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博客营销(blog marketing)初探


中国营销传播网, 2005-11-15, 作者: 杨文京, 访问人数: 4278


  营销的手段伴随着社会的进度在不断推陈出新,历史上每一个新的技术变革都引发了营销手段的革命,电话的出现,传真机的出现,网络的出现,都相应的产生了电话营销,传真目录营销,网络营销。现在随着一种已经为很多人熟悉的—“博客”的普及,让我们来关注一下,怎样利用这个年轻的新生事物做为工具来达到我们的营销目标。我们称之为博客营销(blog marketing)。  

  博客是什么?  

  博客(Blog):博客是一个新型的个人互联网出版工具,是网站应用的一种新方式,它是一个网站,它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台,博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上,如博客网(www.boke.com)、google属下的Blogger网站(www.blogge.com)等,这些网站往往拥有大量的用户群体,有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览,从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。  

  博客有什么特点?  

  是以联接为基本手段,真正发挥web 技术的优点。美国最著名的独立网上杂志《沙龙》载其评论《用好博客》中指出:博客的未来并不在于是否把《纽约时报》拉下马来,他的未来在于使自己成为一种发掘网络无限链接能量的力量。基于以上特点,有人给博客许多形象的比喻:博客是网络时代的个人《读者文摘》。而且是以网络日志的形式出现,可以使作者很方便的发布信息。  

  实现个人思想的整合和社会沟通的整合。我们在使用以往的网络沟通工具时,更多地是把网络仅仅作为工具来看待。由于bbs、msn、email 客观上丧失了人许多思想的整体性,使得很多人在不同的工具上表达的内容和方式完全不同,但却无力整合。个人blog 实现了这种整合。这种整合使blog 上展示了一个活生生的人。而阅读者从个人blog 中似乎可以触摸到书写者的内心世界,感到书写者在面前跟他讲述自己的所思所想、所作所为,亲切感和真实感是阅读以往任何形式的网络记录和沟通工具所根本不具有的。如果每个Blogger 都意识到自己Blog 给读者的意义,那么他们将更好的扮演自己的角色,这样博客代表者个人节点,博客的互联变成人的互联,博客便成为社会互联整合的工具。  

  我们为什么要关注博客?  

  中国的博客发展虽然起步比美国要晚,但是近两年来,中国的博客发展速度之快,影响力之大,是许多互联网应用的发展速度无法相比的。目前博客的增长处于高速增长期,随着博客的增多,博客网站的影响力将越来越大。一些业界人士认为,到2006 年左右,作为一种新的媒体现象,博客的影响力有可能超越传统媒体。博客作为Web2.0的应用,受到越来越多的互联网和相关行业的企业关注,越来越多的网民也在使用博客服务。博客一旦有了强大网民的基础,我们就会有商业机会,这对于企业运营者或是行业投资人都是极大的投资机会。据iResearch 艾瑞市场咨询数据显示,中国的博客用户由2003 年的20 万增长到2004 年博客的100 万,增长比率为400%,预计2005 年中国博客用户将达600 万,2006 年将达1520 万,2007 年达2860 万,预计2005 到2007 年年复合增长率均在200%以上。  

  再来参考一下美国沃顿商学院的研究成果:博客的增长速度给人留下十分深刻的印象。对博客进行监测的搜索引擎公司Technorati在3月21日所监测到的网络日记数量已超过8百万个,而在仅仅2年前这一数字才只有10万个。每7.4秒就有一个新的博客被创建。这意味着每天有12,000个新的博客诞生,每天发帖数量达275,000,以及每小时10,800次的更新。沃顿法学教授凯文•韦百赫(Kevin Werbach)指出,“在最基本的层面上,博客是一种可以降低出版成本的技术手段,并成为网络的下一代外延应用。”“博客仍然处于其发展的最初阶段,就像互联网在1995年和1996年所处的发展阶段一样。博客的将来会是怎样的并不明确。” 在提到分享创意与传播信息方面,沃顿法学教授丹•亨特(Dan Hunter)将博客与印刷媒体相提并论。亨特说道,“这并不是一时的热潮,这是业余媒体内容的崛起。它正在取代由专业人员所提供的集权式的、受控制的媒体内容。”  

  可以明确的是博客所蕴含的机遇。公司可以雇用博客人员,从而在与员工和客户的互动中换上一幅更加人性化的面孔;营销人士可以通过博客开展蜂鸣营销;而且博客们还可以充当主流媒体的事实核查员。沃尔巴赫认为,博客这一新生事物有着大量的应用,而且许多种应用尚未被我们开发出来。无疑,博客背后的概念并不新,评论与反馈行为自从互联网的诞生就存在了。富有新意的是,任何人都能以一种非常容易的方式就任意数量的话题发表自己的想法,这些话题可以大到最近的美国国会听证会,也可以小到最新的小玩意或是最热门的时尚鞋。沃顿营销学教授彼得•费德(Peter Fader)认为,“博客事实上是由兴趣与意愿所催生的,而不是由商业活动所推动的。对于这种掺杂了很少商业利益与前景的事物而言,这么迅猛的发展几乎就是一种奇迹。大家所希望的只是进行思想的分享。”沃顿招生办公室副主任兼特拉华大学营销学教授亚历克斯•布朗(Alex Brown)认为,博客将这些概念的应用提升到了更高的一个层次。布朗补充说道,“博客尚属初级阶段。”他本人通过博客向申请沃顿的学生发布相关信息,并跟踪其它院校的发展动态。“博客是一个非常棒的工具。我们把它应用于营销方面,通过博客我们能将相关人群吸引到我们的网站上来。”  

  我们可以简单地将博客营销理解为一种信息发布方式。由于越来越多的用户开始阅读博客文章并开始自己的博客写作,提供博客内容托管服务的网站就积聚了大量的人气,这种注意力为博客成为一种营销手段奠定了基础。    

  读到最后,我想读者一定对自己怎样去实际运用博客这个东西很关心,我同样也是。所以我想设计几个实验,从实证角度来探讨它的具体实用价值,需要朋友在网络上参加,相信这样的举动是有价值的。请关注我的下篇文章,也欢迎有兴趣的用电子邮件联系。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: easying@12.com



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