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错误源于“民意”－－关于“代理商用词错误”的回信 这两天接到许多这样的邮件，谈到了我的几篇文章中混淆了代理商和经销商的概念。在这我首先感谢大家对我的指教与关心。就这次错误的起因而谈谈。 其实，经销商与代理商概念混淆 ，很多企业管理专家和市场营销的教授，都在经意不经意之间把两者搞混了。虽然菲利普科特勒在他的《营销管理》曾明确的定义：所谓代理商，是指受企业委托负责帮企业寻找市场甚至帮企业销售产品的企业和私人机构，其明显特征是不具有产品的所有权，只收取相应的佣金。经销商则大不相同。经销商的“经销”是指，拿着钱，从企业进货，他们买货不是自己用，而是转手卖出去，对于他们只是经过手，再销售而已，他们关注的利差，而不是实际的价格。这个商是指商人，也就是一个商业单位。所以"经销商"，一般是企业，用来说从企业拿钱进货的商业单位。很多企业将产品卖给经销商以后就死活不管，以致经销商如果选择企业不当，就会损失惨重，有一定的风险。而代理商只须支付部分协作保证金（也有不支付的），不需要支付产品费用，要待到产品销售出去之后，才跟企业结算自己该得的佣金，所以不具有风险性。 由此可见，经销商和代理商确实是两个完全不一样的概念。 但为什么在中国，许多的专家也容易不小心犯这种低级错误呢？这种中国营销界的怪现象，也许就是中国“民意”吧。专家们可能也是由于和商人们接触的太多了，自己也被潜移默化了。在我写这几篇之前，为了选择这个代理商用词，我特寻访了几个不同区域、不同行业的老板，和一些在一线工作的营销战士，最后还是决定用“代理商”取代“经销商”。还有我为何选择了中国营销传播网这个媒体呢？我的目的何为呢？ 一、"约定成俗"的东西，何必较真呢？ 在许多的批发市场上，随便挑选任何一个老板，你若问他们代理什么品牌或代理什么产品，他都能顺口而答；你若问他们经销什么产品，他们可能会搞的答非所问，“……但这里只批发不零售。”在他们心目中代理的概念是指买断某产品在销售过程中某一区域的产品销售资格权。经销商就是他们下面的分销客户,管你是零售商还是专卖店。所以这种字面上的错误理解，形成了约定成俗的东西，就象谎言说了一千便，大家都相信是真的了。 二、关于文章一个定位问题 这就是说，我这些文章要面对的真正读者是谁？怎么才能让他们最快、不假思索的筛选出这些文章？如果我面对的是专家级人物，我将不敢造次，要阳春白雪一点，但我定位的读者需求群可能是一群土老冒呢，怎么办？歪打正着吧。我的真正目的就是我们那些代理商（应该是经销商）朋友在他们充电学习的时刻，弥求希望的时刻，迷茫徘徊的时刻，知之而不行之的时刻，有心无意的读到这些文章深深的解剖、分析下自己。我的文章题目都非常直白，就是让他们能瞬间扫描的自己所需。同时也渴望在一线工作的营销战士，与我共同探讨、思索下自己所管理的代理商（应该是经销商）已经处在了一个什么样的位置，自己又将如何帮助他们向更好的方向发展呢？ 三、适合的才是“正确”的 俗话讲，只有专业，才有永恒。但专业的是否就是对口的，就是正确的呢？只有用一句常话：“适合的才是最好的”。我想：立足好自己的起点，抓住好自己的目标，对称好自己的客户，领引他们的需求，创造自己的价值，才是最好的。这也是我为什么选择“代理商”错误用词的借口之一。 四、选择营销人的最爱 中国营销传播网几乎是每个营销人士、商业人士最喜欢浏览的网站之一，她的广而全，细而微，快而捷基本上做到了无懈可击的层面，在里面领军人物可以寻找企业的发展方向，挖掘困境的解决之方，基层人士可以丰富充实自己的营销思维，感怀共鸣自己的营销旅程。（在这里我深深感谢中国营销传播网给天下营销人提供了一个这样的平台） 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13755362249，电子邮件： zhuzhiming0557@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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