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中国营销传播网 > 品牌经纬 > 观念对品牌如此重要!

观念对品牌如此重要!


中国营销传播网, 2007-04-13, 作者: 郑锦辉, 访问人数: 1846


  外国有个“破窗理论”,这一理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又未得到及时维修,别人就可能受到暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。那么在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、蔓延。 

  “破窗理论”对打造品牌也有着重要的借鉴意义,它给我们的启示是:必须及时修好“第一个被打碎的窗户玻璃”。 

  在浙江沿海的一个城市某镇,笔者就目睹了这种被“打破的窗户”。

  一个沿海城市的某经济重镇,一个重要交通的十字路口,旁边集聚着国内几家顶尖的服饰品牌名企,这个以某服饰名牌的命名的公交站,旁边有一个警示牌,大致的内容:要树立文明风气,这里有人在监督,一经逮着不文明者,罚款200元。但这并不管用,一个阳光名星给某国内知名品牌代言的灯箱上下左右,办证刻章的垃圾贴,什么公主少爷的招聘广告,恶心的小便,满地的纸屑果皮,游动的小摊贩,闯红灯的人。。。。。

  公交站作为公众场合尚且如此,那么僻静一点的工业园那就不可想象了,表面是不同的人在做不同的事,其实是丑与美两种不同的观念在这里碰撞,这里浓缩了一个城市的性格。人的品牌,企业品牌,城市品牌,观念对它们意味着什么?

   据说,新加坡严厉的文明,来自“三严”:严谨的立法,严格的守法、严厉的执法。如规定在地铁里不准吃任何食物和喝任何饮料,违者罚500元坡币(相当3000元人民币),严厉得几乎有点不近人情。但这却是教训得来,一次某乘客随口吐出的口香糖粘在地铁车门上,险些酿成事故。新加坡用了20年时间让人们遵守规章,可见,一种良好习惯的形成不是一天两天养成的。 

  在新加坡城的市中心,矗立着一座高大的狮头鱼尾塑像,似乎在告诉人们,新加坡的文明,是严厉的文明。1994年美国青年费伊到新加坡旅游,触犯了涂鸦和行为不轨之法条,被判入狱并执行鞭刑6鞭。这6下鞭笞震惊世界,让来新加坡的游客,从此规规矩矩,不敢再以身试“鞭”。

  上述的某镇公交站就好比打破了的“一扇窗户”,这里的观念将很快地蔓延,将蔓延到这里名牌企业的员工和这个城市的市民中。。。。。。

  从这里坐上公交车过一个桥就是该城市的繁华市区,我们再想远一些,一个品牌走过这个桥,走过了大江南北,成了名牌,试问,异乡人对我们的服饰品牌所宣传的理念如此认可,并欣然去消费这个品牌的产品,但为什么我们的城市品牌被这样践踏着?它的蔓延将会对我们的企业品牌、城市品牌带来什么?

  其实这里的行业很多已经是中国地理标志性品牌了,但这个不和谐的出发点,昭示着一个什么样的观念?是为短暂的现状,还是美好的未来!也许目前这种不和谐的观念不会让我们付出过多的成本,但长此下去的未来将会让我们付出更大的成本。善小为之,恶小不为,防微杜渐,古人尚且明白此理,何况我们现代人呢?

  海尔、海信、青岛啤酒成为名牌,也因为有一个美丽的青岛。在这对比中,我们应该有启示。

  著名经济学家艾丰建议,可以着力打造载体品牌。载体品牌,又叫区域品牌,即在一个区域范围内形成的品牌。如北京的“王府井”、“中关村”就是载体品牌,还有意大利皮鞋、法国香水、瑞士手表等。这样,这些地区的企业就可以借助载体品牌获得市场和利润。

  我认为,载体品牌,需要一个区域的大局观念来培植,从这个角度而言,观念成就真正的名牌!

  还是这个镇,也是这个公交车站不远,一个清晨,某知名服饰国际品牌产业园的外围,这个名企的一名清洁工正在打扫这个工业园外围的卫生,从这个工业园里还不时地传来了员工军训的口号。。。。。。

  从这里,我看见了一点希望,并深有感触:观念对品牌原来如此重要。  

  郑锦辉,破壁营销实战专家,资深营销策划人,2006年中国杰出创新型职业经理人,鞋业专题营销策划自由职业第一人,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。擅长“小型企业低成本创新快速成长”的策划,认为:小型企业要低成本创新成名,必须要宣传,而小成本策划,创新突破,加速度发展,大市场运作,是小企业的成长捷径。 cn3steps8@12.com




关于作者:
郑锦辉 郑锦辉:资深营销实战专家,2006年中国杰出创新型职业经理人, “品牌A型理论”、“破壁营销理论”原创提出者,“鞋业专题”营销策划自由职业第一人”,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。
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