竞争的形态有三种，第一种是个体与个体之间的竞争，第二种是个体与群体之间的竞争，第三种是两个群体之间的竞争。我们知道，竞争争的是市场，是顾客，这是营销的一个重要的环节。　　

　　这三种形态都是博弈的表现，因此我们可以从各种博弈游戏中寻找相关的来生动的阐述这三种竞争形态。　　

　　第一种的个体与个体之间的竞争，实际上是一群个体的各自为战，谁也不联合谁，见到谁就打谁。而最终只能够有一个胜利者。这样一来，可以用麻将来比喻。　　

　　第二种的个体与群体之间的竞争，是从第一种竞争的局面上发展而来。在战国的时候，连横合纵的策略就是为了达到这个目的，六国对抗秦国。但是这数量的对比很难预测胜败，因为往往是较弱的一方才会结盟。这样，可以用牌技中的保皇等来表现。　　

　　第三种则是集团之间的对抗。是上面两种局面的扩大化。在人类的历史中，这样的两大阵营的对抗从来就没有间断过。在商业活动中也是如此。这可以用流行广泛的升级游戏来说明。　　

　　在目前的中国的营销界当中，三种形态是同时存在的，但是由于中国经济发展情况的限制，最主要的依然是第一种，也就是所谓的麻将营销，这也正是本文的重点所在。　　

　　麻将起源于中国，原属皇家和王宫贵族的游戏，其历史可以追溯到三四千年前。在长期的历史演变过程中，麻将逐步从宫廷流传到民间，至清朝中基本定型。麻将作为中国传统文化宝库中的一个重要组成部分，具有集益智性、趣味性、博弈性于一体的运动魅力，及内涵丰富、底蕴悠久的东方文化特征。几百年来，麻将曾经风行于大江南北，流行范围涉及到社会的各个阶层，已经进入千家万户，而且流传海外，成为我国国内及国外华人中最具规模和影响力的智力体育活动。

　　麻将的流行也许并不是一个偶然，这种个人奋斗的精神正是符合了中国人内心深处的某种欲望。所谓万物相通，既然麻将最能体现中国人精神中的特质，那么我们就可以拿来做为营销中的一些现象的解释，因为营销毕竟也是最贴近人的欲望的东西。　　　　　

　　麻将营销的特征正如麻将的规则一样，多人参与，每个人都是一个独立的利益个体，而每个个体之间存在着利益的关系，既存在着竞争，也存在着关系，缺一不可。是一种相互矛盾的相互依存的关系。

　　很多企业都把对方当做竞争的对手，全力打击，但是并没有看到这种相互依存的关系。没有对方的发展，就没有自己的动力。对方的存在正是促进自己更好发展的动力。所以往往会出现恶性的竞争，将对方置于死地。问题就在于，对方挂了之后，自己反而并没有以前的情况好了。那是怎么回事呢？这时候，我们看到了麻将营销。　　

　　麻将营销是一种有效的营销。　　

　　首先，麻将营销要求参与的各方面按照顺序出牌，维持了一种相对稳定的市场秩序。　　

　　其次，麻将营销要求按照顺序胡牌。A出的牌，可能B和C同时可以胡，但是B在 C上手，这个胡的机会就要留给B。同样，在分配有限的市场资源的时候，也需要这样的秩序的存在。就象排队一样，排在后面的自然要等待前面的先办完事，这是一种潜在的规则，是社会默认公德，是维持良好的市场秩序的重要原则。　　

　　再次，麻将营销要求参与的各方面都要独立出牌，不能出老千，不能串气，不能受同时看几个人的牌的指点。在下象棋的时候，说话的人往往会被称为多嘴驴，但是在打麻将的时候说话就不是这么简单了。象棋都摆在桌面上，回旋的余地很大，说几句也许无关大局，但是麻将之为物，简单，90%的胜率靠的是对方摸不清楚自己的牌。一旦E看了B的牌之后，跑到C那里去指点C如何出牌，那是相当可怕的。B的胜算基本上就没有了。　　

　　对企业来说也是这样。很多企业，象饮料的，保健品的，等行业都是有自己的独特的商业机密的，比如可口可乐的饮料配方，比如，这些就象工夫中的内功心法一样，是不外传的，是商业机密。但是一旦竞争的双方派几个无间道到对方那里去，对方的这些机密搞到手，那么对方肯定完蛋。　　

　　就象在最近发生的一件事。先是百事可乐的一个高管窃取了一些百事的配方，打算用这些来做资本，向百事的竞争对手可口可乐索取一定的报酬。这个时候可口可乐面临着那个著名的囚徒的选择的故事。　　

　　要，还是不要？是个问题。要了的话，固然能重创对手，让自己的市场扩张进程更为顺利，但是这样一来万一流传出去就会大大的损害可口的名声。而这样的人万一接受了，他今天能出卖百事，明天就能出卖可口，只要有人出到能打动他的价钱。如果不要的话，以自己的实力，市场扩张的进度虽然慢了一点，但是依然会赢得人们的尊重。当年诸葛亮没有斩掉魏延，是一个教训，今天可口可乐毅然的拒绝了该高管的要求，而且通知了百事高层。　　

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“麻将精神”与营销管理 （2008-04-09, 中国营销传播网，作者：汪高明）