广东某手机经销商从去年开始对协亨实行直供政策。直供期间，总是不定期地收到协亨的传真文件：“我司于×年×月×日，××新店开张。为答谢广大供应商一直的鼎立支持，回馈消费者，在开张期间，需要贵公司赞助花篮一只、升空气球一只，合计费用600元，由我司统一采购。请贵公司于×年×月×日前给予回复，费用将从贵公司货款中直接扣除……”而且，经销商的业务人员每天都会接到厂家投诉：“协亨的价格太低了，无论如何在下午2点前把价格调上来；协亨把我们的赠品拿来单独销售，这样做不行的，我们要马上停止赠品的供应……”

　　无可否认，目前，大卖场在手机的销售渠道中占有着最重要的位置，在供大于求的买方市场时期，大卖场对经销商们漫天要价，过分地榨取各种市场费用。经销商们在计算着自己的市场费用效率越来越低的同时，有没有进一步思考一下其中的成因，和寻找解决问题的办法呢？

　　大卖场费用为什么低效率？

　　经销商们在接触大卖场中，经常会发现给予大卖场的费用投入产出比很小，慢慢地陷入了一个无底泥潭中。其实这里面有各方面的原因：

　　1、大卖场受到各大品牌的压力巨大。

　　在市场上，目前有40多个手机品牌厂家，大约400－500款产品，面临激烈的市场竞争，各品牌厂家可谓各显神通。其中的大品牌：摩托罗拉、诺基亚、波导、三星等，他们都越来越重视“KA”终端渠道的销售能力，分别盯上了不同的大卖场。大品牌给予大卖场的促销人员配备、各种费用支持自然不会少。同样的，他们也要求大卖场承担巨大的销售任务量。大品牌是市场的主流产品，大卖场都在竞相追捧。所以面对大品牌厂家的销售压力，大卖场们都竭尽全力去扛。

　　相对这些大品牌厂家来说，普通经销商给予大卖场的费用支持，简直就是九牛一毛了。所以，在经销商眼中看来是很高昂的市场费用，大卖场们看来也只是凤毛麟角，自然也不会给予经销商很大的投入回报。

　　2、各大卖场之间横向竞争越来越激烈。

　　经销商们面对大卖场，总习惯于纵向地看待整个销售链，认为大卖场赚取了他们很多利润。其实，大卖场们与经销商一样，也要与同行在激烈的竞争中求生存。各大卖场面临着横向的激烈竞争，天天都在思考着同样的问题：开在黄金旺地昂贵的铺面租金要支付；由始至终都打开的空调、灯管需要支付昂贵的水电费用；雇用大批店员需要支付工资……

　　大卖场们每天打开店门，就要想着：如何吸引消费者人流，如何通过促销刺激消费者的购买欲望，如何通过提高店员的服务素质以提升竞争力。面临同行激烈的竞争，大卖场考虑的是自身整体的竞争实力，他们有自己的促销想法，有阶段性的盈利模式，这样，会经常性地与经销商们相悖，导致经销商花钱办不了大事。

　　3、经销商与大卖场零售商的盈利模式不一样。

　　经销商出货给零售商，结到货款，就已经实现了至少是账面上的盈利。而大卖场零售商则要把产品卖给了消费者，才能实现盈利。一个是批量的大面额回款，一个是零散的小面额回款；在不同的层面上，大家都盘算着自己的现金流状况。而对于手机产品，零售商还要应付消费者的“三包”投诉，要预留一部分费用作为售后服务成本。

　　大卖场站在自身的角度上，也通过各种途径寻找自己的奶酪，通常就是各种的进场费、店庆费、管理费等。在不同的经营模式下，大家有不同的财务做账方式，使二者的工作重心无法一致。

　　4、经销商市场人员的执行力度不够。

　　经销商市场人员的素质参差不齐，加上经销商们缺乏严格规范的制度管理，这些销售代表们会勾结大卖场，骗取公司的各种促销费用、店庆费用等。

　　就算不会出现人员腐败行为，但是大部分的经销商市场人员能力平平，这些平庸之辈对市场操作手法单一，对公司高层决策者的意图理解不透，跟大卖场的谈判一直处于弱势位置，使得公司给出的各种促销费用也就石沉大海，达不到预期的效果。

　　5、大卖场人员营私腐败。

　　买方市场时代，大卖场在销售链中的地位逐渐得到追捧，很多大卖场的采购人员会公然地向经销商要求回扣，动辄以撤柜、撤场相威胁。这部分的费用自然不能定量地计算在促销成本中。财务上估计不足，也让经销商投入了很多冤枉钱。

第 1 2 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共6篇)

怎么看待卖场费用高？ （2011-04-06, 中国营销传播网，作者：黄静） 小供应商在大卖场怎么生存发展？ （2006-04-20, 中国营销传播网，作者：黄静） 如何跟大卖场过招？ （2004-07-26, 中国营销传播网，作者：陈震） 如何与家电大卖场谈判？ （2004-03-08, 中国营销传播网，作者：姜亚东） 对付大卖场的低价倾销 （2002-10-14, 《智囊》，作者：陈雅、贺军辉、杨荣华、朱军祥） 谈运作大卖场的必要性 （2001-12-03, 中国营销传播网，作者：杜红旗）