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沃尔玛正在成为主流媒体


中国营销传播网, 2005-05-16, 作者: 王蓁, 访问人数: 5417


  随着电视频道暴增,新科技可以帮助观众在观看节目时逃避中间的广告,促使制造商另辟蹊径接触潜在顾客,于是零售商店的店内广告应运而生,如今沃尔玛电视网(Wal-Mart TV Network)的观众涵盖率已可和美国四大电视网较量。根据尼尔森媒体研究公司统计,目前联播沃尔玛电视网的沃尔玛门市在美国2600多家,以四周为期累计,收看人数达1.33亿人,约相当于同时间店内常客人数的三分之一。三年来,在沃尔玛电视网打广告的厂商数目增加一倍,达到110家。

  尼尔森所做的市调结果还显示,在沃尔玛电视网打广告,顾客回忆起品牌印象的比率高达66%,远高于家庭电视广告约26%的品牌回忆率。根据沃尔玛的最新方案,其将增加10秒钟的广告时段。因为10秒广告比传统30秒广告的播出频率更频繁,把平均店内广告收看时间从5分钟提高到7分钟,有助提高品牌回忆率。品牌回忆率提升能否带动销售额上扬,仍是未知数。但从2004年开始在沃尔玛电视网打广告的家乐氏公司(Kellogg)表示,比起店内未播广告的沃尔玛门市,播出广告的门市销售明显上扬。在沃尔玛电视网播四周广告的费用从5万到30万美元不等,主要看广告播出频率而定。对于厂商来说,店内广告提供已经成为了一种重要的的产品宣传渠道,而且它的最大优势就是在消费者做出购买决定的重要关头左右选择最终结果。

  沃尔玛电视网成立于1999年,现在美国3000多家门店中,2600家有这一服务。在装设沃尔玛电视网的各连锁店中,平均每家有8至10台显示器,今年沃尔玛计划把显示器数再增加10%,且会针对西班牙语顾客增加不同的西语和特别广告。在显示器的陈列上,沃尔玛除了在农副产品区域设一台液晶显示器外,还将在音乐区放置一台液晶显示器。所有的电视网络通过卫星接收节目。

  沃尔玛一方面正在致力于成为厂商产品信息的传播媒介,另外一方面也在利用自己对消费者的影响力,改变着传统的媒体。

  2004年8月,据日经BP社报道:美国最大的出版社时代公司与沃尔玛合作,创立面向该连锁店女性顾客的生活信息杂志《All You》(预定出版50万册,定价1.47美元)。这一消息在美国出版业界引起了很大震动。原因就在于此时正值沃尔玛与美国出版业界尖锐对立,沃尔玛按自己的方式“审查”杂志封面,在这一问题上双方剑拔弩张。《生活》、《时代》等是以政治经济新闻而著称的老牌出版社,对于时代与沃尔玛的合作,许多出版界人士对此难以接受,“放弃‘表达自由’这一基本原则去投靠沃尔玛,简直就是投降宣言。”某大型新闻杂志主编这样说。 

  事情起源于2003年7月,沃尔玛以“青少年不喜爱”为由,停止销售《格言》、《顾问》、《FHM》三种杂志。这些杂志均以新锐女明星的性感照片及下流黄色笑话为卖点,深受年轻男性的欢迎。与《花花公子》和《Penthouse》相比,尽管没有全裸画面,而且暴露程度也很低,但沃尔玛仍坚持“由于顾客投诉‘不能在家庭里看’,所以只好从货架上撤走”。

  无论如何,沃尔玛在书店、杂货店等所谓的零售市场中占据经营销售额的15%,是美国最大的杂志流通经营者。如果这一流通渠道被堵住的话,将对杂志发行量造成很大影响。在美国,杂志的广告收费一般都采取与发行量挂钩的方式,杂志发行量减少会直接导致广告收入减少。因此,目前很多出版社都没有胆量去批评沃尔玛。 

  部分被停止销售的杂志已开始针对沃尔玛采取对策。 FHM正考虑采用2种版本封面的“双重封面”方式,分别面向定期订阅用读者和零售购买读者。面向零售购买的读者杂志封面删去过于刺激的色情内容,以此对沃尔玛做出让步。受互联网、电视频道多样化等因素的影响,美国的杂志市场呈不断缩小趋势。在争夺有限的蛋糕份额时,拥有强大零售流通渠道的沃尔玛成了一个决定性因素。时代出版社负责销售的干部可谓是一语中的:“如果我需要每天都进行祈祷的话,祈祷的方向不是麦加,而是(沃尔码总部)本顿维尔。”不仅仅是流通,就连出版业界也开始被沃尔玛掌控……

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