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退场产品:扬长抑短 满怀信心再进场


中国营销传播网, 2004-08-18, 作者: 尚阳张学文, 访问人数: 3498


  随着市场经济的日趋繁荣,商场中的商品琳琅满目,产品的同质化也日趋严重。很多商品投放了市场,由于知名度低,广告效果不佳,不能吸引顾客的眼球,加上运作不当,很容易就会被大量的同类产品淹没,面临清场的危机。

  清场以后该怎么办呢?

  重新开发新产品?代价太大,时间太长!让退场产品再次进入市场?把握不大,心中没底!很多企业为此一筹莫展。

  其实,退场商品重新进场,乃明智之举。商品被清场的,固然证明存在某些弱点,但是,这并不就等于说商品毫无优势。因此,只要吸取教训,扬长抑短,消除心理障碍,东山再起大有希望。

  一般来说,退场商品再进场,要分几步走:

  首先,当然还是老话——“市场调研”。

  话虽老,但意无穷!知己知彼,方能百战不殆。今天的市场竞争,不仅仅是产品的竞争、服务的竞争、人才的竞争,更是信息的竞争。所以,商品再进场之前,必须先进行市场调研,把营销者和消费者、顾客和公众联系起来,仔细调研市场需求、顾客心理,在超市场这个特定的零售终端环境下,如何做得更好。看哪些同类产品最受顾客欢迎,学习它们的长处,找到自己的不足。

  随后,就是“抑短”和“扬长”。

  在市场调研,学习了他人之长之后,必然要补己之短。将别人的优势作为参照,改进自己的产品和营销策略。所谓“抑短”,也就是这个意思。既然被清场,一定是自身存在问题。对照他人,找到自身的问题所在,才是解决问题的根本。从产品包装到价差设计,从客情关系到商品陈列都可能存在问题,在再次进场之前,一定要找到问题的症结,改正甚至是将把短处转变为长处。

  单纯“抑短”并非良策。因为杀出重围,关键还是靠己之所“长”。每一件产品,都或多或少地存在着他人不具备的特点,诸如品质、货源、价格之类,这些就是产品的卖点,就是吸引顾客注意的亮点。因此,需要充分挖掘、利用自己的亮点和优势。相信善用了这些亮点之后,顾客的眼前也必然会为之一亮。

  最后,“前度刘郎今又归”,商品以新面貌再次进场,还面临一个最重要的问题——“上量”。

  超市运作最主要的是把握好二个环节:进场和上量。如何二次进场呢?根据该案例的具体情况,对于进场(超市)的过程、要求、协议、条款、谈判、服务、结款及主办人等环节都已经轻车熟路,我们可以有效的节约成本,比别人少走弯路;况且,由于这次清场,我们的企业更能了解产品和自身的不足,更重要的是,我们会不断地挖掘自己的亮点和整合优势资源。获得较优惠的进场条件。所有进场是没有问题的,我们要充满信心和底气:我的产品一定能卖好!

  如何上量是关键!除了要做好陈列、促销等基本工作外,还可以采用两种战术:定点超越和贴身战术。

  要做好陈列,掌握笔者提出的商品陈列十八项原则是很实用有效的,诸如:显而易见原则(商品陈列力求醒目,展示面要大,力求生动美观)、最大化原则(占据较多的陈列空间)、垂直集中陈列原则(商品从上都下占据货架,符合顾客视觉先上下,后左右的习惯)、全品项原则(尽可能多地把公司的商品全品项放在一个货架上,满足不同消费者的需求,也能提升公司形象)等等(具体图片案例可以参看拙作《终端运作管理手册》)。生动化陈列再加上资源的有机整合,不断推出新颖的促销活动,一定能将产品卖火。

  再来说说两种战术。

  所谓“定点超越”,就是“定点”先找到一个“老师”,然后加以模仿。这个“老师”应该是本商超内同类商品中姣姣者,分析其优点缺点,在模仿学习中 “超越”这个老师。

  所谓“贴身战术”,就是要在商品的陈列上,紧靠著名品牌,沾沾邻居的光,让消费者在关注著名品牌的时候,也能看到自己。而我们自己的商品由于名气逊色于邻居,在价格方面肯定能占一些优势。因为大多数顾客还是勤俭持家的工薪阶层,便宜的价格对他们还是有很大的吸引力。况且,光彩照人的邻居,也能提升我们产品的形象。君子择邻而居,我们的产品也是如此。无需投入大量资金做广告,在终端上用足心思,这是退场商品再进场中的明智之举。

  总之,作为再进场产品,一定要扬长抑短,在进店、陈列、促销力度等等各个环节都要做得比别的品牌好一点,这样,才能上量,才能东山再起,创造辉煌。

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