|
|
|
|
借“特许经营”模式，电子商务发力“商场的商场”
作者按：2005年的春风蕴育了中国大地上诸多行业的突飞猛进，电子商务更是在国家商务部和电子商务协会的大力推动下如火如荼地发展起来，并不断刺激着人们的眼球。随着4月1日《电子签名法》的正式实施，同月17日《第八界电子商务大会》的召开，电子商务已经一点点地发展到了你我都不能不重视的地步。但一个现实的问题是：尽管目前网上商店总数已经超过10万家，网上展示的商品总数约为2000万件，而真正实现稳定赢利的却很少，有的还是在多投入少产出中的期盼着、等待着……电子商务究竟如何赢利，如何快速的形成强大品牌效应？从中商网独特的赢利模式创新中，我们似乎可窥一斑。 自2005年2月21日，中商网(ChinaE.com)全面启动 “中国电子商务普及革命”以来，市场反响异常强烈，来自全国200多个城市的千余名投资人以电话、互联网、传真的方式参与竞争, 有意向的城市遍布除了西藏以外的每个地区，很多城市出现了多个投资人同时竞争的局面。截止到现在，短短一个多月时间，40多个大中城市特许经营权已全部告罄，原来各城市3-15万不等的加盟费，也上涨到现在的5-18万，上海、广州更是以50万的高价落下了拍卖的鼓锤。 在加盟者纷抢城市加盟权的同时，全国商家也趁势抢住中商，除去中商网借助其强大的搜索引擎覆盖16000家电子商务网站外，直接与中商签定合作销售入住协议的就已经达到1000多家，其中不乏全国乃至世界著名的商家，如麦当劳、清华紫光、三联家电、国美电器、永乐电器等，中商目前商品涉及图书音像、IT数码、家用电器、手机通讯、体育休闲、鲜花礼品、办公用品、家具建材、儿童用品等20多个产品线，共800万件。 这种久违了的中国电子商务胜势局面，重新使全国掀起轩然大波。中商网到底靠什么赢了今天？特许经营与电子商务结合到底意味着什么？加盟者真能收回投资，持续获利吗？ 传统商业和电子商务结合， 使“商场的商场”得以催生 中商网是由曾经成功创办了用友软件、连邦软件和8848网站的苏启强于2004年4月1日发起创立，中商网是他将多年的传统商业企业运作经验和21世纪先进的电子商务、网络营销推广技术紧密结合，缔造了中国电子商务全新的运营模式——“商业门户”。 以往，我们在网上购买商品时，先选择网上商城，挑选商品付款，然后就在家等人送货（有的是邮局快递），如果商品出现问题，投诉、索赔非常复杂，对于信用比较好的网站，还可以通过一定时间解决这些问题，如果碰到信用一般或差的网站，那就自认倒霉，有的甚至交款口得到的商品是假冒伪劣，有的可能根本就收不到货。而现在，我们在中商网上可以对其平台上的16000家网站进行商品挑选，这样，就可以选择价格最优的商品在中商网下单，货款通过各种支付方式交给中商网，由中商网统一的物流配送体系送货到门，调换货或者退货也有中商网处理。如想购买一台某型号康佳彩电，就可以在中商网先搜索该彩电，搜索结果可能给出很多，有国美电器的价格、苏宁的价格、三联家电价格或者永乐等的价格，如果该款电器经比较，发现三联的供货价格低，那么就可以直接在中商网下单，选择三联的价格，中商网便通过系统按照协议，通过内部定单，指派三联通过中商网物流配送体系给顾客提供商品，最后中商网收到顾客货款后，与三联家电结算。该彩电以后出现质量问题或者保修也通过中商网解决。 通过以上分析，我们可以看出，中商网是通过“四个统一”（“统一收款、统一结算、统一配送、统一信用保证”）很好的解决了消费者和网上商户的买卖关系，由此，中商网作为第三者专业服务商，提供信用保证、技术平台、销售定单、物流配送、网站维护等服务，其“商场的商场”角色得以展现。对于网上商户，中商网较好的保证了他们商品销售的正常运营，对于中商网自己，也由于只需要组织市场，而不需要组织商品，和其他商务网站形成鲜明的对比，从而保证自己以“商场的商场”而提取服务佣金的方式，完整实现自己的赢利模式。 为稳固自己作为“商场的商场”第三服务商地位，强化“商场的商场”服务功能，中商分别从消费者、入驻商户角度予以整体规划和考虑： 对消费者，中商网制定了一系列专业、规范的客户服务和保障体系。所有入驻商户的经营资质都由中商网进行严格甄选，与中商网结盟的企业都是正规军，对于滥竽充数的企业中商网不会触及，联手商户共同推出“先行赔付”的购物保障，确保了用户作为消费者的合法权益；建立了遍及全国（各大中城市）的完善（专业）物流配送体系，后台订单处理及时，订单确认12小时完成，国内国外48小时送货保证，每个订单全程跟踪。监控电子商务的网上支付、物流配送、售后服务等环节，使得各环节紧密衔接，互相啮合，更好地实现配套服务，使用户选购的商品得以迅捷、完整地送达；统一的支付结算平台，保证了用户的资金安全，彻底杜绝了网络欺诈现象；不仅如此，中商网还推出独具特色的一对一客户服务，使服务更加人性化和个性化。 对入驻商户，中商网的后台管理软件使商家方便、迅速登录商品，网上店铺为每个卖家提供一个展示自己个性和发展网上业务的空间，竞价排名广告成为商户开展网络营销的有力手段；更为入驻商户在技术、市场推广、培训等各个环节提供全力支持，使其解除网上零售的后顾之忧，如收款问题、质保问题、物流配送问题、广告营销问题、销售渠道问题，有了中商的“商场的商场”服务，商户们只要集中考虑货源组织问题、新品上架问题就行了，大大降低了营运成本，增大了获利空间。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
