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中国营销传播网 > 营销策略 > 促销谋略 > 贺卡促销好处多

贺卡促销好处多


《销售与市场》1995年第五期, 2000-08-21, 作者: 张力任鸿 , 访问人数: 2317


  当今商界,竞争日趋激烈,促销自然成为商战中的“关心焦点”,促销方式亦层出不穷。笔者认为,“贺卡促销”将是一种尚待开发而又很有前途的新型商业促销方式。

  人们在日常交往中,经常会互相赠送礼物。如朋友结婚、同学生日、邻居乔迁,总想表示点心意。可送什么、怎么送往往又使人感到头疼。送钱虽然既省事又实惠,但它不能把送礼者的深情厚意直接表达出来,而且还难免俗气,会使人感到重利轻义;送物,既费事又不一定为受礼者所喜欢。那么,用什么样的方式既能充分表达送礼者浓浓的情意,又能让受礼者感到温馨高雅而又可心合意呢?我想,不妨由商场来发售二种特殊的贺卡(礼笺),这种贺卡象贺年卡、生日卡一样,印得漂亮精致,既能充分表达祝贺之意,又同时兼有礼券的功能。想送礼的人只须到商场去买一张贺卡,上面写上自己最想说的话,再填上送礼金额,同时向商场缴付同额款项,经商场认定后将贺卡给受礼人送去。受礼人收到贺卡后,可随时持卡到指定商场任意选购自己所喜欢的商品,并允许现金多退少补。这样一来,不但送礼人省事,受礼人高兴,同时,商场也达到了促销和赚钱的目的。贺卡促销方式的基本原理和做法如下图所示:

  采用贺卡促销方式,对于交往双方,尤其对于商场来说,具有多方面的好处。

  从人们交往的角度看,它有利于增进双方的情感交流。人际交往不仅是社会的需要,更是情感的需要,因此交往重“义”而“利”在其次。我们采用送贺卡的形式,恰恰能突出“义”字。一句祝福,一言鼓励,一语安慰,都能将送礼者的款款深情充分地表达出来,而受礼者也会深深感动,倍受鼓舞,从而更加珍重送礼者的情谊。同时,受礼方还能用贺卡到商场买到自己喜欢而又适用的商品。显然,这种方式与直接送钱送物相比,不仅能进一步加深双方感情,而且高雅脱俗,能充分满足现代人日常交往活动的需要。

  从商场的角度看,通过发行贺卡可以起到多方面的作用,带来综合效益。其一,不论是购卡人还是受卡人,他们都要光临商场,这本身就增加了商场的客流量,有利于扩大商场的知名度。其二,发行贺卡可以起到促销的作用。一方面,贺卡的销售和回收过程,本质上就是商品的销售实现(或部分实现)过程。另一方面,不论是购卡人还是受卡人,当他们光临商场时,往往不是单纯地购卡或兑卡,可能还会顺带地买一些自己喜欢或需要的商品,从而增加商场的销售额。其三,发行贺卡还具有筹集资金的功能。贺卡发售后,商场已经取得了货币收入。若受卡人持卡到商场购买商品,则商场实现了销售。即使受卡人不买商品,而要求全部兑回现金,对于商场来说也有好处。一方面,在购卡与兑卡之间,总会有一个时间差,在这段时间内,买卡人所支付的货币资金,商场可以无偿使用;另一方面,就象活期储蓄一样,在买卡和兑卡活动中,会形成一个相对稳定的资金余额,成为商场的一项长期性资金来源,起到正确引导消费、变消费基金为积累基金、缓解资金紧张的作用。

  为了充分发挥贺卡促销方式的作用,在具体开发应用时要注意以下几点:

  第一,贺卡促销必须以良好的商业信誉为基础。商场的商品必须做到丰富多彩,以充分满足人们多方面、多层次的需要。要做到明码实价,布局上突出感情色彩。切忌在商品的质量、价格、服务等方面坑害顾客,伤害顾客的感情。对于那些经营规模较小、商业信誉度不高的商场,不宜采用贺卡促销的方式。

  第二,在贺卡促销方式中,贺卡既是交往双方感情交流的媒介,又是实现商业活动与感情交流有机结合的桥梁,其本身要做到设计合理,形式多样,印制精美,突出感情色彩和美学功能,以满足人们对不同场合、不同对象、不同层次的需要。此外,还要注意采用必要的防伪标志和技术,以免给商场带来不必要的损失。

  第三,商场要做好贺卡发售前的宣传工作,使人们充分认识和理解这种方式的好处。同时,要注意与其它商业服务措施配套使用,如持卡购物者可享受适当的优惠,大件免费送货上门并提供完善的售后服务等。

  总之,贺卡促销作为一种融感情交流与商业活动于一体、具有浓郁感情色彩和多种功能的新型商业促销方式,具有其它商业促销方式所没有的优点,只要正确地加以开发利用,一定能够带来良好的经济效益。





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