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对症下“毒”,在伤口上撒盐


中国营销传播网, 2006-08-21, 作者: 郭旭, 访问人数: 4860


  有一位名医,医术怪异高超,面对各种疑难杂症及垂危病人,一向敢于出偏方怪方,下奇药猛药,而结果总是出人意料妙手回春。一天,其母亲忽患重病卧床不起,该名医却急得象热锅上的蚂蚁一样团团转。邻居催促他:“快点开出药方,给你母亲治病!”名医无奈地说道:“她可是我母亲,我不敢随便用药啊!”

  当局者迷,旁观者清。医生往往会给别人望闻问切,自己或家人一旦生病,有时还真拿不定主意该吃什么药。区域经理在进行区域市场诊断陷入迷茫状态时,不妨做做“医生”,先给竞品好好诊断一下。

  “诊断竞品”与“给人看病”既有诊断过程的共同点,更有诊断使命的不同点。两者的共同点,都是从检查对象的症状入手,查找其症状背后的症结并判断其发展方向;两者的区别在于给人看病的使命是“救死扶伤,对症下药,为人民服务”,而诊断竞品的目的却是“落井下石,对症下毒,在伤口上撒盐”,甚至是痛打“死穴”,致竞争对手于死地。

  需要强调的是并非任何一个人都能成为拳王泰森的对手,因此在为竞品把脉以前,你必须先找准谁是你真正的竞争对手。我们在实践中发现:“你能替代的”竞品和“能替代你的”竞品,才是你真正的对手。只有针对它们开出的“毒方”,才能对你的发展有作用。

  本文仅以竞品的部分常见症状为例,剖析症结并开列“毒方”,供大家思考借鉴。 

  产品“生育症”

  症状:

  某一区域的销售量主要来源于一两支产品,其它产品销量极少。企业在该区域投放的新产品,要么是根本不适应该区域的消费需要,要么是产品是市场需要的,而企业及区域营销队伍却不能把它成功推广开。

  案例:

  豫南区是南街村方便面十多年的老根据地,其销量主要来自于65克*40包规格的单料包方便面。企业也多次推广新产品,无奈新产品都有“生”无“长”。

  症结:

  中国大陆第一波发展起来的方便面企业,几乎都衰败在了产品“生育症”上。比如华丰靠“三鲜伊面”起家,曾为全国方便面第一品牌,至今已沦落为二线品牌;熊毅武曾靠单一产品发展为西北伊面大王,至今已难觅踪影;南街村靠60克*40包“北京面”红火,曾为河南方便面业老大,至今步履维艰,已沦落为三线品牌。

  这些品牌在其主体区域市场上都表现出了“生育症”。也就是说在消费需求和市场竞争环境发生变化时,企业及区域市场却不能有效完成主导产品的更新换代。一方面是“生”的功能欠缺,企业及区域缺乏“生”产品的策划技术和研发技术,导致新产品开发缺乏准确的定位,产品竞争力“先天性不足”;另一方面“育”的功能不足,企业及区域缺乏新产品推广能力,甚至是新产品还没有摆在终端,企业及区域营销队伍就将新产品扼杀在了摇篮里。

  毒方:

  1、在该区域避开生产或暂不主推与竞品类同的产品。

  2、进行区域市场消费调研,大力开发并推广迎合本区域消费新需求的差异化产品。比如,随着人们消费水平的提高,豫南区目标消费群体希望吃到多料包更好口味的方便面,于是国华公司先后开发并主打70*40包的双料包方便面、105克四包料的方便面,顺应了市场需要,在局部市场销量已超过了南街村。

  3、在企业通过差异化产品占领了市场制高点后,可以回过头来生产和竞品同质化的产品。这类产品不求利润,与对手拼价格战和促销战。因为竞品的销量和利润主要来源于此类产品,它不迎战,销量就会受到影响进而下滑;它参与价格战或促销战,利润就会受到影响而导致无利。此时,竞争对手必将陷入进退维谷的两难境地。


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