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经销商如何选择新品?


中国营销传播网, 2004-10-29, 作者: 求诸子, 访问人数: 7720


  论述经济转型时期的市场机会和市场风险之时,经济学家吴敬琏先生经常引用狄更斯《双城记》开头描述的那样:“这是最好的时期,也是最坏的时期;这是智慧的时代,也是愚蠢的时代;这是信任的年代,也是怀疑的年代;这是光明的季节,也是黑暗的季节;这是希望的春天,也是失望的冬天;我们的前途无量,同时又感到希望渺茫;我们一齐奔向天堂,我们全部走向另一个方向……”

  糖酒食品交易会,号称中国第一大商会,是新产品风起云涌、竞相亮相的大舞台,也同样存在着机会和风险,存在着希望和失望,存在着招商和招伤、圈钱和烧钱、上套和解套等等现象。

  所以在这种行业背景之下,全国各地的经销商在糖酒会上,认真选择代理一个品牌和产品,就显得尤其重要。  

  宏观上:注重产品组合  

  每届糖酒会的产品信息、商品信息眼花缭乱,给人一股扑朔迷离的感觉,似乎让经销商无所适从,无处下手。但是,会上信息如何爆炸、市场支持如何动人,产品销售如何承诺,经销商们内心都应该有一杆标尺,从自己公司整体营销资源考虑,着力于营销资源的整合和共享,注重公司的产品组合,也就是高中低产品的组合、淡旺季产品的组合以及主推和次推产品的组合。

  营销学上的4P,很重要的一个环节就是要求认真研究产品组合政策。其上有言“定好产品结构,设计好各个产品的价差体系,市场就成功了40%。”可见,产品组合何等重要。而在这一方面,经销商们往往忽视了,总是认为代理产品越多越好,风险也会小一些。殊不知,在专业销售的时代,在分销渠道越来越细分的情况下,这种想法极其落伍、过时。没有重点、眉毛胡子一把抓,到头来,只能是没有重点就没有政策,就没有效益。

  经销商的产品组合取决于其公司的渠道的力量。渠道资源丰富、渠道掌控能力强,那么其产品组合的幅度就比较宽,反之则窄。举例来说,武汉仁利和经销商,在整个武汉三镇乃至湖北全境,其渠道的影响力都相当大,商超、卖场网络、核心酒店、中型酒店网络体系日臻完善,可以说无人可出其右。在这样的渠道优势之下,该公司产品结构特别注重互补,白酒主做郎酒品牌,奶饮料主做伊利,水饮料主做椰树品牌。你看看,这样的产品组合就比较科学,充分发挥了渠道资源的最大化,对于公司而言,就没有什么明显的淡旺季之说。2003年成都春季糖酒会,笔者碰见该公司左经理。一番交谈之中,他说参加此会,主要是考察一下整个行业走势,同时,寻找商机,在“茅五剑”、“水井坊”、“国窖1573”等高端品牌当中,遴选一个总代理,并以此进一步丰富和完善公司的产品结构。  

  中观上:认真研究市场支持  

  在一次有关糖酒会招商专题讨论会上,笔者曾断言:“在市场竞争的压力下,如今的经销商更需要方案式销售和咨询顾问式销售。任何一个厂家如果仅仅依赖招商的手段去圈钱,那只能是作茧自缚,最终是搬起石头砸自己的脚。”此言一出,得到了业内人士的广泛认同。

  在糖酒会上,品牌制造商靠虚张声势、大作广告,以赵本山式的“忽悠”手段去招商,已经很难奏效了。经销商经过多年的市场历练,已经开始转型了、开始成熟了,对渠道的话语权意识也逐步地得以加强。

  “我的市场我做主,我的产品我当家。”这是觉醒的经销商发出的有代表的声音。这种转型的经销商充分认识到在区域市场内,自己具有得天时、集地利、聚人和的优势,作为一个“外来者——品牌商”,在区域网络资源、人际关系资源、公共关系资源等方面,与经销商相比很难有本质上超越。所以,经销商们凭藉这些成熟的市场资源,更加认真地研究新产品上市推广过程中,品牌商提出的那些市场支持的方方面面如何兑现、如何落实到位。

  笔者根据多年的上会经验,总结出经销商选择新品和厂家时,应该提出如下实质性内容,以备合作协议之需:

  1)、如何牢牢树立“经销商即办事处,办事处即经销商”的市场运作理念,如何帮助客户完成系统而详细的《市场运作方案》,并同经销商一起负责方案的实施,确保按时实现各项工作目标;

  2)、如何对经销商业务人员、二级分销商、促销员进行系统培训,确保他们能够高效率和高成效地工作;

  3)、如何对终端(核心酒店、大中型商超)提供进店和促销费用支持,对小型终端网点(大排挡、小杂货店)提供铺货支持,对二级分销商提供相应铺市和终端促销支持;

  4)、如何对不同产品进行一定力度的盒内奖品或刮刮卡等促销支持;

  5)、根据“70%消费者现场决定购买”理论,如何对龙头终端形象店,进行统一视觉形象,布置堆头和货架陈列,建立专业形象,提供专业服务。

  6)、在销售旺季(如中秋、国庆、元旦、春节等),如何提供特殊节假日的广告促销支持;

  7)、按照“分通路促销”理论,旺季之时,如何协助经销商分通路召开别开生面的订货会或新产品推介会。

  8)、如何保证经销商合理备货,不压库,如出现销售不畅品种,厂家怎样出资进行清货促销或进行调换。  

  微观上:印证糖酒会上的承诺  

  承诺之后还需践诺。所以,经销商在糖酒会之后,需要落实的事也比较多,对糖酒会上所谈的承诺内容、对经销商的支持条件,都需要认真考量和进行印证。

  第一项内容:根据会上所签的合同、所选的产品,无论是饮料、食品,还是白酒、啤酒,都要深入本地市场认真调查研究一番,甚至有必要带着样品或者厂家提供的画册,与其二级分销商和核心终端商紧密接触,分析今年代理的产品的市场前景:产品的影响力、市场网络基础、该市场是否有客户做过等内容。

  第二项内容:与厂家负责该市场的业务主管紧密联系,如何做好本区域市场?厂家如何配合?厂家支持的力度什么时候到位?商家如何进行产品铺市推广?训练有素的经销商还会在短期内,要求区域市场经理,共同制定本区域市场推广方案,并且拿着方案与厂家主要负责人进行第二轮谈判,争取更大的支持力度。

  第三项内容:经销商如果在前两项调查内容结束之后,做到了心中有数了,同时,为了更好地得到代理厂家的信任和支持,经销商需带着推广方案到厂家实地走一走、看一看,甚至在条件许可的情况下,还可以请一位业内比较有影响的、擅长于营销策划的职业营销人,一块到厂家进行第二轮的“望闻问切”新品把脉工作。望望厂家厂容厂貌、生产环节和质检方式,闻闻厂家的信誉口碑和企业实力,问问厂家的市场前景、产品走势和管理模式,切切市场营销方案、服务内容和培训教案等等。这样做的最大益处:一是体现了经销商的诚信和诚意,二是显示了经销商的专业和敬业。

  如此一来,品牌厂家对经销商不可小觑,相反会更加重视,甚至有可能在原来的合同协议基础上,加大市场支持力度。对经销商而言,新品上市推广成功几率,相应地增加不少。

  求诸子:职业营销人,本名吴永法。系中国酒界“品牌英雄崇拜说”、“品牌体验营销说”以及“深度分销六定法则”的积极倡导者。欢迎与作者交流您的观点和看法。13605687399 qiuzhuzi@12.com

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