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“绝对”创意 绝对经典


《销售与市场》1999年第六期, 2000-06-28, 作者: 何佳讯, 访问人数: 9347


 

  绝对布鲁塞尔

  现代营销不仅依赖逻辑、理性的决策手段

  也需要艺术、创造和想象的翅膀

  天才创意人的卓越贡献

  创造了品牌形象的市场魔力

  “绝对牌”伏特加

  是美国市场营销一个当之无愧的神话 

 

  伏特加酒诞生在公元14世纪的俄罗斯,酒度一般在40度至55度,属于低度烈性酒,纯度极高,今已跻身世界十大名酒行列。俄罗斯人吃黑鱼子酱,喝伏特加酒,是极尽民族风情的美食佳酿。所以在人们的印象中,只有俄制造的伏特加(Vodka)才是正宗的伏特加。怪不得前苏联解体后数日,Stolichnaya伏特加赶紧在报纸上刊登出全版广告,标题是:“我们比以往更加以身为俄国为荣”。在美国市场上,甚至许多美国本地生产的伏特加也冠上俄国的名称。Stolichnaya伏特加酒抓住这种“虚假”的表象,在美国市场上始终坚持它“俄国列宁格勒制造”的定位,从而牢固霸占了领导者的地位。

  所以,当1978年美国Carillon公司为进口代理1879年产于瑞典的绝对牌(Absolut)伏特加投资6.5万美元,进行一项专门的市场调查时,得出的结论是:绝对失败。人们甚至指出,品牌名称太过噱头,瓶的形状也太丑陋,酒吧伙计认为它难以倒取,瓶颈太短,还批语这酒没有贴上类似其它品牌色彩丰富、花俏的贴纸。绝对牌透明的清玻璃酒瓶,像个隐形瓶一样,摆在酒柜上,人们一眼就看穿它,感觉不出它的存在等等。

  最后市场分析家的结论是:放弃这种产品。然而,Carillon公司总裁Michel Roux却无法拒绝自己的直觉,他认为这种产品与消费者印象中的伏特加形象是如此的不同,也正是如此,以致于市场调研无法完整了解它。他果断地决定,放弃调查结果。他认为现在需要做的是用强劲的广告赋予品牌个性!于是,一场持久的关于“绝对”的创意诞生了。+

创意策略:从“酒文化”到“绝对的完美”

  Carillon把广告委任给TBWA广告公司。最初为该品牌创建知晓度和流行度的方法是建立在产品的瑞典400年传统文化上。这种广告与美国其他酒的广告十分相像,尤其对于性感女人来说,这是她们喜欢的生活方式意向。

  然而,TBWA的创意总监Geoff Hayes觉得少了些什么。广告的创意太传统、太可预见了,而且没有什么证明该产品是一个强势品牌。品牌要成功,广告不能随波逐流,必须冲破一般酒广告的传统模式;只渲染产品本身的质量远远不够,必须创造它的附加价值,把绝对牌塑造成时兴的——人人都想喝的形象。

  为什么不考虑用名字和酒瓶开头的独特来表现质量和时尚呢?TBWA的广告制作小组决定避开“瑞典”  (Sweden),而力攻“ABSOLUT”(绝对)这个具有双重意思的字眼。瑞典文“绝对”是品牌名称,英文“绝对”是绝对的、十足的、全然的意思。在呈交Carillon的前3天,Geoff Hayes提出了解决办法:

  我一边坐着看电视,一边画瓶子,我记得画了一个光环在瓶顶之上,并添了一行字“这是绝对的完美”。第二天早晨,我把画好的东西给我的文案搭档Graham看,他说,你不用解释,只需说“绝对的完美。”突然间我们意识到,我们获得了一些东西。它使我们在五分钟之内想出了一个创意,它们形成广告运动的一个系列。

  TBWA提出的广告概念是揭示绝对牌与市场上其它品牌的差异点。这个概念也旨在把绝对牌捧为人们热衷的品牌,并使之成为成功和高级的象征。平面广告的创意要领都以怪状瓶子的特写为中心,下方加一行两个词的英文,是以“ABSOLUT”为首词,并以一个表示品质的词居次,如“完美”或“澄清”。没有必要讲述任何产品的故事,因为它都被蚀刻在瓶子上了。该产品的独特性由广告产生的独特性准确地反映出来。把瓶子置于中心充当主角当然很可能吸引顾客,但更重要的是,与视觉关联的标题措词与引发的奇想赋予了广告无穷的魅力和奥妙。

  1、绝对的产品——以酒瓶为特写。例如TBWA制作的第一则广告是在酒瓶上加个光环,下面的标题为“绝对的完美”。第二则广告则在瓶身加上一对翅膀,标题为“绝对的天堂”,没想到竟被《纽约时报》登在讣文版对面,令大家啼笑皆非。

  2、绝对的物品——将各种物品扭曲或修改成酒瓶状。例如某滑雪场的山坡,从山顶至山脚被滑出一个巨大的酒瓶状,标题为“绝对的山顶”,意味着酒的品质是绝顶的。

  3、绝对的城市——1987年,绝对牌伏特加在加州的热销,TBWA小组制作了一座酒瓶状的泳池,标题为“绝对的洛杉矶”,以感谢加州消费者对此酒的厚爱。没料到全美不少城市纷纷要求也来一张该城市的特写广告。于是就有“绝对的西雅图”、“绝对的迈阿密”等佳作。

  4、绝对的艺术——波普艺术大师Andy Warhol率先为绝对酒瓶作画,并制成广告,一夜之间为绝对牌塑了一个全新的形象。往后与Carillon进口商签约作画的大小艺术家多达300余位。

  5、绝对的节目;绝对的惊人之举——为营造圣诞气氛,绝对牌的平面广告暗藏玄机,或塞一双手套、一条丝裤,或一块不断以四国语言贺节的晶片等。

  6、绝对的口味——除了以蓝色为标准色的纯伏特加外,绝对牌还有柑橘、辣椒等多种口味。BTWA使出浑身解数,例如将一只橘皮扭成酒瓶状,标题为“绝对吸引人”。

“总是相同,却又总是不同”

  15年来,Carillon公司和TBWA坚持在平面广告中采用这种“标准格式”(瓶子加两个词的标题),制作了500多张平面广告,虽然“格式”不变,但表现总是千变万化,“大胆借势,巧妙传名”,广告运作的主题多达12类之多——绝对的产品、物品、城市、艺术、节日、口味、服装设计、主题艺术、欧洲城市、影片与文学、时事新闻等等。同时,广告将所要传达的产品意念,与受众心目中具有重要地位的“名物”融为一体,不断散发出历史和文化的永恒魅力。TBWA巴黎分公司曾推出一组结合各地著名景观及文化风俗的“欧洲城市”系列广告,使绝对牌成为与城市环境和谐一体的美妙景观。

  绝对牌广告所做的就是为产品创造一种外观上持久的时尚。“总是相同,却又总是不同”广告创意哲学,产生杰出又持久的效果。1980年,绝对牌在美国还是一个微不足道的品牌,每年销售不过1.2万箱,而现在已暴增至300万箱。目前它在美国市场上的占有率为65%,名列第一,成为进口伏特加酒市场的领导品牌。

  消费者购买绝对牌而非别的,不为因为口味,是因为绝对牌“所说的话”!

  TBWA杰出的广告意念,完美地变成了现实!

  在美国,烈酒广告不能使用电视机或电台媒介。这正是现在我们看到绝对牌广告只有杂志和户外(广告牌、公交候车亭)两类广告的原因。

  树立品牌意识和渴望没有捷径。为了让平面的表现获得电视片效果带来的产品价值一样,TBWA聘请高水平的摄影师对广告的主角——奇特的酒瓶作完美的摄影,做到感觉荡漾,吸引动人,纸上震撼!精心制作的创意,共同点是集中传达品质讯息,并强调概念和执行的单纯。当然,这种制作的完成也花去了昂贵的费用(有传一个较难表现的要领制作费高达4万美元)。

  购买绝对牌就成了这样的一种声称:你愿意为更好的质量多付一点钱。

“完美”的延续

  创意概念简单,在表现上就必须做些与众不同的事,做一些意料不到的事。否则人们会很快厌倦这种广告活动。Roux在尝试革新。

  首次真正的突破传统是取消瓶子的照片展示。Roux提了一个主意,让一位画家画出绝对牌子的瓶子。如果能找到这位合适的画家,则表明绝对牌站在现代文化的前沿。

  体现绝对牌的高级老成趋势,似乎惟一的选择就是Andy Warhol。他不仅一直是位商业艺术家,而且还成功 地把Campbell’s(一种罐头汤的国际著名品牌)转换成一文化雕像,成为最美国最令人注目、最受欢迎的艺术家。尽管Roux的职员和代理商都对此项创意缺乏把握,但Roux仍坚持并委托Warhol执行。结果是对品牌名称作强有力的图解,并附大字标题“Absolut Warhol”。Warhol广告取得了预期的效果,之后他又完成了绝对牌的一系列艺术画作,赢得很好的声誉。

  艺术系列成功之后,Roux和TBWA考察分析了其他可能有用的品牌联想,比如,发展品牌的“时髦流行”地位。明显的解决办法之一是聘用时装设计师。这种以形象为驱动的目标市场,他们渴求以时装设计师命名的时装。于是就有了一份针对女性的10页插页广告标题是“绝对的时髦”。广告并没有出现瓶子本身的形象,瓶子的部分或全部被编排成服装设计或印制在长统袜上。这个概念随后被扩展到男性市场。

  主打品牌成功之后,Carillon决定推出品牌的两个变型:柑橘口味的伏特加Citron和热辣口味的伏特加Peppar,这些产品装在同样的瓶子里,因而把绝对牌广告运动推广到新口味产品上,看似很合逻辑。然而,尽管广告需要承借主打品牌的东西,但它们有足够的差异,使得人们很快会辨别出该产品来。做法就是通过色彩来作区分。

  印烫在绝对牌瓶子上的Peppar牌子是红色的,且Peppar广告的整个背景都是红的。相比之下,整个Citron广告的采用黄绿色背景,以表现柠檬带来的新口味。由于使用的是经受住考验的广告格式,1989年绝对牌Citron的销量突破10万箱,位居美国进口伏特加市场第三。

  绝对牌伏特加酒系列广告(文字解释)

  1.绝对的服装设计——80年代末期,一系列的“绝对流行式样”在ELLE等男女服饰杂志上出现,男女模特儿展示名家将酒瓶、红黄紫三种口味的标准色及绝对牌字眼溶入设计的服饰,真是绝对迷人。

  2.绝对的主题艺术——1992年,9位知名家设计师设计了酒瓶造形的椅子、桌脚、灯饰……加入了“绝对的设计”的行列。另外一项名为“绝对的传统文化”的活动,展现美国地方艺术如木雕、陶罐、拼贴、针线及美国黑人艺术。有一则广告,标题是“绝对北京”,石狮子的右前脚踩着平放的绝对牌酒瓶,真是十足的中国味。

  3.绝对的欧洲城市——针对欧洲市场设计的广告,展现欧洲城市的特色及风貌。例如手表的内部有一酒瓶状的小零件——绝对的日内瓦。尿尿的小儿变成喷水柱的绝对牌酒瓶——“绝对的布鲁塞尔”。

  4.绝对的影片与文学——在文学及有关电影的杂志上刊登。例如一只穿着薄纱半透明的圆裙,因地铁通风口的风吹而飘起的裙摆之下的酒瓶,被下了一个“绝对的玛丽莲·梦露”的标题。

  5.绝对的定做——系列的电脑绘图、或篡改古典名画的广告,都是针对某些较特殊的杂志量身定做的。例如荷兰画家Jan Vermeer“倒牛奶的妇人”被改成“倒绝对牌伏特加的妇人”。

  6.绝对的话题——以时事、议题为主的广告。为了配合时效,均为报纸广告。例如美苏和平高峰会议期间,就有和平鸽停在绝对牌瓶盖上,标题为“绝对的高峰会议”。

结果与启示

  1986年,绝对牌实现销售水平接近Stolichnaya的目标。到1992年,绝对牌占有美国430万箱进口伏特加总量的62%。如今在美国任何地区,绝对牌位居进口烈酒销量之首位。尽管上个10年来,伏特加这个品类在美国的销量走下坡路,但进口部分却在增长,主要是背后绝对牌的支撑,也有新的进口品牌的加入,它们大多数来自北欧。不管市场竞争如何激烈,绝对牌的增长没有衰减的迹象。

  15年的广告积累,培养了一大批绝对牌的忠诚者,当然首先是指其产品的忠诚者。但不可思议的是,也出现了一批迷恋与收藏绝对牌广告的忠诚者,他们到了如痴如醉的地步——图书馆员要防着雅贼撕走杂志中绝对牌的新广告,纽约某一报摊的老板则将新进杂志的绝对牌广告小心割下,再另行单张出售,一书两卖。1996年底,由Richard W.Lewis著作的《ABSOLUT BOOK——绝对牌伏特加平面广告的故事》一书正式出版。虽定价高达60美元。却也瞬间造成争相抢购的热潮。

  绝对牌能有今天的业绩,主要归功于Carillon与TBWA的密切合作,双方都为创意发展付出重要的精力。Carllon乐意扩大竞争并为品牌长期发展投资,而Michel Roux独到的眼光和壑智功不可没。

  1994年2月1日,瑞典绝对牌伏特加的制造商摒弃了与之合作了15年的Carllon公司,与国际化的Sragram公司签约,邀其为独家代理。同一天,代表Carillon公司的Roux作出明显反应,与自己长期的“良性竞争”对手——俄罗斯的Stolichnaya伏特加签约。虽然广告商TBWA继续代理绝对牌伏特加,但创意总监Geoff Hayes投奔Roux为Stolichnaya伏特做广告。真可谓商场上没有绝对的朋友,也没有绝对的敌人! 





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