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中国家电电子企业面临3C融合挑战


中国营销传播网, 2004-07-12, 作者: 罗清启, 访问人数: 3367


  3C狂潮汹涌澎湃。所谓的3C在最初的时候是指通讯,计算机,消费电子三者的融合,所谓的融合指的是产品功能的关联性衔接,实际上生活中的3C融合的远不只这些,事实上人们使用的所有电子设备之间不应该有障碍,不用管在线的互联或者是非在线的关联使用,所以说,3C融合实际上指的是我们所能接触到的所有电子终端的信息关联,当然包括在线的与非在线的。

  对任何消费者来说,人们在任何时候,任何地点,任何设备上得到任何想要的信息,这就是“无缝生活”所描写的生活图景,为了让“无缝生活”成为现实,或者更为确切地说让“无缝生活”变成商业的现实与现实的商业,全球不相关联的产业之间开始了全面的协同融合,消费者的“无缝生活”棱角还不是很分明的时候,产业见的“无缝运动”已经风起云涌。

  软件企业雄心勃勃地要统一各自为政的软件语言,统一这个领域中的“度量衡”,让栽植在不同硬件中的软件变得没有缝隙,为自己的软件产品向更多的电子终端中“种植”做好准备。在这方面软件巨头微软的举动就是最好例证,在一个终端融合的时代,微软的视野完全不再局限在PC上,手机,数码相机,数码录像机,数字电视等等数字终端设备都将成为其延展市场的巨大空间,在面对这样的时代时候,对统治了PC软件的微软都有点老虎啃天的味道,丰富地想象着自己的软件技术优势可以覆盖整个数字终端的全线。如果从历史的角度看,微软狂推的“无缝计算”(seamless computing)实际上就是3C融合时代的软件宣言:消除不同软件系统之间存在的界线,软件将不再受制于硬件功能,让人们可以在任何时候,任何地点,任何设备得到任何想要的信息。

  硬件设备提供商在产品上的策略是花开三朵,即使目前还不能实现全面的融合,自己必须在融合的试验场上拥有自己的试验产品,如果没有这些试验性的产品未来的生活是不可想象的。硬件厂商把用产品给自己做单一定位的传统营销训诂放在一边,开始急匆匆地在产品线上做融合化的突破,惠普,戴尔,摩托罗拉等企业开始进入消费电子领域,现在已经很难用一个行业去界定这些企业,是IT厂商,是通讯厂商还是消费电子厂商?其实更长远地说这些企业已经变成电子设备终端的提供商,中国的企业也一样,海尔,联想,TCL,康佳等企业的产品线已经涵盖了3C组合。

  电子制造业的服务业变身各求变。我们现在家电零售渠道来称呼苏宁,国美等流通企业已经明显地不准确了,因为他们的产品线已经远远地超出了家电范畴,所谓的计算机通讯产品的数量迅速放大,虽然传统的数码产品的渠道形态并没有零售家电产品,但是,中国电器的主流零售渠道的产品线却是开始模糊,这是技术与产业融合的最直接的结果。中国最大的家电展青博会今年全面转型消费电子,惹得全球消费电子巨头折腰,其展览产品线的拓展与转型已经从侧面证明产业融合化的趋势,而单一的家电或者是IT类展览会出现衰退已经完全没有什么惊讶。一年一度的IT产品贸易展Comdex宣布取消今年的展览,原因是参展客商以及参观人数的持续下滑,而拉斯维加斯的消费电子展却是如火如荼,这更反映出3C融合的巨大市场空间。在真真切切的“无缝生活”还没有到来的时候,产业间的融合需求已经把不同产业间的缝隙拉得越来越狭窄了,所以,我们的企业要思考产品线安排,企业本身成长方向的安排。

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关于作者:
罗清启 罗清启:现为帕勒咨询资深董事,并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话:0532-85897296,电子邮件:luoqingqi@126.com
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