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武烟再生变数 浮华背后潜藏危机


中国营销传播网, 2005-05-20, 作者: 丙奎, 访问人数: 2349


  武烟集团进行用工制度的试点改革,成为烟草行业尤其是工业企业关注的焦点。近日有消息传出,武烟集团由于实施全员买断工龄的形式,激化了内部矛盾,部分情绪激动的职工,砸毁了厂长的办公桌。登录武烟集团的内部网站,也很容易发现其内部集聚的尖锐矛盾。在其内网论坛上有人公开留言,说,现在武烟人的士气很低落,40岁以上的人整天都在盘算在职的时间,而40岁以下的人则在琢磨别的出路。

  对此有人曾简单分析原因,武烟的个案很典型,激进式的改革加上行政指令性的省内联盟,使得当前的武烟尽管短期内获得了资源优势并呈现出了高速发展的态势,但其内部集聚的大量难以化解的矛盾又随时有可能将基础并不扎实的武烟毫不费力地掀翻在地。

  为了深入了解武烟的近况,记者在五一节前夕专程奔赴湖北,走访了武汉和襄樊两地。

  “买断风波”调查

  在业界,几乎人所共知,湖北省委和省政府对武烟集团的特殊关爱和倾力支持也是出了名的,了解湖北烟草和武烟的人都知道,包括年产200多万箱的武烟集团的组建以及红金龙品牌的迅猛发展都不能排除湖北省政府的功劳。获得当地政府的支持是好事,可过分倚靠当地政府的政策倾斜包括地方保护而发展是不是也充满了风险?这里我们不好妄加猜测和论断。

  有人说,这几年武烟利税、效益大幅攀升,但是生产一线的员工却并没有得到什么实惠。他们的收入不仅没有得到相应的提高和增长,相反,原先一些如烟票的福利还被取消了。2005年元月下旬,湖北中烟工业公司召开会议,要求全省烟草系统着力进行人力资源整合,减员增效,改革的第一步目标是使整个武烟集团(含襄樊分厂)在岗员工人数控制在5000人以内。此前武烟集团在岗人数在18000人左右。因此,武烟要想达到湖北中烟公司的要求,第一步必须精简人员13000人,裁员难度可想而知。为此武烟采取了全员买断反聘的试点方式。据知情人士称,当前仅广水卷烟厂一次裁掉了1500人。

  记者到达武汉时,武烟集团面貌依旧,看不出任何的异常。4月28日,国家局何泽华副局长也恰好来武烟调研,具体内容无从得知。但据坊间传言,何来武烟与其了解武烟人力资源整合不无相关。

  在武烟,记者随机采访了几名厂里的职工,当问及集团人力资源整合、买断工龄以及“砸桌子事件”时,很多人都借故避开,让记者找领导了解情况。但也有个别员工证实,部分职工认为上级执行的买断工龄方案不合理,而采取了过激行为。

  我们说,按照市场规律,在烟草企业内部进行减员增效的改革本身并没有错,而且肯定会有阻力,但武烟集团在进行此项改革时何以引发了如此大的矛盾?在采访中,有人这样告诉记者:

  “站在政府和权力阶层的立场上,他们认为出台的改革方案是合理的,员工该支持拥护他们制定的政策,反对就是闹事;而从普通员工的角度而言,他们认为方案没有充分考虑他们的现实条件和尊重他们的利益,尤其是在就‘人力资源整合’改革这一问题中,普通员工没有话语权、建议权,甚至是申辩权。不仅如此,这只是问题的表面,改革得不到支持更深层的原因在于,刚刚组建而成的‘航空母舰’式的武烟集团,由于重组企业并非自愿,而是政府的强制行为,同时重组后又没有进行很好的内部融合,其分厂之间、分厂与总部之间本身就心存芥蒂,矛盾重重。在此情况下,在推行涉及每一个人利益、涉及每一个人吃饭生存的改革时,出现过激行为,难以调解矛盾和改革者难以掌控局面也是正常的。”   

  浮华背后的危机

  武烟集团受到关注不仅仅由于它是工龄买断的试点,更多的人关注它是因为它在2004年取得的飞速发展,到2004年年底,武烟集团已经成为年产167万箱的大集团,红金龙也成为成长性最好的品牌之一。但是却很少有人关注武烟成长之后的情况,在武汉和襄樊的市场,记者了解到了更全面的武烟。武烟集团在今年一季度整体的销量出现了下滑,黄金龙品牌在省内的低档烟市场并没有达到预期的效果,品牌整合再生变数,红金龙省内表现并非满尽人意,部分地方市场靠行政手段推动销量增长,这一切的见闻似乎都在否定武烟原有的形象,但是事实如此,又不得不另人为武烟的进一步走远而担忧。

  人员整合步履艰辛

  湖北烟草由原来的10多家一下整合到现在的武烟集团,速度是惊人的,在2004年完成了对所属烟厂的销售、品牌、计划以及技术的整合之后,开始逐步的在实行人力资源的整合,这是所有烟草大集团组成后必须要做的工作,也是最棘手的问题,因为整合之后一些分厂就会出现部门职能弱化,人员相对闲置的问题,将大大的影响集团的生产力提高。有知情者透露,国家局何副局长4月28日来武烟集团襄樊卷烟厂调研时也曾经强调,要想减轻企业的包袱,就必须要抓紧搞好企业减员增效工作。

  据称,武烟集团的人力资源整合采取的是职工工龄买断的方式,解除劳动关系,然后脱离关系后再反聘一小部分人。今年以来在武汉卷烟厂的职工内部先行开展,但是由于集团人多并且买断涉及到职工自身的真正利益,在实行的过程中阻力较大,也就出现了前面讲的武烟职工内部的波动。在武烟集团的襄樊卷烟厂,记者得知,全员买断工作在3月份的职工代表大会上就已经明确提出,但是襄樊还没有付诸具体的行动,据厂里办公室人员讲,搞全员买断困难很大,必须先解决好相关的配套问题。从厂里来看,一些知识文化水平较高的年轻人都比较愿意搞,但是一些对烟厂的依赖性较大的职工就会考虑一旦反聘不上自己的再就业问题,如果这些问题不解决好,那将会影响正常的生产以及秩序的稳定,我们也要做好当地政府的工作,因为退下来的员工也为烟厂做了多年的贡献,而且从大局角度讲自愿退下去的职工同样是为了厂子的更好发展在做贡献,所以在退下去之后必须要有很好的安置,况且对于政府而言,这部分人得不到很好的安置也会影响到社会的稳定。总之,做这项工作稳定是大前提。

  由此可见,武烟虽然作为职工全员买断的试点企业,但是在其内部来讲并还没有完全解决好职工的思想问题,在即将实行的更大规模的职工买断时会不会有更多潜在的危机出现是个问题,稳定解决不好,是企业以及品牌发展的大碍。


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*中国烟草行业现状探析 (2004-10-13, 中国营销传播网,作者:赖奕宪)


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