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张会亭:职业规划情景培训公开课

职场新手的“叶公好龙”式工作心态大忌


中国营销传播网, 2006-03-27, 作者: 张会亭, 访问人数: 5278


  前言:

  每年到了开春都是企业的招聘高峰期,这一点只要随便到全国各地的很多大型人才招聘会上一瞧就都知道了。那玩意儿真是“相当”火爆——简直是“彩旗飘飘,人山人海”啊。若不是像北京这些地方限放鞭炮,那就只差“锣鼓喧天,鞭炮齐鸣”了。

  但如果仔细去分门别类地看个清楚究竟是谁,则应聘者往往更多的是应届大学毕业生(或研究生)。因为这时候恰恰就是应届生毕业找工作的旺季。那么今天,就着这个大学生招聘的高峰期,对于这些已经找到或仍然正在找工作的职场新手朋友们,我可能要罗嗦上几句忠告了。

  真实案例:一个新手入职前后的强烈反差

  今年2月中旬,我的公司由于刚刚成立没多久,正在如火如荼地招人。后来凭借我自身在圈内的一点点影响力,根本没通过什么招聘机构和网站,很顺利地就招到了北京某名牌大学的一名大四毕业生小丽(化名)。我自己在做职业规划方面还是相对比较擅长的,按理说给自己公司招人应该很挑剔的,但之所以能这么快就把小丽招到了旗下,最主要是因为我曾经跟她有过接触——

  我去年年底的时候曾经在小丽他们学校主持过大学生就业论坛,后来在该校反响不错,我记得论坛结束后已经晚上10点多了,但这个女同学还是非常大胆地上前向我索要了名片,并让其他同学帮助照相还跟我合了影。不过说实话当时由于人多事杂,我并没有单独对她个人有什么印象,直到后来,在大约半个月后的一天晚上他按照我当天给他的名片上的手机号码给我发了短信,大意是说“我有幸参加您的论坛,您主持的很棒,希望下次还能有机会参加您的论坛”等等表示尊敬的话。适逢那时候我已经开始在筹划一场大型的管理年会论坛,正在招聘一些兼职的票务推广及销售人员。而这个女孩子能大胆地向我索要名片,并大胆地给我发短信来深化沟通,凭我多年的职业敏感性,我感觉这应该是一个不可多得的“外化进攻型”销售人才。于是我热情地给他回了电话(注意:不是简单地回短信),并明确告诉她说:“你给我发的短信很是时候,因为我马上要策划并主持一个更为大型的600人管理年会,如果你有兴趣的话,刚好借此机会来做票务销售工作,不但能增进你我之间彼此的了解,还能非常直观有效地提高你的销售技能……”。他听了我的电话,当即欣然应允。我也自然很高兴,不光是感觉找到了一个合适的销售人员,还感觉有效地辅导了一个好学上进的学生。

  后来,在跟她的多次交流中,得知她学的是工业技术专业,但却对企业营销管理非常感兴趣,经常积极参加一些营销管理活动和社会实践,并且在待人接物方面也有一定的胆量。于是,经过我对本次年会的关键点的一些简短的辅导,并商定明确的销售佣金制度之后,她便开始大刀阔斧地坐起了我的兼职票务销售经理。过了一段时间,事实证明她果然身手不凡,在去年年底的管理年会项目中,经她手售出的门票数量还是比较可观的。

  去年的管理年会结束后,我们双方的合作也就算告终,再加上中间又过了个春节,大学生们往往要回家过年,所以彼此也就很长时间没有再联系。但今年开春以后,我开始正式运作了培训公司,正是用人的当务之急,再加上我4月份要相继策划并主持两个大型营销管理论坛,我便又想到了这个女学生小丽。于是,在一个风和日丽的下午,我跟她长谈了将近两个小时之后,她非常高兴地成了我手下的一名员工。

  那天下午我跟她长谈的时候非常明确地阐述了我对他的岗位需求——要充分发挥一个应届大学生的思维活跃、兴趣广泛、不甘落后、跃跃欲试的精神优势,快速领会日常的工作要求和领导意图,能熟练运用计算机操作OFFICE系统及时提交文案、制作PPT、制作EXCEL表格等,再加上自己过往的“外化进攻型”销售能力,漂亮地完成我们4月份两场论坛的票务销售工作等等。甚至,在刚开始的几天,由于他对公司上班路途还不太熟悉,我每次开车下班时还专门叫她一下来搭我的“顺风车”,客观上也是为了让她尽快增强对公司的归属感。

  但是,谁也没有料到,真正让她来到公司上班以后,我才发现她迟迟不能进入角色。他根本没有展现出一个应届大学生应有的青春活力和一个职场新手应有的勤快麻利。这确实给了我一个措手不及。按理说她自己亲口告诉我,自己虽然学的是工业技术,但却非常喜欢营销管理,这个我从以往跟她的接触中能感觉到应该是她真实的愿望;并且她很会处同事关系,才两三天就跟周围的男女同事很熟悉了,侧面可见她的沟通能力也还是可以的;再者,即便是她刚毕业,还不太熟悉企业运作的一些东西,但我4月份的论坛方案都是我早已经做好的,又不需要她来制作,她只需来用心领会即可,并且方案里面的内容有任何疑问她随时都可以来问我。但是,真实的结果是,我仍然能经常发现她座位上发愣,有时候还在桌上铺上一沓报纸,手拿着鼠标在文档上无聊地乱点。非但如此,她已经开始编理由请假了——她显然是无事可干了。


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