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策划的力量=让媒体兴奋


中国营销传播网, 2004-05-19, 作者: 杨幸兵, 访问人数: 3221


  本文缘起:4月28日,风扇事业部向钟南山院士领导的广州呼吸疾病研究所,赠送一批紫外线杀菌风扇,该活动在广东电视台、广州电视台、南方电视台和中央电视台,以及人民网、新浪、搜狐、网易和21CN、广州视窗,及平面媒体《南方日报》、《羊城晚报》、《广州日报》、《新快报》等媒体被广泛传播,在业界引起了较大关注和反响。

  活动本身的成功只是表象,如何使成功成为必然,才是本质,也是大家更为关注的。作为活动的全程操作者之一,笔者将把策划这次活动的过程呈现于本文之中,与大家交流。

  困境:媒体冷落风扇行业

  近几年,由于风扇行业的超成熟度,媒体对该行业抱持着“熟视无睹,看冷,看淡”的心态,风扇行业难得在媒体上露露脸。很多记者明确表示,他们不报道风扇。

  但是,去年“非典”期间,专家们强调室内通风有益于空气净化,有利于防病,这才使媒体重新关注风扇行业,但经验使媒体对风扇行业的态度是被动报道,而不是主动挖掘新闻来报道,相比于其他产业,风扇行业仍然被媒体“冷落”!

  因此,处在风扇行业且位居“全球风扇首席品牌”的美的风扇责无旁贷地要带领行业走出被媒体冷落的困境!让所谓的“媒体关注盲点行业”变成“媒体关注焦点行业”!

  传播目标:成功卖出新闻产品

  在后“非典”时期,消费观念已悄然改变,关爱生活、注重健康成为大众关注的焦点。去年5月,美的风扇就已捕捉到这个市场商机,迅速做出反应,提出研发紫外线杀菌扇,并作为了04年明星于今年2月顺利推出。全新创新功能且市场定位准确的产品,在新品推介会上一下子引起了经销商和媒体的兴趣。

  然而,这款全新功能产品需在极短的时间内得到消费者青睐,并迅速打开市场、一炮走红,仅仅得到了经销商和媒体的关注还远远不够。去年,在这款杀菌风扇用户试用测试中,我们已经了解到:80%的用户认可这一功能,但60%的用户对其杀菌效率会产生了怀疑,而在购买障碍调研中,此款风扇最大的购买阻力就在于美的是否能拿出最有力凭证证实其杀菌功效。

  事实上,杀菌风扇从产品开发策略提出之际,内销部就已开始筹划推广策略:既然用户关注的焦点为杀菌效率,那么我们从可以从以下两个方面着手:

  1、找到最具权威的部门(国家医疗保健器具工程技术研发中心(广州医疗保健器具产品质量监督检测站))对此款产品的杀菌效率进行检测。检测的结果令人鼓舞,十五平方米的房间,开机两小时,其杀菌可达到80%,而距离风扇三十厘米的地方,杀菌率更是达到98.36%。目前已将相应检测结果以POP的形式在终端卖场陈列。

  2、赠送给最需要这批产品的而且是最具发言权的呼吸疾病研究所或医疗机构,试用对象为弱势消费群体--患有呼吸道疾病的病人,将他们的使用心得和对功能的认可度告之公众,以增强产品的说服力。

  我们此次捐赠活动就是在这样的背景之下提出来的,传播目标是:希望能够在常规宣传配合下,花最少钱,策划一个公关事件,成功把美的紫外线杀菌扇推向市场,引起消费者普遍关注,形成媒体及大众的热门话题,并对在一定程度上消除消费者对其杀菌效率的顾虑,从而带动五一黄金周销售。

  找到G点:要媒体爽起来

  媒体、新闻有其本身的规律,每一个阶段有其关注的焦点,这个焦点,笔者称之为G点,企业公关如果能够因时找到令媒体兴奋的G点,那么取得的传播效果就会加倍放大,反之,就不可能取得预期的效果。

  去年,“非典”令媒体很爽,令记者也很爽,因为那是全中国、全世界都关注的焦点,媒体每天都有很多的猛料可以向公众发布,那么,与非典相关的事件,人物,只要进入到媒体的视线,就有可能被其关注。

  今年“非典”是否会卷土重来,仍然是媒体的焦点话题。所以在选择捐赠对象方向,需要经过精心策划。在资源极其有限的情况之下,我们最后把目标锁定在广州钟南山呼吸道研究所及北京北大医院,这两家都是去年奋战SASR最具权威的部门和做出巨大贡献的医疗机构。

然而,仅停留在捐赠本身这个事件上,媒体可能只是礼节上配合一下,大家似乎仍在期待着有个权威人士出面来分析一下:今年的春夏之交,“非典”是否可会再度出现?因此,在捐赠仪式上,能否邀请到钟南山院士出席活动,成为有无G点的关键。只有他的出现能够让媒体爽起来!

  为了能得到呼吸道研究所对本次活动的重视,并对此产品充分认可,我们先后与研究所沟通了N次,又是送机看样,又是试用,又是报送所有产品资料:包括产品专利书、各种检测报告、POP、详细的活动方案等等。在沟通的过程中,我们不断地表示此项活动的对大家的意义与重视性,终于广州呼吸道研究所有了回音,愿意接受捐赠,同时也得到了钟院士充分认可,愿意在百忙之中抽空参加我们的捐赠仪式。


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