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制胜就应出奇?--振兴路商业街二期营销纪实


中国营销传播网, 2004-09-14, 作者: 卢善伟, 访问人数: 3872


引 子

  业内有句名言“出奇方能制胜”,于是在这种思想指引下,越来越多的策划人开始注重概念的炒作,各种光怪陆离,令人眼花缭乱的推广手段和表现形式也竞相粉墨登场,抄袭和翻版之风越来越盛,今天你搞个湖景住宅,明天我搞个河景住宅,不管三七二十一只要有水就要叫水景住宅;他的项目是欧式风格,那我就是法式、美式。

  其实这正昭示营销策划开始走入了一个误区——盲目推崇概念,概念总归是虚的东西,必须以产品为依托、以现实为舞台,毕竟真正打动客户的还是实实在在的东西,象房屋的质量,合理的价位,物业管理的完善,物业的相关配套设施等硬性指标,这才是根本,是消费者最关心,最能直接影响消费者能否下定的关键因素所在。所以营销制胜,策划不一定就要出奇出新,没有哪种营销方式是最好的,只要适合项目,能说到消费者心里并打动他促其成交就是最合适的。

  营销策划其实就是所有相关元素的重新组合与提炼再加工,就是了解问题解决问题的一个过程。

  振兴路商业街位于三线城市聊城,由聊城星光房地产公司投资开发,就是以此思路为指导并成功清盘的案例。

项目基本情况

  一、项目概况:

  振兴路商业街位于聊城市新的城市中心,东到南北交通主干道柳园路,西到新水河,东西长1350米,占地15万㎡,由一层或一二层沿街营业房和上层住宅组成,总建筑面积约23万㎡。该项目是星光房地产公司于2000年底开始投资开发,得了聊城市政府的高度重视,并指出:振兴路商业街作为政府重点工程、形象工程、民心工程对于提高城市化水平促进城市建设,具有十分重要的意义。

  振兴路商业街以卫育路为分界,以东为一期,以西为二期。建筑形式及所处地段决定了该项目属于中低档项目,以较高的性价比吸引着工薪阶层置业者。一期启动情况很好,销售相当不错,销售率达到90%以上,并且在聊城市老百姓中形成了良好的口碑。

  二、销售现状:

  一期的火暴销售给开发商吃了颗定心丸,到2002年8月,星光公司马上投入到二期开发中,但二期住宅的销售却遇到了很大阻力,虽然已经是现房,却迟迟打不开销售局面,400多套住宅仅售出不足10%,到底是哪个环节出了问题,令开发商百思不得其解。

  没有调查就没有发言权,消费者从市场中来,那么就必须深入市场,对市场展开全面调查。

市场调研

  经过两个星期的深入调查终于掌握了一手资料,得出很多非常有价值的东西。

  第一,二期相比一期而言位置稍偏,位于卫育路以西,并且西边紧临废弃的古运河,环境相对较差。

  第二,物业形态客户不易接受,振兴路商业街规划的一二层是沿街商业,二或三层以上为住宅,因是沿街商住,尾气及噪音对自住客户影响较大。

  第三,户型相比一期增大,虽然单价不高,但总价已超出目标客户群(工薪阶层)的承受能力,并且30%的首付加上前期各种契税等相关费用就要近5万元,在聊城这个经济相对欠发达的三线城市,能够一次性支付5万首付购房的家庭是不多的。

  第四,对一期和二期已成交客户和未成交客户实行客户倒查法。所谓倒查法就是把每一个成交和未成交的客户,重新做一个系统而深入的分析。结果显示,成交的业主以回迁、普通工薪阶层和效益较好的企业团购为主;未成交的客户以两类人群为主,一类为经济能力有限,根本就不具备购买能力,第二类是普通工薪阶层,渴望改善居住环境,可受收入所限,虽然手里有三四万元存款,可还要考虑孩子上学、日常开支等费用,暂时放弃。第三类为个体经营业户,手里有一些钱,但数额不多,一次性拿出首付款就会影响到公司流动资金的运转。购房群体的明确对下一步策划方向的调整具有决定性影响。

提出“零首付”

  一、市场调研再研究:

  调查数据、分析结果都出来了,下一步工作怎么开展?以什么为切入点?怎样来进行宣传推广?

  既然影响客户成交的关键因素是价格问题,那么解决的办法之一就是降价,但降价是不可能的,因为降价不但不能保障开发商的利益与品牌,而且对前期购房的客户也是一种打击。

  如何在不降价的基础上促进销售?

  重新对调查结果进行分析。对前期的调查资料重新进行分析后,发现了一个客户最关心的问题,那就是首付款太高,未成交客户普遍提出“首付偏高、较难承受”。

  为什么不从首付款入手呢!于是一个大胆的想法逐渐成型。

  二、零首付细则:

  为了找到一个更好的籍口,为了对客户心理造成更大的冲击效果,制造市场热点,于是直接提出了一个全新的概念“零首付”。

  该“零首付”不同于以前许多开发商热炒的“零首付”,以前的“零首付”指的是客户不用投入任何费用,仅需一套住房为担保就能买房,开发商也不用承担任何风险,而是把该部分首付款转嫁到了银行,由银行给客户垫资。

  现在提出的零首付,就是客户只需要首付一万元定金给开发商,签定购房合同,首付30%的剩余部分由开发商垫付,客户只要在两年内分三次交给开发商即可,其余70%向银行贷款。如价值为10万元的一套房屋,按规定应首付3万元才能入住,而现在只需交1万元就行,剩下2万在两年内分三次交给开发商就可以了。

  三、优势体现:

  1、减轻了普通工薪阶层的首付压力,可以用节省的这部分款额对房屋进行装修、购置家具等。

  2、延长了个体小业主提供首付款的支付时间,使其可以用该部分款额作为生意的流动资金,赚到更多的钱。就如在广告里宣传的“省钱就是赚钱”!

  3、转移消费者注意力,项目沿街商住形式无法改变,用零首付来分散冲淡项目自身劣势。

  4、制造社会热点,让媒体自愿为该活动义务宣传,同时提升开发商品牌认知度。

  5、对开发商而言,几乎没有任何损失,表面看只是每个客户压了两万余元,损失了点银行利息。但是却用一点微小代价启动了整个市场,及时回笼了资金,为开发公司下一步发展奠定基础。并且在推出零首付之前暗中对价格进行了提高,不但弥补了损失的利息,并且最后还会产生盈余。


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本页更新时间: 2024-05-03 05:12:00