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中国美容业步入知本经济时代


中国营销传播网, 2005-05-27, 作者: 刘颖, 访问人数: 6288


  电影《天下无贼》中这么一句经典的台词:“二十一世纪什么最贵?人才!”这句话从葛优口中说出,多了几分玩世诙谐的味道。玩世归玩世,诙谐归诙谐。电影只是给人在娱乐之外多一份现实的想像、回味与思考罢了。但是,一个毛贼尚且知道人才的可贵,作为企业的投资者们有几人能认真处理资本与知本之间的关系?所谓“人聚财聚”,若无人才的聚集又怎会有财富的产生、积聚、拓展与延伸?!  

  知本经济时代的发展背景

  众所周知,中国美容业从上个世纪80年代中期起步至今,已经历了二十余年的发展,行业规模从过去的总产值不到20余亿元发展到如今的1600余亿元,20年翻了80倍!在这一过程中,美容业共经历了两个时代:第一个时代(工业化产品经济时代):80年代中期至90年代末期;第二个时代(科技化技术经济时代):90年代末期至2004年。而从2005年开始,第三个时代(经营化知本经济时代)正在来临。

  步入知本经济时代的三个重要特征:

  第一, 市场上产品品种丰富多样,同质化产品遍地开花,品牌林立,市场竞争激烈;

  第二, 新技术不断大量应用,技术差距正在缩小,技术壁垒正在消除,市场对新技术的接受开始处于理性审视分析状态;

  第三, 大量企业开始倒闭,市场经营艰难度逐步深入,投资风险加大。大部分知名企业开始正确审视自身的经营行为。

  80年代中期,当美容业尚处于起步阶段,因应美容业这一新领域的市场需求,一小部分日化企业从日化线中剥离出来,专门生产一批供美容业销售与消费的美容产品。由于专业线市场处于迅速成长发展期,对专业美容产品的需求几乎达到饥渴状态,只要市场一有新产品,马上就有经销商提着现金上门来订购产品,因此,这段时期涌现了大批企业投入到专业线产品的生产与经销链中,促进了美容业的迅猛发展。

  工业化产品经济时代经过了近二十年的发展,至90年代末期仍表现出强大的经济效应与市场优势。据调查,目前在美容业大部分知名企业均是从95年以来进入这一领域中的,如雅兰国际、八面喜、艾丽素、雅丽思、美素、邦定、创美时等。

  进入90年代末期,大量新技术开始进入美容业,如美白去斑、光子嫩肤、抗衰老、疤痕修复、塑身技术中的丰胸、减肥、香薰SPA、生物基因、纳米等,美容产品、美容仪器、美容技术形成三位一体复合型推广状态,美容业进入如火如荼的发展期。这一时期涌现的知名企业有肽能、赛莱拉、蝶恋花等。而中国美容业此时也已进入空前繁荣期,市场规模已达到1600亿元以上,专业美容美发类服务机构达150余万家左右,从业人员近1200余万人。

  美容业发展的同时也带来了市场竞争的加剧。以美容院的经营为例,90年代中期,一家美容院从开业到停业可能需要3年左右的时间,大部分美容院均是从开业之日算起只需3个月左右便可收回投资成本;而2002年后,一家美容院从开业到停业则只需6个月左右,大部分美容院在开业的第3个月起便已陷入了经营的困境。同样,上游企业在90年代中期,只需凭几套空瓶子便可在美博会上收取订单获得大量现金进帐,而进入2002年以来,在美博会上一无所获的企业起码占七成以上,企业非但要投入大量的人力、财力、物力,更要承担巨大的市场风险!种种迹象表明,美容业单一的产品与技术经营时代正在成为过去,美容业开始步入经营性知本经济时代!

  产品是企业发展的基石,技术是驱使企业领先并持续发展的中坚力量,人才将引导企业发展的最终成败与方向。因而,人才是企业经营过程中的最尖端力量,必然位于金字塔的塔尖部分。企业对人才的重视,就是企业对延续经营与创新发展之生命的重视!

  同样,企业经营的三个根本性经营要素:人、财、物,人才是排在第一位的!是企业优先考虑的因素!

  因此,美容企业引入和培养优秀的经营管理、营销、技术等各个方面人才是企业发展的必然趋势。


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