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深度培训,传九阳神功还是教独孤九剑?


中国营销传播网, 2007-05-15, 作者: 刘孝明, 访问人数: 3315


  前段时间,一个老总找到我给他在经销商年会上进行培训,其间,谈到他去年请了某个教授和一个营销总监来讲课,但一个是高来高去虽然让大伙听得热血沸腾但回到家却一招都用不上,而另一个虽然讲得非常实际,但内容平平淡淡大家早就会了。

  看到他那求训若渴的眼神,我给他讲了一个故事:

  年终将近,主人为了明年的收获得意请来了一只老虎来给自己的猎狗进行动物捕杀的训练,在讲台上,老虎生动的介绍了自己的经验所得,告诉他们一只好的猎狗应该会分辩猎物会引诱猎物,应该像老虎一样用牙咬、用爪扑、用尾扫等等。培训结束了,猎狗们兴高采烈的谈论着培训的情景踏上了回家的道路,突然间,他们看到了一只小野猪。于是主人一声令下,众狗们纷纷扑向野猪,在打斗的过程中,主人突然发现,猎狗们用的还是原来的招式,老虎说的那几个绝招他们根本就没有用上。主人大怒,上前责问众猎狗,众猎狗无奈的摊开双手大喊冤屈:“主人啊,老虎虽然说了打猎时要分辩猎物要用牙咬要用尾扫,可是如何去分辨猎物如何用尾巴来扫他并没有告诉我们啊!”主人默然。

  培训猎狗如此,培训人也亦然,“说虚了没用,说实了又不受用”已经成为培训的一个大难题。面对大家既希望学习“它山之石可以攻玉”的先进理念,同时又要求刀下见菜立竿见影的浮躁心态,我们的培训是不是应该做得更为深入一点呢? 

  看看金庸笔下的两个人物,张无忌得到九阳神功后开始所向披靡,令狐冲学了独孤九剑后也慢慢的变得神勇无双,一个是练内功一个是练剑术,两种不同的途径却都能产生同样的效果——克敌制胜,如果我们的培训可以既传内功又教招术,既给大家灌输先进的理念观点又给大家现场示范具体的招式,大家应该不会再感叹培训无用了吧。  

  一、 九阳神功,传法还得传功。

  思路决定出路,功法决定功力,九阳神功最厉害的地方就在于这种内功能改变张无忌体内既有的内力基础,从而给张无忌带来更新更强的力量。这就好像是理念观点方面的培训,通过启迪学员思维打破学员固有的观念,给学员带来知识上的新鲜血液,从而达到改变学员思想观念的目的。因为思想决定行动,想法都没有行动也就更不可能有了,无论是营销策略的培训还是团队管理方面的培训,学员只有学到新的观念以后才能有新的行动产生。所以,培训的关键点首先在于你的功法要比别人的功法更强一层更深一层,你的理念要比别人的超前一点或是深入一点,而这就是深度培训的核心——跳出表面现象去寻找根本的突破点。

  其实,很多人也知道,过去成功的经验成为不了明天救命的稻草,放弃陈旧的已经转化为障碍的原有经验,寻找明天前进的蓝海,首先就得从突破思维的局限开始,所以也都认同营销培训的第一点就是理念观点方面的洗脑——心有多大舞台才能有多大,思想有多远路才能走多远,内功基础深厚了,以后再练什么“乾坤大挪移”也就容易多了。

  可是,为什么很多老师将一些先进的理念和某些大企业的成功案例讲出来以后,我们的学员只是上课堂上热血沸腾一番以后就不见动静了呢?

  通过张无忌练就九阳神功的过程我们不难发现,在学九阳神功的过程中有两个关键点,一是九阳神功的口诀心法,二是有个家伙将现成的功力进行了传递。而我们在培训时却只做了一半,在讲台上将什么海尔的服务策略、宝洁的渠道策略大讲一通,至于学员明不明白那是他的事。所讲的一些大道理就此像是一纸口诀心法,怎么领会怎么运用完全在学员自己,用好了是师傅的功劳,用不好是徒弟的过错。但是,如果师傅不将现成的功力传递一些出去,张无忌靠自己修炼能有那么快成功吗?所以,当我们在吹捧可口可乐、三星手什么战略性亏损策略的时候,也要不要对学员说说战略性亏损在太阳能这个行业应该怎么做呢?

  传了内功就能够马上克敌而传个心法则还要修炼后才能运用,要使培训产生最大的效益,传法以后就得传一些功力出去,不然就会像故事里所说的那样:面对猫的出现,如果只是提出将铃铛挂在猫的脖子上的主意,而不说一两句如何才能将铃铛挂在猫的脖子上的方法,这个铃铛还是挂不上去的。

  因此,当笔者给天源阳光太阳能及阳光世佳太阳能两大公司的经销商培训《经销商如何打造区域第一品牌》时,就将操作品牌的理念和实用技巧结合在一起进行讲授,结果经销商在中场休息时都不愿意出去,好像听漏几句话会有多大损失似的。看样子这种既传法又传功的培训方式还是走对路了。


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