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全球根本就没有新经济，只有新的竞争方式 20世纪90年代末期的经济繁荣并没有创造新经济。经济学界给新经济的定义是经济平稳地持续增长，原来清晰的增长周期已经消失，边际成本一直在降低，这种经济形态的经济被称为新经济。当IT行业的增长步伐放缓的时候，2000年这个新行业在资本市场上的泡沫破灭之后，经济的运行状态又回到了其应有的状态，所以说美国经济的增长并不是美国联邦储备委员会的宏观调控有功，而是真实的以新的IT技术为中心的行业的繁荣，这是真正支持所谓新经济的假象的内核，但是，是不是这个行业趋冷的时候新经济就消失了？远远没有，新经济早就来了，并且还因为IT行业的发展而加速了其到来的速度、广度与深度。 其实，所谓的新经济已经在此之前出现了。20世纪最后的20年，全球生产能力在几乎是所有的行业都得到了大幅度地提高，全球市场的供求格局发生彻底的逆转：世界一下子从短缺时代进入了供过于求的时代，买卖双方的关系发生了急剧性的变化。 消费者变得更加成熟老练，对于市场上的行情越来越清楚。从理论上讲，消费者永远具有选择的权利，但是在短缺时代，消费者的这种选择权被剥夺了，因为没有技术条件支持，有关商品消费的信息被垄断在制造企业手中，信息技术特别是网络的出现打破了这种卖方的垄断，消费者可以利用信息技术搜索同一商品的全球品牌制造商，所以说网络的出现让消费者手中的权利瞬间增大，世界正在快速进入消费者主导市场的时代，这就是最新的“新经济”。 就像相对论的出现解构掉传统的物理学理论基础一样，《海尔告诉中国》一书的观点认为，所谓的新经济的出现给企业带来了前所未有的恐慌，企业发现消费者越来越难以对付和满足，摆在企业面前的新的竞争课题是怎样准确把握需求、怎样快速更换产品、怎样用市场价格去倒推成本、怎样精确地控制库存、怎样让组织的身躯更为扁平以及用柔性的姿态应对市场反应，消费者成为企业真正意义上的企业行事的出发点与目标，总之，企业的生活方式必须彻底改变，必须用新的竞争方式赢得新环境下的竞争，这就是企业必须要面对的“新经济”，因此，对企业来说在新经济时代必须具备新的竞争方式。其实，新经济给企业带来的考验是全球性的，中国的企业也在其中，而海尔对新经济的理解以及他们的快速革命与革命的成功，在中国具有极强的启蒙性，在全球管理界具有极强的示范意义。 本文节选自《海尔告诉中国》，作者授权《中国营销传播网》独家选载。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：0532-85953987，电子邮件： brandl@sin.com 关于作者： 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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