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城市品牌推广面面观


中国营销传播网, 2005-09-13, 作者: 宋玉锋, 访问人数: 3189


  民间有一句话:当官不为民做主,不如回家卖红薯。

  身为人民父母官,怎样才算为民做主?任长霞是人民的父母官,她保一方平安,她为人民大众申冤;薄熙来是人民的父母官,他带动一方经济发展,他让人民过上富裕生活……

  作为一国、一省、一市、一县之主,为人民的生活着想,带动全体人民脱贫致富,实现经济发展,构建一个和平、繁荣、和谐的地方、社会,他们就是人民的父母官,就是在为民做主,这也是和平时代,普天之下,人民大众最基本、最朴素的认识和评价标准。

  在党的“保先”教育、加强党的执政能力教育等等大气候下,在经济深入发展、西部大开发等市场环境下,城市品牌的推广已被各级政府、各级领导排上议事日程,成为政府工作的重头大事。如前所述,这本无可厚非,并且值得赞扬,因为这也是黎民百姓的福音。

  但当我们仔细研究、看过各地的城市品牌推广工作之后,我们不难发现,实际上,大多数地方做的推广工作都是徒而无功的,“声势大,效果小”、“急功近利”、“阶段性强、缺乏系统性、持续性”、“自娱自乐”式,这样的结果只能是劳民伤财,也与我们领导的初衷相违背,人民也会大失所望,这不能不引起我们各界的重视,更重要的是,要从经验中吸取教训,以使城市品牌的推广工作更有效。

  一个城市品牌的形成关系到城市工作的各个方面,下面就从城市品牌推广中常用的十二个推广措施做以简单的分析和控讨。

  一、 关于城市定位:

  所谓城市定位,简单地说,就是充分挖掘城市的各种资源,按照唯一性、排他性和权威性的原则,找到城市的个性、灵魂与理念,比如西子湖畔的杭州把自己的定位概括为:“人间天堂,快乐杭州”。可以说,没有个性的城市就没有差异化竞争的优势,没有灵魂的城市就没有内涵,没有理念的城市就很难做到可持续发展。城市的个性越突出,影响的区域就越广,升值的潜力也就越大(王志纲语)。 

  城市定位立足于城市资源和基础,主要是要告诉世人“我是谁”。城市需要经营,这已是一个不争的事实,把城市的经营和管理纳入到市场经济的范畴里来,就要像企业经营产品一样,首先要让大家知道你是什么,并且要区别于其它城市,通过城市定位,来让大家首先知道你是一个什么样的城市,一个以什么最为突出的城市,并且能够吸引人和满足城市顾客的需求。

  城市定位要避免雷同和简单,缺乏鲜明的个性,没有内涵,比如什么:旅游城市、文化古城等,如上所述,城市定位要把握住以下几个原则:1、深度挖掘城市资源和优势;2、城市定位要有差异化的竞争优势;3、要突出灵魂和城市发展理念;4、个性鲜明、鲜活、生动;5、人性化。

  二、 关于文化塑造:

  文化就如同一个人的知识, 一个没有知识的人就没有思想,没有思想的人就没文化和内涵。一个城市,即使高楼大厦林立,如果人临其中,没有归属感、没有认同感、没有品位的话,我想这个城市也只能是一座建筑群而已,而不能称其为一座城市。

  文化塑造是不能光是一个空的口号,重在全民参与,形成一种氛围,如开设城市文化长廊,让市民、游客无处无地不处在一种浓厚的城市特色文化氛围之中,感受着一个城市的浓郁气息。在企业管理中,讲究成功来自于细节,细节体现管理。城市文化要得以体现,给全社会、游客留一个好的印象,增强城市吸引力,可以说,细节同样起到决定性的作用。 

  广场体现城市文化,出租车体现城市文化,火车站体现城市文化,市民一举一动体现城市文化,城市管理、人才政策体现城市文化、城市建设体现城市文化等等。城市文化的定位和塑造要以城市特点为基础,既要有宏观实施战略,也要有细节管理具体措施。

  据《深圳特区报》报道,深圳市政府为打造高品位深圳城市文化,主要从四个方面来做工作:一是重视弘扬人文主义精神和科学理性精神。二是强化精英文化意识。这里所说的精英文化指的是人文科学知识分子创造的与大众文化相对应的高雅文化。三是注重审美标准的考量。四是提升产业结构的文化层次和产品的文化含量。可以看出,深圳在打造高品位城市文化方面,不仅有宏观战略考虑,更兼顾市民文化水平,很值得我们参考和学习。

  三、 关于城市文化广场:

  城市文化广场是城市的一个窗口,也是市民日常生活的一个重要内容。

  城市文化广场与其周围的建筑物、街道、周围环境,共同构成该城市文化活动的中心。文化广场,要尊重周围环境的文化,注重文化内涵,将不同文化环境的独特差异和特殊需要加以深刻的理解与领悟,体现出该城市、该文化环境、时代背景下的环境。

  另外,“夜生活”也是城市文化的重要内容,文化广场要创造出更多的、市民夜间活动。 文化内容和五彩缤纷的城市灯光夜景,也是创造人们交往的场所空间的一种方式。例如: 宜宾市江边的合江门文化广场,广场中设计的灯光音乐喷泉,还有激光灯,在夜间定时有灯光音乐喷泉,营造了文化广场的丰富的夜间文化生活。 

  四、 关于城市文化节:

  城市文化节是以城市文化为基础,对城市文化的一个集中、大力的宣传和普及、推广、落实的过程,目的是让城市文化更深入人心,更广为人知,而不是简单的搞一次活动,或者是邀请几个歌星,办一场晚会。城市要经营,既然纳入市场的范畴,在经营时就应该遵从市场的原则和风格,以实效为出发点,而不能带有政府的作风和形式主义走过程。

  城市文化节必须要有一个核心主题,同时,围绕主题,对城市文化的实施做一个全面的检讨、改进,该奖励的奖励,该纠正的纠正。文化节的主题可以是以当地名人为依托,如:孔子文化节;也可以是以城市文化为主题。


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