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互联网到底有多少商机


网络营销论坛, 2000-07-22, 访问人数: 2784


  互联网在中国从诞生到商业运营已有些年头,不过尽管大家都在叫嚷其中商机无限,可是真正有特色而成功运作模式的高务网站倒是没有几家,相反很多网站倒是把时间和精力、金钱放在上市圈钱上。那么互联网上的商机倒底体现在哪些方面,或许已有很多观点,在这里,笔者想谈谈本人的看法,或许是会贻笑万家。

  世上没有无源之水,我们先从源头说起。在茹毛饮血的时代,祖先们可能只用没有加工过的木棒、石块谋生,后来又有弓箭之类,温饱问题大大得到解决,以后随着人类生产知识的积累创新,使用谋生的工具越来越先进,组织分工越来越明确,人类的生活大大改善,以后又有蒸气机、电力工具、计算机的出现,“泰勒制”等现代管理制度的推广,生产力大力提高,现在出现了互联网,这又是一次生产力上的革命,和蒸气机的出现一样,说穿了它也是一种工具,为改善人类生活为目的工具,不是装饰品和泡沫。那么它会为人类带来哪些革命呢?我个人认为它应该为人类带来以下三个方面的变革:“信息传播”、“沟通和交流方式”、“组织行为”。

  首先,由于各种互联网的出现,使得互联网成为一个包罗万象的信息库,商业的、学术的、个体的等等信息都可以在互联网上发布和获取,那么人类获得知识和积累经验变得轻而易举,这大大提高了人类更新知识的能力,减少了重复劳动,降低知识创新成本,使人类新的思想和科学新发现的速度成倍地加速,正是这种信息传播的深刻变革使得互联网成为生产力高速发展的加速器。

  其次,由于互联网的出现,使得人类的沟通和交流方式变得容易,正如“电报”、电话的出现一样,人类可以遵守一定模式进行商业的和私人的交流,互联网的技术能够保证这些交流相对可靠的进行,人类因此可以在幅度提高沟通和交流的效率,给人类生活带来较大的方便,进而改变了人类的某些生活方式。

  另外互联网的出现使得人类的分工合作发生巨大的变化,人们随时随地可以做很多种工作,一个人可能成为不同性质的组织成员,另外由于沟通和交流的方便使得组织的形式变得越来越容易,解决问题,完成工作的能力大为提高,人类征服自然的能力变得无比强大,因为互联网使得人们在碰到大任务、大难题的时候可以迅速组织起来解决它。

  既然互联网给我们带来以上三个方面的变革,那么我们可以从商业角度去分析这三个变革,从而寻找商机,我们可由此得到如下结论:

  与互联网有关的商机主要在四个方面:信息提供服务、沟通交流服务、基于互联网的管理咨询服务、互联网技术及硬件设施服务。下面就这四个方面对其盈利前景作简要分析。

  信息提供服务(ICP)大致可分为两种,普通公共信息、专用信息。一般门户网站也就提供这种大众服务,它实际上是一种媒体,它的收入应该主要靠广告费,在用户足够多时可收取少量的订阅费,可以与接入商合作收取,另外可以把信息资料汇编整理转让给其它媒体或用户收取信息转让费,从目前来看还只有Yahoo的收入差强人意,其余门户大多还在亏损,以后的趋势是留强汰弱,只剩那些有生命力的几家;另外还有一种提供专门信息服务的网站可操作,一些专门信息,如法律、健康咨询、图书、影视、娱乐,这些网站主要收入是订阅费,现在可能提供了这些内容服务的供应商很多不收费,但是它必然要为生存而收费,而用户也确实需要这种服务,如果用户用在其它渠道获得信息的成本,或者小于这种成本的费用来得到这些服务,那么用户是愿意付费的。不过现在很多ICP为了“圈地”都在比“谁比谁傻”,一旦其服务质量或其它原因让投资人觉得正常投资收益将会大于网站的“预期收益”,那么网站就不能生存下去,因为现在还在“圈地”的时候。总之由于互联网将会被每个人所使用,那么能存活下去的ICP得到的收益是巨大的,而QOS(服务质量)也是各ICP需提高的。

  沟通交流服务提供商,它的包含很广,从社区交流、游戏娱乐,到B to B,B to C,C to C电子商务都属于这种服务,这种服务的盈利应该来自于这些网站收取服务费,只要用户在其渠道的成本大于或等于服务费成本,用户都会选择这种服务,因为它更方便快捷,反之有些沟通交流服务不适合于或目前不适合互联网,或者其它方式更便利,用户就会改用其它服务,这也是某些商务网站看起来很美的真正原因,因此我们在分析某个网上工期的时候就得比较一下用户能否从中得到低成本高效率的服务。

  基于互联网管理咨询服务,由于人们的工作方式和组织方式的变革,每一个专业人士要推销自己,或者一些企业需要快捷方便的有效管理,那么为这些服务的提供商带来了自下而上空间,它主要分为两部分,一种是组织行为咨询和专业知识咨询,在互联网时代,如果有效组织人员为企业工作,最迫切解决的问题,很多企业会愿意付费给进行这种服务的提供者们,而专业咨询:如职业法律、医疗等咨询,由于它的方便快捷,用户也会很愿意为这种服务付费。这种服务的商业模式现在已经时机成熟,盈利应该指日可待。

  互联网技术及设施提供服务,大家都在“淘金”,可是大家也需要“水”, 互联网服务的提供与技术密切相连,ISP,ASP等都属于此类,不断提高安全、稳定、快速的技术及设施是每个互联网企业和使用互联网的传统企业所需要的。这也为提供这些服务的企业提供了巨大的利润,不过现在大家都有一个误区,认为提供其它服务也就应该有这些服务的技术,事实上不尽然,如果开发这些技术及购买和维护费用超过了自己的运营预算成本,就不妨把这些部门外包给这些技术及设施提供商。当然,有很多人发现了互联网技术及设施提供服务带来的高额利润,都在往这方面发展,这个现阶段盈利的市场竞争将会是越来越激烈的。

  如上分析,互联网行业确实具有良好前景,而我们在探索过程中,也付出种种努力,可是这行业里大多数还在亏损,大多数还在炒作圈地。我想,我们冷静一下就会发觉我们面临如下问题:1、由于我们传统的生产力发展水平在一定程度上还落后于互联网技术的应用,这就导致我们采用其它传统方式运作解决问题的成本低于使用互联网技术的成本。2、社会组织机制还不完全适应互联网时代,在新的组织行为模式出现以后,新的秩序还没有建立或者还不健全。3、人们的思想观念还相对落后,某些服务用户群还不能达到维持这种服务的运营成本。这3种情况的具体表现在信息服务、沟通和交流服务一方面用户数不够,一方面各种基础设施如配送,商业认证服务不完善,制度不健全。而咨询服务提供的模式很多制度还需要探讨。而技术和设施提供服务又由于上面三种服务不景气而不能提供一些大规模、高效率、高可靠性的服务。如何克服这些问题,我个人认为服务提供商有以下的路要走:

  尽可能地降低运营成本,让正常投入应得收益等于或小于“预期收益”,而社会机构也应该建立健全的法律体制和信用制度,这样才利于社会的发展,人们只有理性去分析和投资互联网,其中的商机才会无限。

 





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