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高端市场和低端市场的营销战略


中国营销传播网, 2005-05-27, 作者: 卢强, 访问人数: 3525


  按照产品价格或消费者购买能力,可以把产品分为高端市场和低端市场。在所有行业中,都存在高端市场和低端市场。企业在制定开发高端市场和低端市场策略时,需要注意其中的一些规律。

  1.高端市场与低端市场的特点

  在任何一个行业,都存在高端市场与低端市场。而且高端市场与低端市场的区别也带有很多共性。

  性质 高端市场 低端市场
  市场容量(销量) 较小 较大
  市场增长潜力
  利润率 较高 较低
  技术含量 较高 较低
  进入壁垒 较高 较低
  价格弹性 较小 较大
  品牌关注度 较低
  售后服务 较多 较少
  消费者购物体验 重视 相对轻视
  受经济衰退影响 较大 较小
  受经济繁荣影响 正相关 正、负相关都可能
  对提升品牌的影响 较大 较小
  主要地理市场 经济发达地区 全国绝大多数地区
  主要目标客户群 中高收入 各种收入阶层
  渠道深度 大中城市 深入到三级城市,甚至农村市场
  铺货率 较低 较高
  终端管理 要求较高 相对较低

  高端市场和低端市场之间最明显和最主要的区别在于品牌、技术和价格三个方面。

  高端市场的产品的技术含量普遍高于低端市场,高端市场的消费者对品牌的关注程度也远远高于低端市场的消费者,这两点成为高端市场的进入壁垒,很多企业由于长年在低端市场拼杀,虽然获得了很高的市场份额,但是由于品牌弱势,一直无法有效进入高端市场,即使在其产品并不逊色的前提下,仍然如此。而由于低端市场消费者对价格高度敏感,使价格成为低端市场的“杀手锏”,价格战屡屡在各类产品的低端市场上演。

  在我国,经常出现一种结构性过剩,即:低端市场产品过剩,高端市场产品短缺。在技术含量高的低端市场,大量企业蜂拥而入,产能急速放大,超过市场需求,导致价格战,企业盈利下降。在技术含量高的高端市场,国内企业由于没有突破技术壁垒,无法参与竞争;或者只有个别企业掌握了有关技术,导致高端市场完全或大部被国外厂商占领。例如在彩电行业,低端产品严重过剩,但是在背头彩电、液晶彩电、等离子彩电这个高端市场,只有长虹能够占一席之地。

  现在,在各个行业的低端,我国企业都已经基本打败了国外企业,但是,在大多数行业的高端市场,我们或者没有优势,或者处于很大劣势。要解决这个问题,只有依靠品牌积累和技术突破。现在已经有很多中国企业开始把加强技术进步作为企业的核心战略内容,例如联想、华为等企业。只有走技术创新这条道路,才能使企业不仅实现低端市场的规模销售,还能获得高端市场的高利润。


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