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从心动到行动--假日广告初探


中国营销传播网, 2004-07-16, 作者: 张鑫, 访问人数: 2984


  十年前的中国人是这样生活的:“8小时工作、8小时睡觉、8小时休闲”——“三分天下”;然而现在,几乎占去一年1/3时间的各种假期已经彻底改变了中国人的生活。

  国人已彻底的被“假日”包围了。越来越多的假日,为广告传播制造了更多的信息出口。其中,春节与“五·一”劳动节、“十·一”国庆节三大假日区间一起形成了中国经济“假日广告”的几大黄金区域。

  “假日”之所以成为“经济”是因为,假日使消费者的购物欲望进一步被激发;假日成为了消费者的一个新购买动机。

  假日不仅包含了团圆、喜庆、走亲访友等意义,而且是大幅增加消费、促进经济有效增长的高峰。以春节为例,据中国社会调查所进行的城市居民消费心理和消费结构的调查显示,城市居民家庭春节花费多在1500元-3000元。

  蕴涵如此商机,自然吸引了众多品牌加大对假日广告的投入,除了一般的日用消费品品牌外,耐用消费品(房产、汽车)、服务产品(旅游、宾馆)纷纷粉墨登场,抢占假日商机。眼花缭乱的假日广告,让消费者目不暇接;那么,假日广告究竟做些什么?

  “假日”既是广告传播的载体,同时也是广告内涵的一部分;既可以是形式,又可以是内容。不同的假日,已经被赋予了其特定的含义,不同的广告传播只是对不同内涵的深层次展示与挖掘。由于假日的特殊性,消费者更愿意为假日的某种意义付出超额的价值,所以才会出现中秋节的天价月饼;情人节的百元玫瑰。

  广告需要做的,就是抓住这稍纵即逝的信息接入点,以创意性信息直插消费者脑海,引发消费。假日作为刺激消费的一种手段,它挖掘了部分潜在的消费需求,同时它还对消费需求在时间和空间的分配上进行了调整。

  一、假日消费特征:

  一方面,假日时间的延长,使一些“有钱没时间”的消费者获得了充分的时间以实现他们在旅游、购物等方面的消费需求,并增加了假日期间消费者各种随机消费需求产生的可能性,假日经济挖掘了部分消费潜力,使消费需求总量增大。

  另一方面,由于假日,消费者“集中消费”,这种“集中”既有时间上的集中,又有区域上的集中——从时间上看,消费需求集中在几大黄金周期间;从区域上看,消费需求主要集中在旅游资源丰富地区和商业经济发达地区。

  二、假日消费群体心理探测:

  假日——无疑让消费者的购物欲望更为膨胀,但是如何抓住消费者膨胀的心态,就需要对消费者心理进行深层探测。

  我们必须清晰,在假日,消费者需求可以分为几个层次?

  1、第一层次,消费者在假日会有物质需求,这主要包含各种食品、饮料等消费品,这些产品是消费者对过节的物质准备,这些需求是第一层次的消费需求,即马斯洛需求理论的“生理需求”;

  2、第二层次,在充足物质准备的基础上,消费者又将产生新的需求,这就是消费者精神层面的需求,比如钻石、汽车、房子等等奢侈品、耐用消费品,就不是非假日不买的商品,可是在假日会取得良好的销售业绩,就在于这些商品更多满足了消费者精神层面的需求。我们认为,在精神层面,消费者需求也可以从几个角度来分析:

  首先是消遣(休闲)的精神需求,我们知道,现代生活节奏日益加快,消费者没有更多的时间进行消遣,假日,恰恰给了消费者一个消遣的出口,在假日,消费者会更为强烈的希望消遣;

  其次是改变的精神需求,比如家里的旧电视、旧家具并没有坏,还能用,可是一直用同样的产品,让消费者感到厌倦,趁着过节,买件新东西,既让自己享受一下生活,又吻合过节的喜庆心情,所以假日里,电器城、家具世界人头涌动;

  再次是自我满足、炫耀的需求,在享受丰盛的物质生活中,人们往往会产生更多的精神需要,希望自己更有身份,更有面子,而商家们也紧紧抓住这一点,“老板,现在付款,可以在春节前上路,过节带着一家人出去多好啊。”——这是某汽车市场的销售人员在春节旺季期间的一次交易,十几万的产品,就因为这样一种心态,而很快确定了。

  正因为所以,在假日期间,消费者更容易受到外来传播的影响,自身需求呈现偶发性的特点,因为假日,消费者为自己的购物多了一个美丽的借口;因为假日,消费者为自己的奢侈给予了圆满的解释;因为假日,爱买就买了,不需要理由。

  同时,我们还需要进一步关注,在假日,消费者会产生寻求更多沟通,更多的消费者摆脱了日常的繁重工作,希望走出去,希望交流与沟通;在假日,消费者会产生更多美丽的期待,假日期间,由于消费者对爱、归属等情感需要更为强烈,而在心理会产生一系列的美丽期待,所以初一的饺子、初二的面味道最特别,所以情人节的玫瑰特别与众不同。


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