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极限营销--让品牌传播如虎添翼


中国营销传播网, 2005-02-17, 作者: 黄瑞军, 访问人数: 2690


  当张朝阳的“卖春”照被更多的媒体和大众提及,其本人也更为得意,没准下次他只挂个裤叉气你。其实房产大佬王石也很擅于用个人秀为企业增辉,一会攀珠峰,一会坐升空汽球。甚至“木子美”也能凭其丰富的性事从网上“红”到网下,著书立说。不谈伦理道德,笔者也无意貶褒其类,仅从营销的角度分析,“张朝阳”、“木子美”们无疑是成功的。目前,此类营销现象主要集中在文艺界和营销界。如抖出空调成本白皮书的奥克斯;为证明自己环保,企业老总街头当众喝的某某油漆;开膛剖胸论斤卖的格力空调;商场内上演现场洗浴秀的某内衣品牌;首映式远比电影本身精彩的《英雄》和《“乌”贼》们。在此,笔者把此类现象统称为极限营销。所谓极限营销,即指市场活动中,品牌或产品的拥有者,通过营销创新,在品牌安全极限内采取非常规、非传统的激进营销手段,在最短的时间内,最以快的速度,达到最大化目标的营销行为。探其产生原因主要可概括为:

  1、 市场竞争的激烈,各种营销竞争手段逐渐被大众所熟悉,消费者的“免疫力”也随之增强,常规的营销手段已无法形成“注意力”经济。

  2、 流通渠道的变革,媒体进一步细分,消费者注意力进一步分散,市场进入风险增大,大部分企业在投入上更加理智,并采用“滚动发展,滚动投入”的策略,市场资源相对紧张,要求每次营销行为均有回报;

  3、 在经历了“点子”营销、“噱头”营销、“概念”阶段后,中国营销已黔騾技穷,缺乏创新,为赚更多的眼球,为制造更大的噱头不择手段,如家电业自暴家丑,娱乐业自露隐私; 

  4、 中国人急功尽利,“一夜成名”的投机、暴富心理的劣根体现,在此背景下,极限营销便自然而生。

  纵观国内近年出现极限营销的案例,所有的极限营销都体现以下的特点:

  1、 营销创意出位、大胆、超前。

  2、 营销手手段激进,颠覆传统。

  3、 投入少,回报大,快速拉升品牌和销售。

  4、 整个营销策划周密、系统,目的明确,针对性强;

  5、 易于快速传播,具有时效性,一旦成功,在业内有深远影响并广泛传播。

  6、 挑战品牌安全极限,有相当的风险。

  由于具有以上特点,极限营销非一般人士,企业可操作,这便犹如高空走钢丝,需表演者艺高胆大。作为高知名度,高市场占有率的企业、品牌一般不会而采取极限营销的做法,因为极限营销存在较大风险,稍有不慎,便造成负面影响,伤害品牌。如格力开膛剖胸论斤卖空调的作法则被业内所笑,张朝阳的“卖春”秀则比王石的个人秀要相形见拙。而其它一些具备实力的品牌(个人),由于市场现状与其并不对等或未达到其所期望,急于改变市场格局、社会地位,这时,极限营销便成为最好的利器。 如空调行业的奥克斯,文艺界的张珏、木子美均通过持续、系统的极限营销快速成为知名品牌(人)。 对企业或个人而言,极限营销就是把双刃剑,善舞者扬名制敌,不善舞者自伤人笑,操作者务必自我评估。其中燃气具行业的创××更是将极限营销演绎的淋漓尽致。

  创××隶属于广东长青集团,其是一家以出口为主的国内大型燃气具生产企业,誉为业内的“出口冠军”。由于其专注于海外市场,在国内市场一直不温不火,处于“酒香巷深”的尴尬局面。为了改变厂家与消费者这种信息不对称的局面,该公司计划从2003年起开始发力主攻国内市场,力争三年内将创××打造成国内知名品牌。通过对消费者影响的最大因素(品牌、服务、产品、价格)分析,其品牌最弱。尽管经过多年国际市场的浸淫,其产品技术、管理服务、经营理念均已超出国内企业一大截,但是其品牌在国内仍鲜为人知。对消费者而言,了解一个品牌主要的是知名度与美誉度的传播。第一是知道、了解;第二要有好感,愿接受;第三才是认可,购买或指定购买。基于这一分析,创××市场瓶颈爆破的关键在于让消费者了解知道认识这个品牌。按照常规的做法,是通过高密度的、常规的广告强行拉动市场。然对于一个刚处于启动阶段的品牌,终端渠道建设费用是其优先。显然巨大的传播费用是其不能再承受之重。第二、常规的传播方式往往持续时间较长,不符合该公司三年规划。要想在最短的时间内,以最快的迅度、将创××品牌最大提升,常规的手段根本不可能成功。剑出偏锋,将“不能”变“能”,这是对营销人最大的挑战与荣誉。创××借鉴业内外的相关经验,提出极限营销的概念并在实际中运用操作。第一 以“出口世界36个国家”为传播主题,一切营销形为均不能偏离此主题而行。该定位鲜明,在业界软绵绵的宣传口号中独树一帜。第二、整合所有资源,采用极限营销的方式,通过持续、系统的策划,在三年将创××打成市场主流品牌。第三、在一线终端市场采用“孤岛”与“城堡”的策略。集中资源,以单个终端或单个城市为单元,以点带面,区域突破。打破弱势品牌不可做成、做进强势终端的传统思想。


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