下班后，小周和几个姐妹破例早早地回到宿舍。没有以往加班的忙碌，大家却都有些无聊和失落。刚听说厂里突然把加班费提高了不少，但她们心里还是将信将疑。她们也许不知道，自己工作了几年的东家——默默无闻的东莞常平合艺厂，一夜之间因为欠薪风波突然受到海内外关注。

　　3月底的一个平常午后，几名不速之客走进了浙江海宁一家皮革服装公司，他们并没有去车间看皮衣质量的好坏，而是在车间来回走动。角落里的备用药箱却吸引了他们的注意，他们不断向员工询问着一些与生产无关的话题：加班工资，医疗保险，甚至洗手间是否有手纸和香皂等。

　　“请尽快告知SA8000标准的认证情况，我们的采购合同将与此有关……”近日，杭州一家羽绒制品厂突然接到美国销售商的传真，对方要求该厂尽快申请SA8000。

　　无论你是否作好准备，SA8000，这么一个看似吉利的数字标准就悄然牵动着珠三角、长三角众多劳动密集型出口企业的神经……

　　突如其来的SA8000，让不少企业真切感受到“狼来了“的危机。此前，他们甚至对社会责任一片茫然。

　　曾经有一名英国人对社会责任（CSR）做了精彩的概括：“一家健康发展的公司就必须有社会、环境、财政这三条底线。”近日，社会责任国际组织（SAI）主席Alice Tepper Marlin女士亲临北大，介绍全球社会责任的发展趋势。她提到目前在世界范围有很多购物指南，这个指南不是指导顾客从哪里购买产品，而是从哪儿购买到一些负责任公司的产品。第一本有关社会责任的购物指南于1988年出版，德国、英国、法国、巴西等国家先后推出了类似的指南。“相信在中国开发出这么一本消费指南，也会是一件很美妙的事情。”Alice说。

　　2001年，有关组织在欧美国家曾作过一次消费者调查，其中：

　　70%的人认为企业对社会责任的承诺，是他们购买产品或服务时考虑的一个重要因素；

　　58%的人认为企业对劳工问题没有给予足够的关注；

　　50%的人表示会对没有社会责任的企业采取负面行动；

　　20%的人表示已对没有社会责任的企业采取了“惩罚”行动。

　　迫于消费者日益增大的压力，很多欧美跨国公司都制定了各自的社会责任守则。企业和消费者都希望制定一个类似ISO9000标准的、全球通用的社会责任标准，同时建立一套独立的认证认可机制，提高社会责任审核的透明度和公信力，也避免浪费资源重复审核。SA8000正是这一国际潮流的产物。它于1997年8月出台之后，首先在发达国家、继而在全球范围内得到了广泛的认同与支持。

　　在不少国内企业惊呼“狼来了”的慨叹中，SA8000在全球化浪潮中不可避免地席卷中国。“SA8000是全球化带来的必然结果，因为有很多跨国公司的投资和采购行为转移到发展中国家。”深圳当代社会观察研究所刘开明博士如是说。

　　自上个世纪80年代末90年代初，大量跨国公司到中国来投资和采购，中国一些工厂的问题逐渐暴露出来，“中国制造”在世界上并不是一个很好的名声。在这种压力之下，一些跨国公司就开始在其内部供应链中进行一些社会责任的监督行动，进而扩大到零售商。自2002年以来，国内绝大多数外贸企业也开始面临着社会责任的审核与要求。SA8000的推行意味着国际市场只会越来越重视其供应链的稳定和社会责任表现。

　　目前，受SA8000约束的主要是劳动密集型产品，如电子、服装、纺织、制鞋、家具、运动器材及日用五金等。这些行业产品占了我国向美国出口产品的大部分。地区则主要在珠三角地区和长三角地区。

　　对中国的劳动密集型出口企业来说，SA8000是一剂苦口良药。

　　有关报道指出，中国企业的劳工问题主要表现在20个方面：

　　1.非法雇佣童工；

　　2.违法使用未成年工；

　　3.收取职工押金、扣押身份证和限制人身自由；

　　4.侮辱体罚工人，侵犯工人人身权利；

　　5.超时加班加点；

　　6.工资低于最低工资标准，不依法支付加班费；

　　7.社会保险覆盖率太低；

　　8.扣押拖欠职工工资，尤其是拖欠民工工资；

　　9.没有提供法定的福利待遇；

　　10.工人住宿拥挤，宿舍条件太差；

　　11.厂房安全出口不够，矿难频发；

　　12.消防器材不够；

　　13.工人消防训练不够；

　　14.有毒有害化学品的保管使用不当；

　　15.工作条件太差，个人防护用品缺乏；

　　16.特种人员和特种设备安全管理差；

　　17.没有工会组织或者形同虚设；

　　18.就业的性别、户籍、城乡、学历、年龄等歧视突出；

　　19.女职工的“三期”保护落实差；

　　20.对员工冷漠，缺乏人文关怀。

　　上述问题，不仅在中国本土企业存在，在中国的“三资”企业中也存在。据中华全国总工会对广东省的外资企业所作的调查，其统计数字令人担忧：

　　1/4的员工不能按月领取工资；

　　50%的工人被迫每天工作在8小时以上；

　　62%的工人一周工作7天；

　　1/5的人经常受到身体或精神上的骚扰；

　　半数以上工人的收入低于最低工资标准。

　　“利润、环境，以人为本。这可以概括为CSR的三条底线。一家成功的公司强调利润，但更重视三者之间的平衡与可持续发展。”SAI亚洲项目主管马英指出，SA8000关注的问题正是中国企业乃至中国社会必须关注的问题。SA8000是一项工作场所的行为标准。其主要目的包括为劳资双方创立双赢局面，提倡进步的管理模式，提高沟通技巧，促进企业核心竞争力。它也是一种技术手段，企业可以用它来建立一套完整的管理体系以利于改善劳动条件。所有公司，包括无意申请认证的公司，都可以用该标准来系统性地加强以及评估改善劳动条件的努力。

　　马英举了个例子，一家全球最大的内衣生产厂在申请SA8000前，工人对工作有怨气没处发时经常剪坏内衣。申请SA8000认证后，这种现象没有了，员工流失率也在逐渐降低。不少跨国公司在推行SA8000中得到了益处：保护公司品牌形象，避免公司声誉受损；改善公司守法意识，避免负面的法律诉讼；满足消费者需求，避免消费者抵制而失去市场；关注股东意见，避免股价下跌造成投资减少；避免贸易制裁；提高生产率，优化供应链管理。

　　“如今SA8000的知名度在中国比在欧美还要高。”Alice在欣喜的同时，也有一些担忧，“一些媒体报道有失准确。”针对媒体报道“今年5月1日前后，欧美等一些国家将开始强制推广SA8000”，Alice对此做了澄清，“SA8000是一个自愿标准，强制执行的期限属于谣言。没有任何国家的政府说你必须开展SA8000认证，很多跨国公司都鼓励自己的供应商按照SA8000的体系来检查自己的劳动保护、生产条件等方面的工作，该改进的改进。但不会有任何一家跨国公司会这样说，你5月1日前就要申请，否则我就不跟你做生意。”

　　马英表示，虽然很多企业对SA8000还很陌生，但不必视为洪水猛兽，SA8000实质还是以劳动法为框架的。SA8000本身不是法律，是一种有限的约束，它涉及童工、强迫劳动、安全与健康等9个领域，但具体条款与劳动法很趋近。“它并不是专门针对发展中国家的标准，只要遵守了中国的劳动法，大多数企业通过SA8000应该是不成问题的。”

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