,整体素质应该没有企业高了,职业素质是比企业员工高,那们黑心窑的违法组织那,我想执行力更高,基本素质、职业道德?员工整体的素质也不是执行力的关键所在。  

  企业制度/机制一直是企业执行力指向的矛头,多少企业在改革,但是取得的效果似乎比预想的要差了许多,甚至于部分企业没有得到任何改善,有一句话归结:执行不到位,回到了执行力的问题上来了,是执行力影响了企业制度/机制还是企业制度/机制影响了企业执行力?笔者没有找到答案。  

  正如“没有困难创造困难也要上”,“没有答案,怎么也要找个答案”,企业文化成为了幕后者,深究其源是中国文化的不良后果。中华民族5000年的历史留下的是些糟粕?我想并不是?否在也就没有5000的历史和辉煌了,没有4大古发明了。可无论专家学者也好企业管理者也好,折腾了半天也没有弄个所以然来。企业文化一直都是个没法解释的黑洞,也自然成为没法解释的现象原因所在。至少反驳缺乏证据和力度。  

  那么企业执行力的根源就在在哪里??还是从执行的角度来分析,看看军队组织吧!高的统一性、绝对的服从性,这是军队高执行力的根本保障。再来看看企业,职能多样化、目标多元化、行为个性化、利益多重化、因素多样动态化。劳动的合理分工必然致使部门多样化、各部门除了共性目标,还有自己的目标,各部门行为本身就是个性的整体行为,岗位的要求同样致使行为的个性化,这些在任何组织中都会出现,而最头疼的是利益多重化,这是最需要调和的矛盾,同样环境的复杂动态化影响者执行力的效率。  

  对比一下不难看出,两者的不同之处在于统一性,高的统一性(命令的服从性)这是高执行力的基本要求。利益的多重化是两者的分水岭。那么企业该如何解决这些问题了,其实在精益生产一书中的精益企业群中已经告诉我么“战略导向的同质性”和“利益的共享程度”是精益企业群的前提。“目标统一性”“利益共享化”是企业执行力的前提,没有这个前提讨论什么都没有太多意义。可以这么说黑心窑某种意义上是强制性的高执行力的组织,为了获取养活自己的报酬,优秀的企业是柔性的高执行力组织,为了共同的发展(利益共享)。两者的共同指出还是“目标的统一性”和“利益共享”,致使统一性和共享的内涵不同而已。

  对于企业员工的划分,我采用体-面-点或者面-体-点的方式。体层面,从整体考虑企业经营,对应于高层,面层面,从某个层面考虑部门经营,点就是员工个体了从岗位角度考虑。之所以还用面-体-点,主要向强调一下中小企业。需要形成的统一是体、面、点上的综合统一,整体发展方向,围绕这个方面部门该作什么。岗位该作什么。这样做到的统一停留在表象,内在的统一需要利益的共享。无论使面和点,他们的差异造成的影响都是不可忽视的。  

  每个层面都有每个层面的各自的目标,尽管是围绕整体目标的,但总存在一定的偏差,从矢量的角度分析,矢量和的大小取决于分矢量的方向和大小,各何况企业的合矢量是在某种定向,分矢量的方向就更显重要了!调整实现帕累托效应,呵呵,笔者并不赞同帕累托效应,有调整就势必有人利益受损,如何补偿是关键,尽管共同利益得以保障,但那毕竟是共同利益。矢量和的大小同样是力的大小影响,方向再一致,都没有使力,都没有努力,合力还是有限,这就需要另一个层面上的利益分享,如何让企业、部门、员工一起成长,共同分享利益,这才是动力的源泉。  

  企业要有高的执行力,就要有目标统一性,要有内在高执行力就需要利益的共享及企业、部门、员工的共同成长,没有必要花更多的时间去研究领导风格、员工素质、企业文化等等,统一思想、摆正方向;利益共享、共同成长。  

  对于优秀的组织而言,在于随着环境的变化,不断优化目标统一和利益共享。

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