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中国营销传播网 > 品牌经纬 > 谁在玷污中国国家品牌?

谁在玷污中国国家品牌?


中国营销传播网, 2006-10-09, 作者: 李玉国, 访问人数: 4793


  中国人到此一游?

  前些年,国内的很多旅游景点经常发现游客的留言——“XXX到此一游”,这是中国人对于自身影响力的自觉延伸,雁过留声,人过留名吗!

  但是现在中国游客开始把这种习惯带到了海外的邻邦或者远邦,但是留言的方式不同了:

  “中国人,便后请冲水”,“请安静”,“请不要随地吐痰”……这种仅以简体中文标出的警示牌,正在中国人出境游的主要目的地国——法国、德国、日本、泰国、新加坡等地频现。当大批游客成为中国的最新出口品时,“中国人”却成了不文明、粗鲁的代名词。

  乱丢垃圾,坐公交车抢座,排队加塞,大庭广众脱鞋脱袜、赤膊袒胸,吃自助餐多拿多占,遇有纠纷恶语相向……9月22日,中央文明办和国家旅游局公布了从网上征集的10类“中国公民出国(境)旅游常见不文明行为”,以上行为全部榜上有名。 

  对比前几年在日本的经历,中国人在海外确实成为每个景点的另外亮点。日本电铁在上下班的时候非常拥挤,但是日本人却很少出现大声喧哗或者打电话“歪歪”的声音,每个人坐在位子上闭目养神,手机被调到振动或者静音状态,只是偶尔的打开手机看一下来的短信,因为大家明显的感觉那是不文明的行为。

  所以,当越来越多的国家开始对中国游客刮目相看的时候,我们不得不发出疑问,“中国人到底怎么了?”

  当中央文明办和国家旅游总局以惊讶的态度开始深入调查中国海外游客的行为的时候,我们庆幸的看到中国人在国外的形象开始受到了中央高层的高度关注了!其实简单的游客客人行为对中国所造成的影响已经远远不止在景点为中国人设立几块警示牌了!它已经深深的玷污着中国的国家品牌!  

  什么是国家品牌?

  把产品当作一个品牌来做,它的核心价值,它的利益点是营销做关注的内容,把企业作为一个品牌来做,企业的理念、业务定位、社会责任是品牌营销所关注的。当我们放眼全球,把国家作为一个品牌进行营销和推广的时候,那么中国就是一个国家品牌的模板了!

  国家品牌有形的是它的疆域,土地,山川,居民,经济实力,政治,军事,文化等等,无形的则是它的信仰、理念和思想。中国国家品牌,内部客户是国家的所有人,外部则是能够接触到带有“中国”两个字的所有的有形的东西(包括人),因此,除了关于中国的新闻报道,中国的历史的了解,其实,中国之外的世界公民们能够接触到的都是中国国家品牌的传播途径。可以说,中国的海外游客,每一个人都是中国国家品牌的形象代言,因此,直接会影响品牌的最终形成。

  美国在全球推行自己的品牌通过三种途径:

  1、 军事的侵略,保证版图的稳定和在各地控制力量的维持;

  2、 经济扩张,进行制造或者品牌输出,标榜自己拥有最新的技术和管理水平;是实现利益的载体;

  3、 文化输出,大量的通过电影、动画片、演出、书籍等加强对品牌思想的宣传,这是经济长久的保证;

  

  因此,久而久之,你可以拒绝美国的飞机,导弹,但是你却无法拒绝美国的动画片,象《猫和老鼠》,《精灵鼠小弟》,《冰川时代》等一直在宣扬着爱与和平的内在价值观;无法拒绝麦当劳的快餐,必胜客的匹萨,迪斯尼乐园等。其实当我们接受了美国的价值观和信仰的时候,我们便开始自然而然的接受和享用美国制造的产品了!进而,我们开始能够理解并且接受美国因为国家利益至上的军事行动了。  


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