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八大败笔--力丽折翅减肥功能饮料


中国营销传播网, 2004-05-14, 作者: 王爱军, 访问人数: 3446


  力丽减肥饮料,是目前为止国家卫生部唯一批准的减肥功能饮料。 然而第一个进入者没有能够成为行业的先行者,在一年多的运营中悄然被市场抛弃,成为了“先烈”。力丽没有象广告“力丽来到中国”一样喊响华夏大地,就如此过早地夭折了。

  史玉柱先生说产品力是基础,那么我以为策划力则是产品成功的一把尖刀,一个没有策划力的产品等于丧失了营销力。V26、三株、脑白金哪个不靠营销策划而崛起?它们都因开创了中国市场一种新的营销模式才取得了成功。纵观力丽减肥饮料走过的历程,我们不难看出,力丽的失败主要定位的失败,是产品策划力的失败,至少这是重点。事实上,力丽从产品力、策划力、执行力一直都在犯错误。就让我们来看看,力丽这只蝶是怎么蝶化的。

  一、产品功能定位失败

  力丽的策划、操作团队,是曾经服务于哈慈、妆王等公司的营销高手何雪蓉,当年操作V26的是段炬红(后来操作伊利良咽)、何妨、覃启舟(现合作成立一策划公司),而哈慈最成功的产品也就是五行针、V26,哈慈的成功归功于电视媒体垃圾时段应用的成功。那么何雪蓉操作的是哪个产品?她在哪个层次上?有人称何雪蓉的团队在公司负责企划、营销等重要职责。”,我们暂且认为她的水平确实很高。那么, 力丽的老板请她来,最起码有一点是错误的:桂生悦一开始就把这个产品当作保健品来策划、操作,这才挖来一位对饮料行业陌生的保健品操作高手,这已经注定了力丽“从一开始就走向一条不归路,是死胡同” 。 

  力丽是一个“饮料产品”,只不过是一个“具有特殊功能(减肥)的饮料”。 不管如何,饮料才是其基础功能,解渴它提到没有?为什么决大数人渴了喝水而不是喝保健品?为什么决大数人生病了是看医生而不是吃保健品?中国市场的畸形发展影响了许多营销人员,想到了一个自认为很不错的好点子就再也不肯放弃。维纳斯的手臂式的错误影响了许多老板的思维,但畸形终究是畸形,市场会证明一切。 

  也就是说,当何雪蓉把力丽作为一个保健品来操作时,她就把力丽当作一个减肥产品来操作了;主体是减肥产品,只不过挂了一个“饮料”的名字而已。如此,怎么与众多减肥巨头相争?这也是何雪蓉为何在过了黄金季节仍强行启动市场的原因之一, 不是她不知道饮料的季节性,而是她已经不把这作为饮料操作了。长期操作保健品的她,依然在刻舟求剑,以“土八路”的思维来看待饮料市场(我喜欢把本土市场成长起来的保健品业人士称为“土八路”,而把家电、保险、FMCG等行业的职业人士称为“洋鬼子”),不失败也难。 力丽是一个饮料,这是基础,忘掉基础,注定失败。 

  可口可乐和箭牌口香糖的案例是最好的例证。功能定位不准,价值没有提炼好,不足以吸引消费者。

  从功能来讲,力丽本应位饮料,而其定位于保健品,此败笔之一。

  二、消费者定位失败

  何将产品消费者定位于白领女性,希望产品进入家庭从而带动家庭成员都来减肥。出发意愿好,不代表你想得到的就能得到。 功能性饮料作为新开发的处女市场,尚未到达需要进行如此细分的程度。 汇源“他·她”进行细分比较不错,但他细分的两类都有产品在支撑。力丽已经在功能性饮料中细分为减肥一类,再细分人群面向“白领”,你说市场还会剩下多少? 而这部分人群的消费习惯如何?

  如果何对消费者进行深度的调研,还会作出如此的选择吗?

  对消费者没有做深层次的研究,决定了力丽不可能与消费者有深层次的沟通,导致了力丽在功能饮料上只能“浅尝则止”。

  三、产品价值定位失败

  力丽不能说成减肥的饮料,“肥”是消费者的忌讳,有谁会承认自己胖,整天拿着一大瓶饮料在大街上喝??这就是标签效应:“谁喝力丽,代表谁胖”。

  想想“大印象减肥茶”,广告中提过“减肥”吗?只说“减出好身材”。还有“钙尔奇·D”也是如此道理。从产品的价值定位来看,此类产品在进行定位时,价值功能需要进行转移,把“肥”、“胖”等概念转移到让消费者不难堪、且喜欢另一种含蓄的说法时,就是成功的定位。

  对于价值转移来讲,在保健品行业,我们通常称“重新打造一个概念”,其实笔者认为这是错误的。概念都是人为造就而成,是一种虚假的、不存在的东西。实际上,应该根据消费者需求,从需求出发,重新给消费者一个“价值观”,为其带来另一种需要的价值,进行价值转移,这才是根本之道。 

  而力丽产品的价值一开始就发生了错误,注意,定位错误,无论你选择哪个群体都会失败。天要下雨,娘要嫁人。呵呵,祸根已经埋下,难已挽回。


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