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基层业务人员要学会“过三关”


中国营销传播网, 2005-10-13, 作者: 洪仕斌, 访问人数: 5407


  “不做总统,就做营销人吧”!一句豪言壮语吸引了多少怀惴着梦想之人。但是蓦然回首时,才会发现,营销路上埋没了多少营销人。

  市场经济的发展,不断地催生了众多优秀的中国企业,也诞生一批又一批在中国市场的营销烈火中成长起来的营销人。然而,与千千万万的正在茁壮成长的中国企业相比,又有谁知多少基层业务人员被埋没在营销路途中! 

  从基层业务人员到营销经理人要经受多少风雨?多少历炼?多少领悟?多少睿智?所以对于一名基层业务人员来说,当你在选择此条“英雄路”时,你必须要考虑什么? 

  众所周知,基层业务人员就是一位前线上冲锋杀敌的士兵,就是一只辛勤劳动但又弱小的蚂蚁,其生命的职责和要义就是认真、认真、再认真,服从、服从、再服从,执行、执行、再执行。但是众多基层业务人员,在选择从事营销职业生涯时,也同样也怀惴着做一个优秀的营销经理人之梦!那么除了认真、服从、执行,还要做好就是“过三关”的思想准备!

  一、心态“关”

  “不做总统,就做营销人吧”!当你在从事一名基层业务员的职业时,可以说是迈向了成功的起点,因为业务工作和战场一样,真刀真枪地在市场上干,这是很多人实现远大抱负的沙场,但是真正能胜出的又有几个呢?

  我们很多企业都打出人力资源类似时髦的旗号,每年都在大批量地招市场营销专业的大学毕业生,每年又在大批量地淘汰!说句心里话,对于这些从大学刚出来的学生,选择踏入营销这个行当,这样的勇气固然可佳,但是做一名业务员总有其难之处,也可以说基层业务工作并不是想像那么美好。

  很多基层业务人员大多是被分配在一些偏远的城市。想想十年寒窗苦,从农村考入城市,就读大学,好歹是个“天子骄子”,换来的确是回到边远山区,面对着一些二、三级经销商都是一些暴发户、小个体户,甚至一些二、三级经销商普通话都讲不好,更不用谈良好的沟通,而此时作为做一名基层业务人员,你会不会有一种从终点回到起点,从农民回到农民的感觉。再加上,跑业务时,坐得是“农用车”、住的“野鸡店”或者是“澡堂”“洗脚屋”,饭也饱一餐与饿一餐,没有人怜、也没有知道,你会不会灰心!

  特别是很多基层业务人员,做久了、疲了,斗志无了,梦想弃了,就可怕了,心态越做越差,总是怨声载道,说自己命运不好,怎么在这样一种企业,何时有出头之日,这时也很容易被时代抛弃!

  所以当你在选择营销路时,就问问你做好了过此关的心理准备没? 

  二、毅力“关”

  在茫茫数百万营销人中,可以说很多业务人员并非都是胸无大志、混沌度日的之辈。但为什么很多营销人员并且往往是数年、甚至数十年如一日不思进取甘做基层业务人员。几年的时光,在历史的长河中是一瞬间,但对短暂的人生而言,确是较长的一段岁月,可是我们很多基层业务人员就没有任何变化?如果有,变化的只是城市不同而已,更多的是由新业务员变成老业务员,接下来便没了下文。为什么?

  营销工作是一个仅次“总统”的工作,但同时,这个仅次“总统”的营销工作也是一个自己与自己比毅力的工作,特别是基层业务人员。作为一名基层业务人员,不可能像在办公室里工作的白领,一切都有着严格的规定,大部份时间是在外颠簸。所以此份工作如没有很好的时间管理能力,就会浪费了许多学习与成长的大好时光,导致出现了“为谁辛苦为谁忙”的困惑与无奈。其次基层业务人员都处在市场第一线,天天在市场上跑,与社会接触广泛,在加上山高皇帝远,最后变成 “该学会的(自我学习、自我总结)没学会,不该学会的(吃喝嫖赌)都学会了”,如果此时没有“毅力”去坚持与固守自己当初的梦想与目标,很多基层业务人员就会前赴后继的被滔滔江水淹没!所以告诫一些基层业务人员,业务工作需要我们吃苦耐劳,需要我们两条腿动起来,但是身处一线,也要有良好的免疫能力,善于规范与约束,因为没有规律终究不能成方圆。

  坚持自己固有的东西,也许坚持就能胜利! 

  三、信念“关”

  很多基层业务人员刚踏入营销这个行当时,信心十足,自认为此生要在营销行当里大干一番才不会枉为一生。但经过时间洗礼,自己从新业务员变成老业务员最终变成了“老油子”,在这种乐不思属的日子里,当初的信念早就抛到九霄云外。其次,很多基层业务人员也就是被这段无拘的岁月,慢慢的吞噬了灵魂,因为业务员的岗位呆得太久,一般都会产生惰性的生活方式,这样下去最终结果就是被市场埋没。

  可以说,做一名基层业务人员,如果你没有足够的信念支撑,你就会发现,原来从基层业务员成长为营销经理人,有时比登于还难,甚至总部给予提升的机会,有时比上帝还残忍,上帝在给你关一扇门的同时,也会打开另一扇门。而此时,你就要有足够的信念支撑自己,就要趁早对自己的职业生涯有一个清晰的规划路线,来坚定自己的信念!因为,要想从千万业务人员胜出靠的是我们自己!因为基层业务人员从事的工作、所处的环境等诸多因素都会成为我们很多业务人走上不归路的陷阱。此时,如果没有足够的信念支撑,很容易埋没。况且古人云:志达而后智达,作为一名基层业务人员,所以一定坚信自己当初选择此条营销路的目的。

  “不做总统,就做营销人吧”!那么要做营销人,你就要做好过此三关的准备,要不你必会成为营销没路上的新一员!

  洪仕斌,国内多家报刊、杂志、网站特约撰稿人,在各大媒体发表文章达200多万字。从事过家电行业多个岗位,对家电行业的文案创意、品牌规划、公关传播、销售管理、战略规划以及行业观察等方面颇有见解。 Hsb1107@to.com ,遵循的道理是:“社会是人生课堂,市场是天然良师,与时俱进是强大动力”。




关于作者:
洪仕斌 洪仕斌:洪仕斌,江西省余江县人,中国家电营销委员会副理事长,产业经济评论家,先后担任过知名企业区域经理、市场总监、销售总监、总经理,《人民网》、《中国营销传播网》、《销售与市场》《中国企业报》等全国近百家媒体专栏作家。Email:Hsb1107@tom.com
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