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“谷歌”之辩与中国式营销


中国营销传播网, 2006-04-17, 作者: 齐渊博, 访问人数: 2563


  事件背景:Google 公司(NASDAQ:GOOG)今天在北京发布其全球中文名称——“谷歌”,这将使Google(谷歌)更加贴近全球的中文语言用户。

  Google公司首席执行官埃里克•施密特博士与Google的两位副总裁兼大中华区联合总裁李开复、周韶宁共同发布了这一名称。

  “谷歌”,意即“丰收之歌”,用诗意的方式寓意了丰富多彩的搜索体验。在发布会上,埃里克•施密特将一枚刻有Google中文名字“谷歌”的印章交给了Google大中华区负责人李开复和周韶宁,以此表示对Google团队能为全球的中文语言用户创造和提供优质产品的期待。

  Google公司首席执行官埃里克•施密特博士在致辞中表示:Google公司的使命是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。作为这一使命的重要组成,Google(谷歌)承诺通过自己的创新技术向全球的中文用户提供更快捷、简单的方式,和更丰富的产品获取信息。

  “谷歌”出台以后,国内大多数市场营销和财经专家几乎不约而同的投了反对票,认为GOOGLE显然不了解中国顾客心理,做为一家世界巨头企业,GOOGLE相当的“不懂中文”,以“想当然的诗意和喜悦”来面对中国市场,那是“相当的幼稚”。在中国,真正的境界是“大俗大雅”,只有“雅俗共赏”,才可以“笑傲市场”。

  跨国公司总是喜欢拿诗意做文章,他们认为一个具有千年诗歌传统的国度理所应当喜欢诗意的广告和营销——

  2000年,云南盘龙云海几经周折,获得“灵丹草”项目。盘龙云海1995年成立,以排毒养颜胶囊起家,到2000年年销售量已近10亿,被誉为“云南生物药业的骄子”。但因产品结构单一,公司盈利长期依赖排毒养颜胶囊,而国内排毒养颜市场竞争日益激烈。 盘龙云海决定改变这种状况,对“灵丹草”寄于厚望,感觉应该启用国际公司全盘策划,同时提升销量和品牌想象,于是果断和奥美合作,以期创造新的增长点。 

  出于尊重和对国际公司的信任,盘龙云海把全面广告推广代理权交给了广州奥美。奥美为盘龙云海提供了主要分为两大步骤的全套整合传播方案:首先,发动主题为“你的感受值20万”的广告语征集活动。希望借此能够把握消费者的感受,征集到合适的广告语,并引发新闻炒作以提高灵丹草的知名度。7月先在广州上市,持续了一个多月的征集活动在广州展开,各大报纸都打出了征集广告,最后采用了“清热解毒灵丹草,去痰利咽快又好”充满诗意的广告语。然后,继之以电视和报纸相结合的广告推广活动。奥美花100万请台湾名导执导的广告片创作了《山歌篇》广告片及相关报纸平面。该广告片创意是用云南少数民族对山歌的方式,画面极度优美,制作手笔巨大,通过美丽的风景和动人的歌声来诉求灵丹草可以“去痰利咽”。身着少数民族服装的演员在此起彼伏对山歌,却突然唱不出来了,原来是喉咙痛。而吃了灵丹草之后,演员很快又可以唱出动听的山歌了。

  结果:盘龙云海在上市半年时间内在一个城市(广州)的广告投放了800多万,而销售却只有区区几百万。 2000年初,盘龙云海终止了与奥美的合作。


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