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从1到100,盛大网络成长秘诀


中国营销传播网, 2005-03-04, 作者: 钟超军, 访问人数: 3673


  九城用《奇迹》创造了奇迹,盛大以《传奇》点燃了传奇。仿佛一夜之间,中国的产业版图上又镶嵌了一颗璀璨的明星——网络游戏。几年前,一切都还只是籍籍无名,当日韩的无聊产业正势如流火般蔓延时,中国的网络游戏,还在压抑和封锁中苦苦守望。而今天,网络游戏的地火,却在短短几年内,以锐不可挡的迅猛之势,烧熔了中国的各个角落。

  盛大崛起了,崛起得有些仓促、幸运和莫名其妙。一个在2001年还是无名小卒的愣头青,忽然之间,凭借一款韩国二流网游产品奠定了自己的基业,并且在接下来的两年内东征北伐,合众连横,处心积虑的要在网游产业建立一个自己的互动娱乐帝国,这是不是有些痴人说梦?

  盛大无数次给大众勾画互动娱乐帝国的未来蓝图,但互动娱乐到底是什么,是迪斯尼的虚拟经营?也许它自己也难以说清。然而,一个不容忽视的事实是,盛大正朝自己的梦想快速起跑,并且脚步越来越快。只是有些悲哀的是,盛大为自己积极筹谋的互动娱乐帝国,似乎是整个产业的共同愿景。盛大并不孤单,它身侧的九城、智冠和天晴数码等,也同样选择互动娱乐征途,意图与盛大共同分享网游的蛋糕。在这样一个天轻气爽的世界里,盛大又该如何构建自己的梦想帝国?

  成长公式

  产业贡献=Σn用户总量×产品单价×消费频次×购买欲望(n是产品和业务量)

  盛大的成长逻辑正泛化为网游产业的共识。网游产业挣脱了传统实体产业“产品的市场占有率导向”和“产品的用户占有率导向”的思维束缚之后,开始向虚拟产业运营的本质回归,它们寻求的是“品牌的用户占有率导向”。

  传统实体产业通常是以“产品市场占有率导向”和“产品用户占有率导向”为主体,因为实体产品的延展性有限,多元化扩张的风险也很大,但网游这样的虚拟产业不同。网游产品一出生便解决了自己的物流和资金流的问题,信息流的解决,也仅仅只需要构建一条合适的产业链条,并保证链条的流畅性便可轻松筑就。

  一个企业究竟应该选择何种竞争导向,应视自己在产业中的五个关键要素实力而定。网游产业天生就不适用于“产品的用户占有率导向”,因为这一导向依赖的是用户消费单价的提高和消费频次的增加,与网游产业的需求格局并不融洽。有调查显示,目前每天必玩人群比例是51.76%,时长3小时以上的达到了52.8%,月花费30元以上的52.13%,如果调查与实际基本吻合,那么在51.92%重度消费的学生群体中,他们的时长、频次和月花费的增长空间实在有限,如果将营销推广的重心放在用户份额的增长上,只会是吃力不讨好。

  至于“产品的市场占有率导向”,也曾经一度是网游运营企业的成长战略,它是以人群扩张、渠道拓展和用户购买欲望的激发为前提的。盛大最初始的终端“网吧攻略”就是如此。但产品的市场占有率导向有个与生俱来的陷阱。由于成长路径单纯,容易模仿,往往一个企业掘金成功,后续竞争者立刻会群拥而上争相效仿,导向所获取的成功只是一种短期市场优势,一旦强大的竞争者跟进,优势就会丧失,自己的处境也将很难堪。

  为了不至于让自己沦为强势竞争者的“报钟人”,盛大很快便模仿国外网游的运营模式,使自己得以从市场恶性争夺的泥潭中抽身而出。它以起家的网络游戏主业为基点进行扩散,以虚拟运营的方式开通了除点卡销售、代理费、在线广告和在线互联等传统网游盈利模式之外的新的盈利渠道——网游周边产品。盛大从单纯的产品占有转向品牌占有,使得网络游戏的用户平台和内容资源的价值发挥到了最大化,并凭借品牌的力量,轻松的穿过了用户单一网络游戏消费的壁垒,将盛大的产品注入到了用户其他层面的消费之中。  


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