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也谈金川啤酒现象


中国营销传播网, 2004-07-01, 作者: 温兆轩, 访问人数: 1913


  企业的发展必须具备三个有利条件:①靠近生产原材料产地;②靠近目标消费群体;③便捷的交通运输。 

  我们用三个标准来衡量一下内蒙古的金川啤酒。首先,金川啤酒所在地具有天然的地理优势,对于模仿者来说,具有不可复制性或复制难度较大,这对于金川啤酒来说,只能是喜忧参半。一方面,较高的进入门槛可以有效的遏制竞争对手加入市场竞争,维持企业较高的市场利润;但是另一方面,保健啤酒对于国内消费者还是一个比较模糊的概念,虽然有众多的诸如苦瓜啤酒、菊花啤酒之类的所谓“保健啤酒”,但真正的、货真价实的保健啤酒,消费者并不知晓,在市场上没有同行业者加入的情况下,金川啤酒自己负担起了教育、引导消费者的责任,这是成本和风险巨大而效果却很小的徒劳工作。其次,金川啤酒地处内蒙古,离啤酒的消费群体较远,就保健品来说,保健意识较强的消费群体也恰恰在南方,所以,金川也不具备靠近消费者这个条件;第三,内蒙古离东南沿海较远,相比较于燕京、青岛等啤酒厂商,它也不具备便利的交通条件。

  以上是从企业建设的角度来讨论的,我们再看一下整个的市场环境,也即企业的外部条件。第一就是所谓的保健啤酒种类繁多,诸如苦瓜、芦荟等等,扰乱了消费者的视线,在保健啤酒还不为消费者所了解、所认知的情况下,一下出现这么多的所谓“保健啤酒”,只会使消费者更加的迷惘,不知所措;第二,整个保健品行业的现状,保健品夸大的功效、昂贵的价格、死缠烂打的广告传播策略,使消费者对保健品心存戒心,不敢认同,认为凡是保健品必是“骗人”的。

  那么从企业的内部因素来看。首先,企业决策层对待项目有些盲目,没有对该项目进行充分论证,在对市场的现状、容量、竞争态势,消费者的心理、认知、习惯,产品的功能、卖点、是否易被认知等等要素尚存模糊的情况下,盲目上马,致使产品销售不畅;第二,在传播方面,没有有效的把产品信息和利益诉求传达给消费者,(宣传的功能太多,让人难以相信,使人感觉像是江湖郎中卖的大力丸)令消费者不知所云,不能了解产品,同时,延缓衰老也是一个很宽泛的概念,无法用直观的方法来证明,而且在目前的消费心理中,通过喝啤酒来延缓衰老,对消费者来说是很可笑的;第三,产品定位不准,啤酒不是白酒,在中国传统的思想意识中,白酒可以适当的起到保健作用,但啤酒作为外来产物,虽然已经融入了生活当中,但大众还是仅仅把它看作是一种休闲饮料,是调节气氛、增进交流的催化剂,用啤酒保健,对消费者来说,这个概念过于遥远;第四,企业内部人员意识落后,在企业发展遭遇瓶颈,与其他实力雄厚的企业进行合作的时候,无法正确看待企业的融资行为,而是不理解、不认同,用仇视的眼光看待合作和合作企业,认为合作企业是来瓜分利润的,这必然无法真正发挥人的作用。

  对于消费者本身来说,保健啤酒存在的一个致命错误就是概念模糊,“保健啤酒”=“保健”+“啤酒”?消费者无法把保健品和啤酒联系在一起。我们可以这样分析。

  保健品是有病的人和即将有病的人使用的,啤酒是健康的人使用的。现在把消费者分成两大类:健康的消费者和不健康的消费者。对于“不健康的消费者”也即“有病的人”和“即将有病的人”,他首先的选择是去就医,去吃药,而不是吃保健品,他或许可能把保健品当做辅助药物的东西,但消费者有病时不会傻到只去买昂贵的、基本没什么效果的保健品来治病,拿自己的生命开玩笑。假如消费者把保健品当做药物的辅助,或是用来平时预防、健身等等,他也有两个选择:普通保健品和保健啤酒。在中国人的传统中,即便是现在,身体有了病,是不会再喝酒的,哪怕是啤酒。在医院里经常可以听见医生嘱咐病人治疗期间不能饮酒。那么,在这种思想几乎根深蒂固的前提下,消费者只会去选择普通保健品,即使价格很贵,即使他吃完保健品后忍不住酒瘾又喝了几杯酒,他也不会使用保健和啤酒合二为一的东西。消费者不会把保健和啤酒掺在一起,这是差了十万八千里的两码事。

  那么对于健康的消费者来说,他是可以喝酒的。喝酒也有两个选择:白酒和啤酒。白酒这里就不讨论,我们只看啤酒。消费者选择啤酒的因素:本地啤酒、知名品牌、价格便宜。消费者首选的当然是本地产的啤酒,这也是国内存在如此众多的中小啤酒厂的主要原因之一,毕竟有本地消费者它就能活下去,只要有口饭吃就不会卖孩子。另外,当然选知名品牌,青岛、燕京、哈啤、珠啤等等。另外,对于荷包里没什么银子的消费者来说,当然选择价格便宜的,比如烟台啤酒,但是,价格再便宜口味不能差,这是惯例。

  另外,从啤酒产地上来看,消费者心目中比较好的啤酒产地几乎已经固定,都是山清水秀的地方,东北的哈尔滨,北京,山东以及东南沿海省市。没有消费者会认为内陆地区比如四川、青海、甘肃还有内蒙古能生产出好的啤酒。从这一点看,金川啤酒就无法有效的开拓的省外市场,那将是代价高昂的攻坚行为,其结果还不一定成功。

  我们再看消费者为什么要喝啤酒。首先一点,消费者看中啤酒的口感,那种苦涩之后甘甜而略带清香的味道,令人回味悠长。曾有个啤酒的广告语是:成熟男人深爱啤。把啤酒的这种口味与成熟男人所经历的失败、成功等各种人生况味描摹了出来,成功赢得了市场。在就是在炎热的夏季,大汗淋漓之后,来上一杯清凉的啤酒,会使人冰凉沁心脾,荡漾云宵外。而保健啤酒,从字面上给人的感觉就是啤酒中有一股药味,就像山东的东阿啤酒,看见“东阿”两个字就想起阿胶,无论如何也无法下咽。其次一点,喝啤酒是一种感觉。朋友三五人,围坐在烧烤旁,人手一杯啤酒,高谈阔论,激扬文字,肝胆相照,虽牢骚满腹,但依然对未来充满希望。与二三知己,宁静的空间,谈史论哲,亦或与客户推杯换盏,谈笑间,合同已签。第三,啤酒是一种休闲饮品,也适合个人独处时自饮。周末,夏日傍晚,立于窗前,手持啤酒,远望西方将落的如火夕阳,不禁感叹:夕阳无限好,哪怕近黄昏。试想在上述条件下,我们喝的是保健啤酒,虽然时刻不忘保命要紧,但是却大煞风景,完全没有了喝酒的感觉,那是在喝药。

  最后,从价格上来看。目前通行的保健品,价格往往比较昂贵,再便宜也得几十大元,而且消费者已经形成了心理定式,即保健品骗人,便宜的保健品更是骗人。但骗人归骗人,消费者购买时还是选择能拿得出手的。而保健啤酒恰恰忽略了这一点,价格过于便宜,接近普通啤酒,这很难使消费者认识到它的保健功能。而且企业又鼓吹了诸多的功效等等,在这样的价位下,更加使人难以置信。

  针对以上分析,我的建议就是:

  第一,改做保健品,不打啤酒牌。即使喝起来有啤酒的味道,但可以宣传这个保健品就是这个味道。只是做保健品需要很强的营销能力和庞大的资金支持。

  第二,专门做啤酒,诉求微量元素啤酒,但决口不提“保健”两字。只是做啤酒必须面对近乎残酷的竞争。

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