暴雪不是最大的游戏公司，不论是营业额还是利润额都不是非常大的，当然利润率是相当可观的；暴雪也不是最强的公司，暴雪同样面临着人员跳槽、公司分分和和、收购与被收购等问题，江湖还传闻暴雪的母公司Davidson & Associates，因赢利情况不佳，准备出售旗下的暴雪公司的消息。

　　但是，暴雪是我个人最尊敬的品牌之一。我不是一个真正的游戏玩家，虽然本人接触游戏的时间很长了，从1995年到现在也已经有十几年的历史了，目前还能够占据硬盘的还是暴雪的暗黑破坏神。能够制作出如此博大精深的游戏的公司到底是怎样的一家公司呢？暴雪的成功到底有哪些独到之处呢？暴雪到底有哪些东西值得不同行业的企业借鉴呢？暴雪成功的终极因素是什么呢？

　　带着这些问题，让我们共同走近暴雪，了解暴雪，学习暴雪。　　

　　由于文化的差异、行业的差异、赢利模式的差异、营销模式的差异，游戏软件公司具有非常多的特殊性，但是暴雪还是有很多值得相关的、非相关的企业学习的东西。我们分成三个层面来逐一说明。

　　第一层面：营销层面

　　1、营销理念

　　暴雪的在营销方面的成功首先来源于营销理念的成功。几乎所有的企业都希望伟大，不朽，所有的企业都希望有卓越的产品，但是当现实的盈利需要和营销理念相冲突的时候，被放弃的往往是营销理念。从这个意义上而言，坚定的营销理念对于一个企业是相当的重要的。暴雪的营销理念是“好玩”。这是游戏公司所必须要追求的一种境界，而暴雪恰恰是围绕着消费者的这种需求，真实而创造性的诠释这好玩这样的理念。

　　好玩具体到产品当中，有四个层面的意义：

　　A、故事要好，情节要吸引人。这是游戏背景设置方面要解决的问题。光暗黑破坏神的游戏背景资料，就像一本非常精彩的小说，涵盖了几乎欧洲所有的中世纪的神话传说，我估计有很多人包括中国的很多玩家是玩了暗黑之后才开始对欧洲中世纪的历史发生兴趣的。而同名的电影据说也在紧锣密鼓的筹备之中。

　　B、游戏要平衡。所谓平衡是指，游戏既不能过于简单，又不能太复杂，不能有太多的捷径可以走，要保证对抗中的平衡和持续。暴雪的游戏都保证了良好的平衡性。

　　C、游戏要耐玩。游戏中要有值得钻研的东西，而不是玩过之后就味同嚼蜡，不想再玩。耐玩是暴雪产品的一贯风格，玩三个月仍然只是入门阶段，一个游戏玩上几年是非常普遍的情况。

　　D、要具备连线的功能。玩家中流传：与天斗乐趣有限，与人斗乐趣无穷。而暴雪首开免费的战网之先河，同时将网络竞技带入到游戏之中，更是加大了游戏的乐趣。

　　要贯彻这样的营销理念，绝对不是一件容易的事情。从暴雪早期的创业经历来看，我们就能感受到坚持的困难。一旦渡过了最艰难的日子，迎接暴雪的就是持续的成功和不断的辉煌。

　　2、精品策略。

　　精品策略是暴雪成功的基础，是营销理念的坚定的延伸。可能很多企业都崇尚精品策略，但是并非所有的企业都能够贯彻、执行精品策略。精品恰恰是暴雪持之以恒的追求。因为追求精品，暴雪的产量很低，基本上是三年磨一剑；因为追求精品，暴雪的团队规模也不大，而团队的任务也相对聚焦；因为追求精品，暴雪的作品几乎没有一个是如期上市的。正是因为对精品的追求，让暴雪的品牌越来越亮，成为游戏行业中的抗鼎者。众多的精品，如魔兽争霸、星际争霸、暗黑破坏神、魔兽世界，都为暴雪带来了丰厚的利润以及巨大的声誉。暴雪的坚持得到了超乎想象的丰厚的回报。

　　执行精品策略要耐得住寂寞，要抵制得住诱惑。太多的企业一个产品成功的时候，过于心急火燎的推出更多的新产品，而新产品失败之后又迫不及待的再次推出新产品。这些缺乏产品力的产品除了短期的填充销量之外，对于企业的长远发展、对于企业的品牌累积没有更多的帮助。

　　3、竞争策略。

　　诚实而开放的竞争策略，是暴雪关注消费者的集中体现，是精品策略的有效补充。在竞争中，竞争成员往往更关注的是对手在做什么，更关注自己针对对手的举动需要做哪些应对或者针对性的动作，而恰恰忘记了一件事情，通过竞争对手研究消费者，研究消费者的需求。我们往往看到哪个企业做了哪些动作，做成了哪个产品或者哪个活动，然后是模仿、跟随、复制、抄袭，却真正的忽视了对于成功的原因的探究。

　　当暴雪的游戏设计人员休息的时候，玩的是竞争对手的产品《cs》。竞争不仅仅意味着对抗，同样也意味着相互学习，共同发展，意味不同的理念之间的碰撞和再生。暴雪将更多的精力关注到消费者（游戏玩家）深层次的需求，而不仅仅是和竞争对手必拼看谁的产品先上市。因为专注，暴雪每每看似姗姗来迟的产品却切切实实的冲击了曾经的龙头企业，比如西屋（以沙丘和红警而闻名的游戏公司），成为笑到最后的赢家。

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