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从业务员到总监:经理人十大内功心法(二)

一个中心两个基本点


中国营销传播网, 2007-01-05, 作者: 胡业佳陈小龙, 访问人数: 13064


  做事之前先做人,千真万确,一点不假,这个问题让我们来做一个简单的加减算术题就明白了:你的一辈子我就算你80岁,已经高于中国人的平均寿命了,你该满意了吧,我可没有折你阳寿啊,在这80年中每时每刻你都在做人,这一点没有异议,没有不同意见的吧,一旦不用做人了,也就意味生命的终结;做事可不一样,算你20岁出来工作做事,到60岁退休,工作40年,每天上班8小时,再减去双休日、五一、国庆、春节,请请病假事假什么的,真正工作做事的时间我看也就是八九年这样,就算十年吧,做人与做事的时间比就是80:10,孰重孰轻,一目了然,所以,先会做人,再会做事。

  不管做人在先,还是做事在后,有一点可以确认的就是,一个人一旦来到这个世界,首先应当确立自己为人处事的基本调性,选择自己的生命哲学和人生态度,我认为包括以下一个中心两个基本点:

  一个中心:

  老老实实做人;踏踏实实做事;干干净净赚钱。

  两个基本点:

  同理心:推己及人,换位思考,己所不欲,勿施于人

  责任心:人生就是角色,角色就是责任,责任就是价值。

  对于一个中心:老老实实做人;踏踏实实做事;干干净净赚钱。在这里我要重申就是:做人做事要诚实诚信,就是这么简单! 

  又懒又傻的美国人

  一个中国记者在美国采访期间,在超市花5美元购得一袋大虾,觉得很值,告诉他的同事,而同事曰:你真是傻B,我只需5美分.原来,他将盐的条形码撕下贴在大虾上.在只认条形码不认货的机器收款机上,用5美分的盐价即可以买5美元的大虾.“美国人不会查吗?”记者迷惑问道.“怎么会,美国人又懒又傻!他们才不会想到哩!”同事颇有些洋洋得意……

  老教授的一声叹息

  中国学生去国外留学前,常常需要找一位教授先写一封推荐信.20世纪80年代,我在上面签上自己的名字,对方学校就会认可;90年代早期,签名之外,还要盖上自己的印章;90年代后期,推荐书上的内容更加丰富了,除了签名,盖章外,还要求盖系,院或大学的骑缝章,人家才买帐;到了21世纪,这些都不算了,外国大学在收到推荐信之后,通常还会发一封函给推荐教授,以确认教授是否真的推荐了此人!

  唉,我们常常抱怨外国人办事复杂,其实很多麻烦是咱们自己惹出来的.怪不得别人啊!

  诸如此类的例子,无论是报纸上,还是你我现实生活中,俯首可拾比比皆是。许多理论界的学者,对目前的道德沦丧,表现出忧心忡忡,物以稀为贵,也许正因为世风日下,诚实诚信就表现为更难能可贵了,从而更彰显价值。有一次听现任美国太阳微系统副总裁的拉杜尔讲了一个这样的亲身经历:我的第一位上司(那时我16岁,做剧院看门人),教给我工作的基本道理:要诚实;她聘用看门人的工资标准是每小时45美分,但第一次发工资时,她总是按每小时50美分发放,如果你告诉她“发错了”,她就会继续聘用,而且以后的薪水仍会按每小时50美分发,如果你隐而不报,就会失去这份工作。

  不诚实的人经常在生活中自己欺骗自己,我一直都在偏激而固执的认为那些习惯性的不诚实不诚信的人是不会成功的,随着时间的推移,阅人无数,更加证明和坚定了我的看法,可悲的是:这种人似乎还很多,对自己不诚实,对他人不诚信,把生活当成傻瓜,这些人首先不会找到一条切实可行的路,虚幻中的路其实是没有路,欺骗思想的导向就是指给你一条不可行或不存在的路,这注定是失败的;有欺骗思想的人,就像玻璃屋中的老鼠,看似前途光明,其实是走投无路。


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关于作者:
陈小龙 陈小龙:陈小龙,营销诊断专家,广州名道营销顾问有限公司总经理,中国快速消费品网(www.fmcg.com.cn)全国培训中心总监。多年跨国公司及本土名企的管理经验,营销咨询从实战出发,注重系统解决销售和市场问题,培训课程实用、系统、效果当场见效,使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话:13189093448,E-mail:cagochen@126.com 公司网址:www.gzmmc.com
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