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中国企业,如何让明星成员助力品牌


中国营销传播网, 2006-02-22, 作者: 伏海波, 访问人数: 5673


  随着中国市场经济的进一步发展,在全球经济一体化的大潮中,中国涌现了一批优秀的企业,同时也涌现了一批明星企业家,比如联想之柳传志,海尔之张瑞敏,TCL之李东生,华为之任正非,如此等等,他们都在国内拥有很旺的人气,在社会各界和行业内都拥有巨大的影响力。无庸置疑,他们利用自己优秀的个人品牌为企业品牌知名度和美誉度的提升起到了推波助澜的效果,他们是企业最有价值的明星成员。  

  那么如何使企业家成为企业最优秀的明星成员呢?这里就涉及到企业家品牌的塑造问题。

  企业做到一定的规模,他必须经历人格化的过程。也就是社会各界包括消费者、合作伙伴、供应商、经销商、媒介、行业等都会从企业的责任感、影响力、美誉度和知名度等方面来评价他。具体来讲,应该是企业品牌的人格化,企业家个人品牌的企业化。因此,对待企业家个人品牌需要从战略的高度来审视,对企业家个人的包装需要经过精心设计和巧妙的传播,在高度和深度上下工夫,在这方面,笔者认为海尔是成功的,张瑞敏成为海尔品牌中重要的组成部分。企业家形象的塑造,可以从通过主流媒体进行观点输出,通过行业重要论坛或者国际性的研讨会等,进行形象的展示,加之以一些故事的提炼和传播,将企业家形象丰满起来,如此等等,都关乎企业家形象的管理。  

  如果说企业家这个明星成员,由于其角色的特殊性,可以使得企业可以投入一定的资源来使其对企业品牌形成良好的推力,但对于明星雇员呢?则是一个让中国企业家或者企业主又爱又恨的角色。  

  万明坚之于TCL,陆强华之于创维,屈云波之于科龙,博锋之于长青集团。如此等等,给残酷冷漠的职场增加了些许靓丽。在素来强调一个核心的潜规则下,企业明星成员们已经演绎了并正在演绎着五彩纷呈的职场人生。然而他(她)们并不理想的结局引发了更多是思索。笔者认为,如何对待明星雇员,这将是中国职业经理人队伍成长过程中的重要命题,也是企业品牌建设过程中必须面对的课题。

  如何让明星成员能够为企业品牌提升助力,首先要解决一个明星成员生存环境的问题。在中国企业,似乎有一条不成文的规定,那就是功高不能盖主,风头最劲不可超过雇主;由于很多明星雇员在这方面没有把握分寸,使得其败走麦城。这里就谈到企业家的胸襟和气魄,明星雇员,除了其在个人品牌塑造比一般雇员的意识要强外,他们在个人素质、能力、职业素养和操守上都比较优秀,相反,他们可能对企业的潜规则不是太了解或者并不太适应。而且明显雇员也有他的弱点与不足,比如说个性较强,对企业强调的等级观念并不感冒等,企业在引进明星雇员时要充分考量到这些问题。除了企业家应该具有开阔的胸襟外,还应该给明星雇员一个适合他的平台。英雄得有用武之地,一个适合明星雇员的平台,可以极大的激励明星雇员们。另外,在中国有句民谚:树大招风,枪打出头鸟。因此,对待企业员工对明星雇员的非议,特别是一些相关职位的中高层对他们的评价,企业家应该保持十分清醒的头脑,兼听则明啊!因为明星雇员其在行业的影响,专业上的素养与较强的能力,个性突出,因此,明星雇员很容易遭到冷箭中伤。  


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