随着新一轮经济浪潮，中国内地市场诞生了一批很有实力的本土公关公司，这些公关公司部分服务于国际企业，但是更多中小型公关公司则和中国本土企业同命运共呼吸，用自己的资源和办法创造了众多公关奇迹，通过“公关促进销售”的核心理念，使自身在和跨国公司之间的竞争中获得了明显的优势——本土公关公司既可以服务跨国企业集团，也可以很好的服务国内企业，但是跨国公关公司在服务内地企业时出现了众多低级的错误，这也可以看作是“水土不服”，或者说“不懂中国”。

　　对于中国企业，无论海尔还是联想，还没有到随意拿出资金做品牌的阶段，而且行业竞争的加剧使企业的每一分钱都要精打细算。广告和公关肯定都是需要的，但是我们的原则是“公关就是让顾客买单”，如果一频次传播，一场活动，一次炒作，或者核心理念，不是为SALES服务，我们认为这种公关都是不科学的，甚至对于小企业是毁灭性的。

　　宝洁是中国内地日化品牌的克星和灾难，内地日化都是宝洁的学生和跟随者，因为宝洁很懂中国人的心理，把“头发上有白点”这样的事情上升到礼仪社交高度，使刚有点品牌意识的小资们趋之若鹜，所以产品自然大行其道。但是宝洁有时候还是过于的自以为是，或者说忽视了内地的公关法则——品牌的力量再伟大，也不能离顾客十万八千里。

　　宝洁看到植物护发的市场前景，更觊觎当时 “黑头发　中国货”的“奥妮”系列，所以不惜代价的发动了“润妍秀发之美”的活动，“东方女性的黑发美”、“秀发更黑更有生命力”，并且开展了系列的公关活动，正是这些活动，使润妍远离了顾客，导致了产品影响力的有限。为什么呢？我们还是看活动究竟是什么吧——

　　1999年8月，宝洁在上海隆重推出《中国美发百年回顾展》；

　　同年，赞助中国美院，共同举办“创造黑白之美”水墨画展；　

　　2000年赞助电影《花样年华》；开展“周庄媒体记者东方美发秀”等活动……

　　这些活动很多媒体应该还记忆犹新，而且系列活动确实给了中国企业很大的震动，看到了实力的差距。但是按照笔者的SOS公关观点细致分析，我们发现润妍的公关相对于“飘柔之星”对于时代女性的吸引，以上的活动简直就是离题（销售）万里，类似“创造黑白之美”的活动到达顾客心志需要漫长的时间，这个时间周期对于企业都是灾难性的。

　　我们反过来看内地知名企业蒙牛，“超级女声”的活动其实时刻都是为SALES服务的，首先产品名称和公关活动名称一致，使品牌宣传到位率百倍提升，其次按照区域海选选手，其实后台的配合是销售和促销，手机投票聚集人气，同时也是盈利方式的一种，活动虽然没有很高的品位，甚至在海选时期颇有些“哗众取宠”、“良莠不齐”，但是一切都是为SALES服务，就是让顾客买单的行为，顾客买单企业才能更好的发展，公关的声音SOUND、作战系统OMNIRANGE才有价值。比如蒙牛也推出“航天员专用奶”的公关活动，但是终端则把活动表现的淋漓尽致，从航天员易拉宝到健康提示，以致促销，都和顾客进行亲密接触，“创造黑白之美”则完全的曲高和寡，在市场终端上无所作为。就象战争，无论采取什么手段，以及如何布防进攻，最终的结果就是要获胜，“成者英雄败者寇”，“团结一切可以团结的力量”才是大道。

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