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3T模式:战略整合打造新产品促销王


中国营销传播网, 2005-11-07, 作者: 邵千华, 访问人数: 2089


  3T营销管理模式是一种战略,主要包含五种营销方法:八度营销、媒体营销、会议营销、公益营销、深度营销,全面覆盖了营销的三个阶段:

  前端——信任问题:八度营销

  中端——管道问题:传媒营销、会议营销、公益营销

  后端——终端问题:深度营销

  3T营销模式的最大的特点是获得公众信任度,能成功地建立有效终端,迅速提升终端的卖货量。

  3T模式之——八度营销  

  八度营销是3T模式的核心表现方法,3T模式里提到的解决信任问题主要由八度营销来实现。一个新产品上市,通过“八度营销”的合理策划宣传,真正有需求的患者一定会被打动,从而在“选择产品”的过程中成为产品忠实的消费者。

  第一度:机理可信度

  购买医药产品不象买衣服。买衣服要求合身份、漂亮、潇洒,是一种纯感性的行为。而购买医药产品要求治病,是一种纯理性的消费。患者都要问:为什么能治好我的病?因此,以最简洁的话让患者明白产品的治病机理是第一位的。

  第二度:政府支持度

  在老百姓心中,政府拥有最高的权威性,获得了政府的支持,老百姓就相信。这也是公益营销在我国特有国情下具有极强号召力的重要原因。

  第三度:专家认可度

  生了病去看医生,是老百姓最基本的生活常识。专家的话对患者来讲,具有最高权威性,获得了专家的认可,就等于得到了患者的认可。

  第四度:患者证明度

  患者购买医药产品是存在风险,万一治不好病,钱就白花了。因此,谨慎的患者都会进行调查研究,看看别人用了之后的疗效究竟怎么样。这就是大家挖掘典型病例的根本原因。

  第五度:疗效对比度

  同类产品的激烈市场竞争,铺天盖地的广告,买了这个不买那个,比来比去,已经把患者搞晕了。“是骡子是马,拉出来遛遛”,通过有说服力的对比方式让产品出彩。

  第六度:舆论赞赏度

  社会舆论、口碑往往左右了人们的判断。新闻媒体作为最有影响的舆论载体,是最有说服力的。企业组织的各种活动与产品疗效宣传通过由电视台报道、主持人介绍传播给消费者,会让产品获得良好的口碑。

  第七度:质量可靠度

  质量是疗效的保证,产品严格按照GMP标准生产,通过国家权威部门的科学检测和鉴定,精选地道药材,精心泡制等等,这都会给消费者质量可靠的好印象。

  第八度:品牌知名度

  在老百姓的心中,同仁堂的“六味地黄丸”一定比某个不知名的厂家生产的“六味地黄丸”好,尽管可能他们都是按国家标准生产,科学检测也无差异。这就是品牌的力量。  

  3T模式之——媒体营销  

  在广告经济日益膨胀的今天,媒体行为几乎演变成为企业广告活动的主要内容,明显的一点就是广告费用有80%会投放在媒体上。媒体策略制定的优劣,足以影响整个企业的光荣与梦想!媒体策略,一般是指媒体的选择、媒体投放的制定以及媒体的整合,在具体运作中,广告公司都极力推荐媒体整合的广告传播方式,广告如同一场战争,海陆空全面推进,自然胜算更大。

  我们知道,媒体间的功能差别很大,在传播中的表现也各不相同。广告媒体整合传播就是基于合理、高效地利用媒体资源这一目的。在整合媒体前必然要先了解各种媒体的特性、优缺点,才能做到有的放矢,游刃有余。以下按传统媒体,新媒体并结合大众媒体与小众媒体的分类方法对媒体加以区分,介绍各媒体的特点及异同。

  一、报纸:

  1、平面静态方式表现的传播媒体,对消费者的文体水平有一定要求,能过滤掉一部分社会群体,内容偏向理性,但整体表现能力不高(尤其是对图片的表现能力)。

  2、具有非强制性传播的特点,读者有较大的主动性和选择权,因而读者会愿意自觉深入了解所关心的信息。

  3、可信度高,特别是国内报纸,与党政机关联系紧密,更被读者奉为权威。

  4、时效性差,并且同一版面有多个广告同时呈现,相互之间有较强干扰度。

  5、从广告主角的度看,报纸媒体投入形式灵活多样,能机动地配合各种促销宣传活动。 二、 杂志:

  1、类似报纸,亦为平面方式传播,但视觉表现能力强,颇具艺术美感,印刷精美,为读者喜爱,许多广告甚至被读者收藏。

  2、针对性强,读者群稳定且明确,尤其是专业类杂志,因而能使得广告更具针对性。同时杂志对读者文化、社会层次要求更高,一般杂志订阅者都有较强的社会购买力。

  3、杂志内容一般关注某一领域,能进行深度报导,在传统四大媒体中最富理性色彩。

  4、相比其它媒体,杂志的重复阅读率及传阅率最高,同一广告能反复传播。

  1、 时效性差,广告安排不灵活,难适合做短期促销广告。

  三、广播:

  1、是一种简便快捷的信息传播手段,在所有媒体中唯一能伴随其他生产活动同时进行的“一心二用”沟通方式,不影响人的正常工作,在农村、学生、工人、司机中有较大占有率,有较好的亲和力,其信息不易被人抵触。

  2、时效性强,内容分时段分栏目,机动灵活,有很强针对性,并在传播过程中能与听众实时互动交流,产生立影的效果。

  3、信息较为感性,适合做低卷入度产品的广告宣传,能较好感染听众情绪,甚至达到煽情的效果,并能留给听众广阔的想象空间。

  4、广播信息依时间线性传播,稍瞬即逝,保存性差,听众难以重复认知。

  四、电视:

  最具实力的传播媒体,电视传媒的发展甚至推翻以前的某些广告传播理论,但在实际广告活动中电视媒体的性价比并不是很高,其特点如下:

  1、视听兼备,有完善的介绍、演示功能,内容详细易懂,偏向感性,容易被观众理解。

  2、信息传播有强制性,观众选择权相对报纸杂志要小得多,如同广播也是依时间线性传播,但由于电视巨大的社会影响力,使得同一时间会有很多人关注同一内容:如重大体育赛事、社会活动、国际会议等。

  3、信息传播快,覆盖广,容量大。

  4、从大众传播媒体的“传播信息,引导舆论,教育大众,提供娱乐”四大功能来看,电视无疑是功能最完备的大众传媒,特别是其娱乐资讯,可谓精彩纷呈、形式多样、丰富全面,对各种意识形态的社会人群都有较大影响力。

  5、电视广告制作复杂,且投放费用更是惊人,非一般企业所能承受。实际上,由于种种原因导致电视广告播放时间短暂,信息量有限,重复率低,很多广告主抱怨,投放在电视上的大笔费用,并未收到预期的效果。

  五、 小众传媒:

  一般是指户外广告、售点广告、接触式广告等多种形式的小范围传播媒体。

  1、户外广告,主要可分为路牌、灯箱、交通工具、霓虹灯等各种置于户外的媒介形式,其中路牌所占份额最大,并且与国内本土广告公司的生存发展休戚相关,户外广告媒体特点如下:

  (1)具有明显地域性、城市化,覆盖面小,传达的受众数量有限。

  (2)较难为目标群注意,并且传递的信息量有限,实际沟通能力不强,一般做品牌的提示性广告。但好的路牌广告视觉冲击力强,能达到令人过目不忘的效果,是其它媒体都无法相比的。

  2、售点广告(POP)媒体:

  一般包括海报、导购牌、展牌、展柜等广告媒体,可置于销售现场,由于其成本低廉,效果显著,近年来越来越被商家重视,发展迅猛。

  (1)能与产品同时呈现在消费者面前,广告主有很高的自主性,使得售点广告形式多样,内容丰富、制作精美,对感性消费群体有较大影响力。

  (2)有些POP与产品包装整合,对销售有很好的促进作用,诉求明确易被受众认知和喜爱,特别是消费者在做低卷入度产品的选购时效果尤为显著。

  (3)能紧密配合各种现场促销活动,实用性强。但当POP数量较多时,如管理不善,易造成混乱,给消费者留下不好印象。

  3、接触式广告媒体:

  接触式广告媒体一般指能进入受众家庭或工作场所的广告传播媒体,主要有电话广告、DM单、传单、夹报等传播方式。接触式有较强的针对性,并且能与消费者直接一对一沟通,使得其在媒体中占有较大优势,但在实际广告活动中,由于广告主对受众群体的分析不尽合理,目标数据库不完善导致接触式广告普遍传播效率不高,甚至在传播过程中被受众拒绝的事亦时有发生。

  六、与传统媒体对应的是以网络为代表的新媒体,作为信息社会的产物,网络媒体具有以下特点。

  1、网络媒体集中了影像、声音、文本等多种媒介形式,真正实现了多媒体全方位信息传播。

  2、互动性,指信息发布者与受众可以交互沟通,甚至是实时交流。

  3、小众传播,针对某一群体或个体,可进行个性式信息配置,如电子邮件广告等。

  4、网络媒体能超越国家,文化、地域的限制进行全球信息传播。

  5、容量大,内容丰富多彩。

  6、速度快,网络信息能实现全球实时发布和接收。

  7、开放式信息传播平台,互联网的出现使得人类第一次能在各种不同种族群体、意识形态领域进行信息传播。

  由以上分析可见,各种媒体属性、优缺点差异明显,在广告活动中所发挥的传播功能亦不尽相同。因此,有必要在营销活动象对市场、消费者细分一样,也对传媒的各种属性进行细分,然后因时因地制宜进行合理高效的媒体组合。


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本页更新时间: 2024-05-19 05:17:37