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国美到底要与百思买交换什么?


中国营销传播网, 2007-06-01, 作者: 罗清启, 访问人数: 6994


  日前国美电器向外界抛出一枚重磅炸弹,指出在不丧失公司控制权的原则下将考虑引入包括百思买在内的战略投资者。外界纷纷惊讶国美的这一举措,其实这并不是国美一时心血来潮,而是更真切的反应了当前家电连锁企业竞争的新态势:中外家电连锁企业互换战略资源时机已经成熟。  

  就在前几天,国美通过配售现有股份、以先旧后新方式认购新股份和建议发行了可换股债券,募集了65.5亿港元,有人可能会把国美募集巨资与引进战略投资者联系在一起。其实这两者没有必然的联系,国美最迫切要解决的问题显然不是资金的问题,而是国际化运营管理经验问题,65.5亿港元仅是一个战术成果,远不是能够解决国美持续快速发展的战略资源。  

  战略资源是指企业为了长期发展而形成的压倒所有其他竞争者的独特优势资源的总和。对于快速成长中的中国From EMKT.com.cn家电连锁企业来说,虽然资金问题非常重要,但是国际化的管理运营经验就显得更为重要,资金解决的是现实的、经济层面的问题,而国际化的运营管理解决的是今后长久发展的问题,而这正是国美考虑引入包括百思买在内的战略投资者的最根本出发点。  

  那么,引进战略投资者是不是国美的一厢情愿,国美与百思买可是在市场上针锋相对、你死我活的竞争对手,双方能够凭心静气的坐下来结为秦晋之好吗?在笔者看来,以前可能不会,但是现在的竞争态势已经逐渐把双方的敌意化为战略合作的基础。  

  国美是当前中国第一大家电连锁,其最大的资产不是一年上千亿的销售额,也不是全国各地上千家门店,而是对中国家电零售市场的深刻理解和熟练运营。而这正是像百思买这样的洋连锁最为匮乏的。百思买经过长达三四年的试探,到现在为止仅在中国开出了一家店,其未来的开店计划不过是要在一年甚至一年半内新设1到2家门店,这种开店的步伐显然远远低于中国本土家电连锁企业。  

  发展速度缓慢的主要原因在于百思买“水土不服”,这种情形经常在外资企业身上发生。比如,在美国,百货连锁零售巨头沃尔玛被公认为富有海外市场拓展经验与家电经营经验,但近年来却接连在中国、日本、韩国等市场上都遭遇到了“水土不服”的尴尬。前一段时间百思买的人事地震正好反映了这一点,如果不了解当地行情,摆在百思买面前的路依然是个未知数。  

  对中国的国美们来说,随着店面的快速扩张,尤其是国际化步伐的加快,管理和运营问题就接踵而来,由于家电连锁在中国是一种新的业态,在国内没有成熟的经验可以借鉴。而这正是百思买们所擅长的,百思买在发展过程中形成了一套以顾客为中心的市场战略,并对存货管理、零售交易、运输、店面管理等进行了系统的改进,从而成为世界顶级供应链。这种管理运营模式正式中国家电连锁努力学习的榜样。  

  所以,基于以上两个原因,国美和百思买未来走到并不是完全不可能。中国每年有5000-8000亿元的家电零售额市场,其中蕴藏着巨大的商机。中外家电连锁企业不妨用竞合的态度来对待,在今后的发展过程中连锁企业间由单纯的竞争走上竞合之路,这将成为企业发展和行业竞争的大趋势,将促进新形势下企业的资源效益最优化和市场价值的提升,更有助于实现双赢乃至多赢的竞合目标。

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关于作者:
罗清启 罗清启:现为帕勒咨询资深董事,并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话:0532-85897296,电子邮件:luoqingqi@126.com
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