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从业务员到总监:经理人十大内功心法(三)

管理自己不容易


中国营销传播网, 2007-01-12, 作者: 胡业佳陈小龙, 访问人数: 12027


  一个中心两个基本点的为人处事原则:老老实实做人,踏踏实实做事,干干净净赚钱;同理心:推己及人,换位思考,己所不欲,勿施于人;责任心:人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值;不是说写在纸上挂在墙上人人讲天天讲月月讲就能够办得到的,必须在每一个人的大脑中导入人性光辉的亮点,那就是自律!

  上帝会看得见的!

  公元前460年,希腊雕塑家菲迪亚斯(phidias)为雅典当局完成了著名作品《雅典娜》,头戴战盔,肩披铠甲,手托胜利女神,挺身伫立,气宇轩昂.可是雅典市的会计官却拒绝了对他的支薪.拒绝理由是他把雕像的后面雕刻得和正面一样美丽,“没有人能看到这雕像的背面!”

  菲迪亚斯当时反驳说:“你错了,上帝会看见的”

  不够规格的虾

  周末,我随一位在奥大利亚土生土长的华人去悉尼附近海域捕捞鱼虾.每撒下一网,总有收获,可每次网拉上来后,那位华人总是挑拣一番,将其中的大部分虾蟹扔回大海.我迷惑不解:“好不容易打上来,为啥扔回去?”那华人若无其事地答道:“在澳大利亚,每个出海捕捞鱼虾的公民都知道,只有符合国家规定尺寸的鱼虾才可以捕捞.”我道:“这在公海,谁也管不着你啊.”那华人淡淡一笑:“呆久了你就会知道,在澳大利亚,不是什么都非要别人来提醒督促的。”  

  “上帝会看见的”,言简意骇;

  “不是什么都非要别人来提醒督促的”,令人深思。

  创立300多年的北京同仁堂大门口上有一副对联写道――修和无人见,存心有天知,正所谓的头上三尺有神明,悬在我们头上的神明又是什么呢?那就是高度自律。

  首先,不管何时何地都必须坚持自己为人处事的原则,不容许任何让步,若要人不知,除非己莫为,纸是包不住火的,用纸去包火,就是玩火,而大家都知道,玩火者必自焚!其次,在愈黑暗的地方,做愈光明的事。在上世纪八十年代改革开放初期,中国企业掀起一股引进外资进行合资热潮,察看财务报表,进行商务谈判这些都是必备项目,据说每一个来谈判的外商成员都肩负着一项非常重要的秘密使命,而且这项工作是没有列入议事日程的,也没有办法列入议事日程,因为那项工作实在难登大雅之堂,说出来大家可能会认为无聊透顶,觉得可笑,也可能会大吃一惊,那就是考察中方企业的厕所!也许你会认为厕所有什么好看的,厕所有什么好考察的,动不动几百万上千万过亿美金的商业项目和厕所有哪门子关系,真是莫名其妙。存在就是合理,人家这么做也就肯定事出有因了,因为他们认为人们只有在最隐秘的地方人才会彻底退却伪装的面纱,表现出最真实的一面,反映出一个人的道德水平和精神境界!细致想一想,这种说法也是不无道理的,所以我就会要求我的员工不仅在公司上完洗手间要及时清洗,保持清洁卫生,而且在外面酒家饭店酒吧大排档用完人家的厕所也要如此,推而广之,在夜深人静的时候,用过的杜雷斯不要推窗而出顺手丢弃,应当为它找到一个适当的归属等等,诸如此类鸡毛蒜皮的小事,千万别勿以善小而不为,勿以恶小而为之,因为只有自我不断正面强化执行,才能养成一个良好的习惯,再长期坚持不懈,让习惯才会成自然,成了自然才能融入生命,融入生命才能成为精神道德人格特质的一部分。


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关于作者:
陈小龙 陈小龙:陈小龙,营销诊断专家,广州名道营销顾问有限公司总经理,中国快速消费品网(www.fmcg.com.cn)全国培训中心总监。多年跨国公司及本土名企的管理经验,营销咨询从实战出发,注重系统解决销售和市场问题,培训课程实用、系统、效果当场见效,使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话:13189093448,E-mail:cagochen@126.com 公司网址:www.gzmmc.com
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