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区域“接力棒”,咋接才顺手? 在大多数企业,新老区域经理之间的工作接交都变得过于简单:一纸任命书下来,新经理“奉天承运”意气风发走马上任,前任经理荣升者奔赴前程“马蹄疾”,被贬者郁郁寡欢卷起铺盖走人。来的人急着上手,走的人懒得伸手交接,结果是满怀激情准备大干一场的新经理,咋接咋不顺手;更有运气不佳者,刚接手两三个月,自己又不得不走人。如何看待和做好市场交接呢? 交接:新区域经理上任第一关 在4×100米接力赛上,比赛一方如果有一棒没接好,基本上就要输掉整场比赛。因此,对于接力赛运动员来说,也许跑好自己那一段并不难,难的是如何顺利和快速地接过上一棒。 企业的区域市场运作,犹如一项长长的N×100米接力赛。新区域经理上任往往意味着整个区域运作又开始了新的“100米”。从这个意义上说,新经理上任,不只是自己与前任经理之间展开一次接力,还包括自己所在的整个队伍与原有成员之间的一次接力。 因此,新区域经理能否胜任的第一关,就看能否顺手接过区域“接力棒”! 因人而异,见人递招 与新任区域经理相比,运动员的幸福在于他与他的上一棒选手之间经历过多次重复的接力训练,而且彼此非常熟悉;而新任区域经理之所以未必能顺利接手新区域,失误可能就在于接手工作时不了解前任经理及其营销思路、工作现状,更不了解整个区域的状况。 仅从新经理与前任经理之间如何进行良好的工作交接这一角度来说,新经理应该掌握“因人而异,见人递招”的方法。也就是说,新经理要根据前任经理的个人状况及变动原因展开交接工作。 1.原经理荣升:以师相称,虚心请教。 2003年,某企业河北区王经理荣升为华东区总监,公司河南区一业务员张伟被任命为河北区经理。张伟在得到任命的第一时间就主动给王经理打电话,在恭贺王经理荣升为华东区总监后,就“王老师”长“王老师”短地叫个不停。王老师甭提有多高兴:过去,公司从来没有一个业务人员称呼自己为老师,而现在一个新任区域经理竟这样称呼了。 在接下来的工作交接中,张伟依然“老师”、“老师”地叫个不停,而王总监自然是非常喜欢张伟,耐心地指导着每项工作。凭借王总监的大力支持,张伟很快掌握了河北市场的运营技巧,稳坐河北区经理的宝座。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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