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如果重视传播,联通2000万赞助能够做的更好

从公关传播的关键点看联通的“科考赞助”


中国营销传播网, 2005-11-07, 作者: 彭旭知, 访问人数: 3851


  案例:

  2005年9月中旬至10月下旬,我国科学家将对可可西里地区进行为期40天的大规模科学考察,这次是人类首次在青藏高原腹地可可西里无人区进行的大规模科考探秘活动。中国联通公司以首席合作伙伴和“独家通信支持单位”的身份,为本次科考活动提供了金额高达2000万元的现代化通信设备和通信资源,使此次科考活动拥有了史无前例的通信保障。为了圆满完成此次科考的通信保障,中国联通进行了几个月的精心筹备,为了适应可可西里复杂、恶劣的自然环境和可能遇到的各种突发情况,两辆通信车分别经过了定做和改造。人员上,从14名候选人员中,基于高原适应能力的考验,挑选出跟随科考队进入无人区7人,组建第一梯队,其他人员随时待命。

  相比于2000万元的巨大投入,联通在传播宣传上的声音就显得局促的多了:

  官方网站:活动指定网站“搜狐户外频道”,发布活动的最新进展,文章中会对联通赞助有所提及。主页面最下方有“联通专区”,内容大多是与 此次活动无关的产品信息。主页面的联通链接点开后,在“新闻”版块中有关于可可西里活动的新闻主题链接,但其他的内容与此并不相关。

  联通网站:全国各地的联通网站都会转发活动消息,但形式仅限于新闻。

  其他媒体及网站:由于新华社供稿,许多媒体和门户网站及其他一些通信类网站都有关于活动新闻报道。

  央视活动报道:央视5套对活动进行跟踪报道,会提及联通的赞助行为。

  在如此微弱的传播下,联通的公关活动一直静悄悄的进行着……  

  就在今年,蒙牛以1400万冠名“超级女生”,搞得全国上下“满城风雨”,产品销量成倍上升,品牌更是家喻户晓。而联通花了2000万,却在做默默耕耘的老黄牛(编者注:将电信服务商和快速消费品企业进行如此对比,有一些偏颇),如此大的落差,真让我这个习惯了逻辑推理的人大跌眼镜。此刻也闲不住想对此中差异探个究竟。

  公益赞助,说到底还是个投资问题,对于企业而言,通过公关获得传播是公关活动开展的核心目的所在。在中国联通独家通信支持“中科院可可西里科考探秘行动”的公关活动中,很显然对于“传播”这个核心问题关注的不够。可以说,联通通过赞助此次活动所形成的信息传播,还只是一种媒体的自发传播,联通传播的主动性根本没有发挥出来,公关传播所追求的广度和深度更无从谈起。在此,我想结合公关传播的操作实际,尤其是公关传播项目运作的几个关键步骤来谈谈对联通此次公关事件的看法。

  ▊核心关联的处理

  企业开展公关活动的目的无非是想借助公关促成品牌信息传播。所以,这就涉及到如何才能将公关活动与企业所要传达的信息结合起来的问题,我们称之为关联性的处理,而其中最显性、最容易达成关联部分称为核心关联。

  以联通此次活动为例:

  1、 由于可可西里处于西部高原,通讯并未畅通,中国科院需要联通协助的就解决可可西里科考的高原应急通讯问题。 

  2、 中国联通在与移动的博弈中,网络覆盖、通信质量问题一直是致使联通处于劣势的核心问题。想必这也是中科院让联通慷慨解囊的重要原因。

  如图一:

  

  从图一我们很容易看出,联通的公关目标非常明确、赞助对象的选择也非常成功的。“联通赞助中科院可可西里科口探密”活动,可以很直观的传达企业三方面的信息:一、对科技活动的支持,对本身强调技术的IT企业来说非常切合;二、有实力,支持社会公益事业,2000万的投入毕竟也不是小数,不是有实力,有公益之心的是很难投入的;三、活动对应急通讯的需求,一方面也是联通产品的技术水平的反应。

  如果单纯从公关操作中关联性的处理来看,联通是做得不错的。至于其中不尽人意之处,这就要涉及到公关实操中的第二个问题。


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