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珍奥:创新会议营销 解读三维服务营销方程式


中国营销传播网, 2007-03-05, 作者: 金朝团队陈亮, 访问人数: 5540


  对于以会议营销模式为主的企业,2005年绝对是黑色之年,珠海天年、大连珍奥、南京中脉、北京夕阳美等几家巨头企业基本无赢利。在广告模式基础上创新而来的会议营销,现在越来越难做。专家提醒说,必须整合新的资源对会议营销进行创新。

  大连珍奥在创新这方面做了很多努力,它们把自身的专卖店优势和会议营销结合,在缺乏诚信的保健品市场获利匪浅;后来结合企业实际,创造性地提出了以服务为灵魂的“三维服务营销”。现在,大连珍奥又获得了直销牌照,它将用直销的方式销售产品。专家认为,这种“创新”将成为企业高速发展的动力,甚至会超越资本的力量。从会议营销到三维服务营销,再到直销,珍奥完成的将是一个完美的“三级跳”。

  先行会议营销

  珍奥的会议营销是从1998年开始的,当时它以会场为销售阵地,通过会前的数据甄别,会后的亲情服务,在会议的过程中达成销售产品的目的。这在以户外促销活动为主的年代引来了其他企业的模仿和迅速跟进。

  直销法颁布后,对会议营销也带来变数。对于会议营销的合法性,原工商总局公平交易局打击传销处吴雁处长曾指出:“广义的直销,比如电视购物、邮购、企业自产自销等,并不限制企业采用会议销售模式,在会场向消费者销售不限制,但假如消费者通过向别人转介绍,获得利润,就不行。”

  随着一些小企业不顾长远利益的“搅局”,用一些蝇头小利骗取老年朋友来参会,夸大产品甚至是未批准的产品的功效,通过恐吓、承诺使顾客买了几千元产品后消失在茫茫人海中,凡此种种行径,都使会议营销遭遇到前所未有的信任危机,越来越多的消费者远离了各种营销会议。

  但是珍奥注重企业的信誉和品牌的美誉,着眼于长远发展,通过全国2000多家专卖店的定点销售宣传和户内会议的科学健康知识普及,消除了消费者虚假的疑虑,得到了大众的认可。这样,会议营销后期的推广就非常轻松了。2002至2003年一度达到销售高峰,核酸产品卖到10个亿。

  据了解,创立于1996年的珍奥2003年正式组建集团,至今下辖大连珍奥药业、福建珍奥核酸(原料提取基地)、上海珍奥企玛生物科技、大连珍奥进出口及大连双迪生物科技五家子公司。总占地面积千余亩,是中国最大的核酸产业化基地,国家火炬计划重点高新技术企业,辽宁省和大连市重点扶持的高新技术企业。

  珍奥之所以能够赢取这张直销时代的入场券,珍奥集团董事长陈玉松表示,主要是具备了条件,同时体现了各级政府、社会各界和广大消费者对珍奥的莫大认可。这种认可源自珍奥十年的主打核心产品——珍奥核酸。而国家对珍奥核酸的认可又来源于自主创新。因为在珍奥核酸身上,最能体现的就是民族自主创新之路,从一个科学发现到一个产品,再到一个企业甚到引领一个核酸产业,用了十年时间走的正是自主创新之路。

  目前,珍奥已经获得自主知识产权专利技术24个,申报PCT专利技术76个,几乎囊括了国内生物健康产业的全新概念,涵盖了国内人群对保健品、化妆品、药品等多样需求。因此,获得了“行业内最具成长力的中国自主品牌”荣誉。


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