但是，对于大多数家电企业来说，尤其是本土知名品牌，都知道窜货后果严重，影响极坏，是必须彻底根除的一个毒瘤。从规范市场营销组织行为，加强企业市场秩序和价格秩序管理，减少企业内部间、客户间的内耗与无序竞争，保证自身经销商的合理利益不受侵害，各个企业都必须采取相应措施和策略来防治窜货。

　　这里，我们就来简单谈一谈如何防治窜货这个话题。　　

　　首先，我们来定义一下什么是窜货。通常来说，窜货是指以分公司或办事处（驻外分支机构）为单位，一次性窜货达到一定数量（或一定金额），且必须是跨区域销售，即构成窜货行为。

　　窜货经历多年的发展，现已形成以下三种主要类型：

　　1、连锁客户的窜货。包括：连锁客户自身系统内的窜货，比如某个连锁客户，北京集中采购一批货物，然后发送到唐山、石家庄、天津等地；因为厂家在各个区域的结算价格和零售价格不一致，使得厂家的同类产品在各地市场不同渠道的价格不一致，从而引发众多纠纷，这就是典型的连锁客户自身系统内的窜货。

　　此外，连锁客户的货物进入其他销售渠道，也属于连锁客户的窜货。某些全国大型连锁客户，在二三级市场力量并不强大，甚至没有铺设网点，但是它想零售、批发全部都做，还想将网点和产品都覆盖到底下二三四级市场，这时，它就希望通过集中采购、包销定制等方式，借助“五一”、“十一”等黄金周，将产品低价“销售”给下面的二三四级经销商。由于一级市场供价较低，所以综合来算，这些连锁客户不但扩大了销售规模，增加了自己的网络覆盖率，同时还收获了丰厚的赢利；但是，这类窜货对本土企业来说很不划算，因为大连锁的这种窜货，严重影响到了本土企业在二三四级市场的网络建设和赢利水平。在这方面，大连锁和本土知名企业根本没有共同话语。

　　2、客户和客户之间的窜货。这又分两类形式：一类是自己的客户窜货给异地的客户，而这个异地客户也在经营自己的品牌，属于“同门”之间的窜货，这类窜货往往占主流。另外一类窜货是自己的客户窜货给异地未纳入自己管理的客户，异地未纳入自己管理的客户之所以经营自己的品牌产品，原因在于两个方面：一是因为该客户实力不强，企业看不上眼，而企业的品牌知名度高，产品利润空间较大还畅销，所以客户窜货过来主动帮忙“零售”，这算是一种相对较好的窜货，但是容易引发企业在当地原有的客户和窜货客户之间的纠纷，并产生一系列坏的后果；二是该客户主营其他品牌产品，但是考虑到该品牌在当地影响较大，为了打击该品牌，故意窜货过来，借打击该品牌来主销其他品牌，这类情况非常普遍。两类情况都对企业正常的市场秩序不利。

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