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促销常有销量不常有,为什么?品牌没人气!


中国营销传播网, 2007-02-07, 作者: 郑锦辉, 访问人数: 3788


  按八比二原则,一年的旺季大都是在节假日里产生的,节假日的销量占了总销量的绝大部分,据统计,节假日各类商品销售是平时销售的三倍左右,甚至更多。这时的“老二八”与“新长尾”可以说是狭路相逢了,并肩作战了。促销期间是卖鞋的“稀缺时段”,它的目的是要吸收更多的新顾客即“长尾”消费者来购买鞋,来实现市场份额的提高。

  可以这样认为,促销的“促”字,望文生义,左边是“人”,右边是“足”,就是“人要充足”,即要有人气,产品只有“促”了才能“销”,才能有销得更多,这里所说的“人气”圈子,不仅是老顾客,也需要“长尾”顾客,因为光几个忠诚的顾客是不能带动所谓的“人气”的。按正常的市场规律,一个专卖店80%销量是靠20%回头客创造的,大部分促销活动只是吸引新顾客来消费的,新顾客就是长尾顾客。促销需要建立品牌的人气,那么如何激起更多的长尾顾客即新顾客的购买欲望呢?

  首先要选好商圈,试看城市商圈里,几个名牌旁边必定有一些小牌在作衬,或说是物以类聚吧,就会把这条街的人气炒热,让这条街成为繁华的代名词,试想,如果一条街道孤零零几个品牌“作秀”,那要花费多大的广告费用来聚敛人气,因此,“抱团”抢滩商圈要地,大品牌就是这样拉动人气来实现以小“壮”大的。以“小”壮大,其实也就是长尾拉动品牌。

  其次就是促销活动的安排与策划了。节日每年有,促销的话题也总是每年在谈,能做到与时俱进的品牌还真的很少。 

  大多数温州鞋的促销方式目前用得比较多的还是“买赠促销”,“综合促销”也只停留在常见的几种手段,如买赠促销、折扣促销、代金券促销等等的简单的排列组合,一些知名的企业也不例外,说明买赠促销还是有其不少的作用,但有些鞋企在五一、国庆、元旦三大节的促销方式几乎雷同,没有改变,几种手段综合运用的促销虽然也可以满足一些顾客的需要,这无疑说明了这些企业促销创新的能力远远不够。

  温州鞋买赠促销的目的还是通过物质层面上的实惠来巩固老顾客,并以期实现销量或清货的目的。主要表现为:不是打折,就是赠送,或者返现促销,但引发的促销战的负面效应不可低估,大家在同质化中争食,在变相降价方面跟风模仿,这样难怪顾客质某些鞋业品牌价值的含金量了,这时只有节日的人气,却没有品牌的人气。

  当然也不乏用创意实现效率的鞋业节日促销成功案例:

  早在2000年,为了庆祝“五·一”国际劳动节,温州某知名鞋企对外承诺,凡编号尾数为“51”的人民币,在浙江地区各专卖店均可按面值翻倍使用。这次促销活动在浙江市场上引发了一场罕见的抢购皮鞋的狂潮,人们排起长长的队伍购鞋,专卖店门口都被挤得水泄不通,盛况空前。通过这样一次策划,从2000年4月29日到5月1日,短短三天时间,这个品牌的皮鞋在浙江省范围内的销售额高达1800多万元。有媒体声称:“这次促销,专卖店卖得只剩下货架和导购员了!走在大街上,手提该品牌皮鞋的路人随处可见。”这里可见该品牌的节日促销带来的人气之旺盛,让更多的顾客接受了这个品牌,该品牌一炮走红浙江市场。

  无独有偶,另一知名鞋企,从2006年9月28日至10月7日,款款有新意,码上送现金,凡在专卖店购买正价皮鞋,即可返还等同与所购皮鞋鞋码的现金,如购40码鞋送40元现金,依此类推。此举不仅切入了鞋的特点,也带动销量的增加,喊出来的口号比直接送现金要动听一些,满足了很多顾客求新求奇的心理需求。

  还有温州鞋在健康概念的促销炒作,也比较成功。在健康卖点方面打造原创性的标志性产品,并用专利等建立营销壁垒,这样本身可以减少很多的传播费用。再者,现代人对健康越来越重视了,节日促销,赠品可有可无,但健康对于一个人来说,是必须的东西,温州某鞋企在健康概念上的炒作也是出了名的,可以说是建立了一个庞大的“脚上健康顾客群”。


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关于作者:
郑锦辉 郑锦辉:资深营销实战专家,2006年中国杰出创新型职业经理人, “品牌A型理论”、“破壁营销理论”原创提出者,“鞋业专题”营销策划自由职业第一人”,从事市场营销十年之久,在品牌战略、企业策划、市场推广、创新营销、通路建设、产品物流等方面积累了丰富的实战经验。
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