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口稳 手稳 身稳商旅之行策安全


《销售与市场》1997年第八期, 2000-07-04, 作者: 松郁郁, 访问人数: 3550


  按照美国等西方国家“推销员约占人口总数的4%左右”这一比例计算,我国12亿多人口中,约有5O00万推销员。推销员长年累月奔波在外,为商品进人市场作出了巨大的贡献。我的一位推销员朋友,曾经有过一年在外350天的纪录。

  推销员出门在外,首要问题是安全。如果出入平安,单位、家庭、个人都皆大喜欢;如果出现差错,轻则损失钱财,重则造成伤亡。我曾经在报纸上看到过推销员被人谋害的案例,也曾经在电视上看到过寻觅推销员的“寻人启事”。风萧萧今易水寒,年富力强的男子汉一去不复还,给社会、单位与家人带来多大的损失和痛苦啊! 

  我常常想,某些事故难道是不可避免的吗?不,恰巧相反,许多事故完全是可以避免的。让我们从杀人不眨眼的恶魔“黑衣人”案件谈起吧。

  1995年,公安部门破获了一起“黑衣人”特大恶性杀人案。这名杀人恶魔狡猾多端,心狠手辣,用假身份证住旅社,作案27起,杀死了25人,其中有多名推销员。这名恶魔第一次作案是在1991年,他用一张扒窃来的身份证住进了云南省某县一家旅社。他对服务员说,为了节省一点钱,他只能住双人房间。在双人房间内,他与同室居住的旅客套近乎,热情而又友好地谈话,亲切而又恭敬地称呼“老乡”。其实他是摸你的底,看你有没有钱。到了半夜一、两点钟,他轻轻地呼喊“老乡,老乡,你带手表没有?几点钟了?”。如果“老乡”没睡熟,醒来回答了他,他就装蒜再睡一阵,等半个小时后再呼喊;如果“老乡”睡熟了,鼾声如雷,没有回答,他便偷偷摸摸爬起来,轻手轻脚走到老乡床边,掀开被子,用一把锋利无比的半尺长的匕首,对准老乡的心脏部位,狠狠地一刀轧下去……“老乡”连叫一声都来不及,便血如喷泉,一命呜呼了。随后,他便将“老乡”的财物洗劫一空,并拿了“老乡”的身份证。天刚蒙蒙亮,他不慌不忙、大摇大摆地辞店而去。待到上午八、九点钟,旅社服务员去打扫房间卫生,才惊吓地发现一具血琳淋的死尸。

  过了几天,在邻县一家旅社,用这名被害人身份证住房的那个黑衣人,又制造了一桩同样的血案。法医验尸,巳首刺进心脏的部位非常准确,与前案被害人的伤口相距仅一厘米。公安干警们愤怒了,在全国通辑这名罪大恶极的要犯。这时,发现“黑衣人”已潜入广西,连续作案数起。广西公安厅统一行动,于某夜突击搜查全省旅社。然而,黑衣人却鬼使神差,当天已离桂人湘,侥幸逃脱了恢恢法网。尔后将近两年时间,“黑衣人”消声匿迹了。后来审讯他,才知道这段时间他偷渡去了越南。在越南,他消耗了全部不义之财后无法活下去,于1994年回国重操旧业。至1995年破案时止,他用同样手法一共制造了25条冤魂。

  有的读者会问:你刚刚说,某些事故是可以避免的。但遇到“黑衣人”这样的杀人恶魔,又怎样逃得脱灭顶之灾呢?  问题的关键就在这里。不知前面文章里有一句话您看清楚没有:“黑衣人作案27起,杀死了25人”。其中有两次作案,两位命大的推销员没有被害,这又是为什么呢”

  且听我慢慢道来。

  其中有一位青年,是因为他的警惕性高,才免于一死的。那天,他带着女友出差,一同住进了这家旅社。女友住在另一房间,他与黑衣人同住一间,但比黑衣人后住进去。那位黑衣人与他套近乎,他没怎么回答。随后他又与女友上街去游玩,很晚才回来。回来后他发现自己亲手放在枕头下的身份证等物件,被人翻动了。房间里没有别的人,肯定是黑衣人干的。因此,他对黑衣人很不满,提高了警惕。他一直没有睡着,半夜里黑衣人叫“老乡,老乡”他佯装睡着了,没有回答。待黑衣人掀开被子,高举匕首时,他才把双手用力一伸,顶住了黑衣人抓匕首的手。他喊了一声:“干什么?”这位青年,从来没有见过这样凶狠的杀人场面,吓坏了。黑衣人低声警告他:“你知道我是干什么的!老实点,不准做声。”他屈从于黑衣人的命令,没敢再叫喊。两人相对无言,坐待天明。天刚绽亮,黑衣人走了,他也没敢去报案,错过了一次极好的破案机会。

  另一位是工作在某矿山的一位老人,出差时与黑衣人同住一间房。但老头子老谋深算,当黑衣人与他套近乎的时候,他大大诉苦,说矿山停产了,每个月只发50元生活费。这次是矿山派他出来讨债的,还不知能不能讨到钱。老头本来很节约,衣着俭朴,又装穷叫苦,样子装得很象。使黑衣人自认晦气,不该和一个“穷老头”同住一房,因而这一晚没有动手杀人。破案后公安人员根据旅社登记线索找到老头,老头听完案情介绍,后怕得发抖。因为当时他身上不是没有钱,而是带了60O0多元现金。只是因为装穷叫苦,财没“露白”,才免于一死的。

  从这两位命大的推销员来看,问题多半还是与你本人有关。谁叫你吹牛皮?谁叫你“现壳”(方言,显示有钱)?你不夸大话,不显示自己有钱,时时提高警惕,处处谨小慎微,不是可以从杀人不眨眼的阎王老予手下逃出命来吗?——当然,这也许是对善良人们的一种苛求。不过,我认为现在社会治安情况这么复杂,还是苛求一些,提高警惕为好。苛求可以消灾,苛求可以确保平安网。

  当然,命运把你安排与恶魔两人同住一间房的机率还是很小的,上述案例非常特殊。不过,推销员们一定要牢牢记住这句古话:“君子无罪,怀璧其罪”。这旬古话的意思是:你本来没有(死)罪,是因为你暴露了怀中揣的那块价值连城的美玉,才带来死罪的。自古“谋财害命”,是因为恶人要“谋你的财”,才“害你的命”。那么,不让别人知道我身上带了钱财,不是可以安然无惹,保佐性命吗?上述那位矿山老头死里逃生,就是一个铁证。

  虽然政府“严打”接连不断,但现在治安情况仍不容乐观。许多犯罪分子猖狂到了极点,手段残忍,令人发指。今年3月份《中国青年报》载:某地一17岁的小青年,盲流到广东去打工。没有找到工作,在广州火车站混了两个月,靠拣破烂积了两百多元,买张车票回家去。第二天早晨,火车经过江西某地时,一个西装革履、不阴不阳的人,看到他胸前接着一个小包,便问:“小兄弟,打工回家罗。”他拍头一看,知道来者不善。对方又说:“给大哥买包烟抽抽。”他答应“好”,正准备脱身时,对方又说:“不要你去买,给点钱也一样。”说着,嘴巴努一努,旁边窜出一个穿迷彩服的人,猛然对他一顿拳打脚踢。他顿时被打得昏迷过去,东西被抢走,还被这两人从飞驰的列车上扔出去,摔得头破血流。幸亏被好心的农民救起,急送医院,才免于一死。

  抢人家的钱财,还要人家的命,真是伤天害理,骇人听闻!这个案例给我们的教训是:出门在外,身上任何地方都不要搞得鼓鼓囊囊的,随时随地不能让别人看去好象你有蛮多钱。特别不能系广东流行的那种腰包:圆滚滚的肚皮上突出一个圆滚滚的黑包,特别刺眼,仿佛里面装有几万元。

  行文至此,笔者记起了小时候先父教导我的一句话:“一个人在社会上要口稳、手稳、身稳。有此三稳,可确保万元一失。”

  什么是“口稳”,就是说话要诚实、要谨慎、切不可到处吹牛皮,夸海口,讲假话。俗话说“病从口人,祸从口出”,就是这个道理。与陌生人在一起,最好少说话,不要让对方把你的“底”全摸去了。“手稳”就是不要乱拿别人的东西。有些人并不是惯偷,而是见财起心,顺手牵羊,结果弄得身败名裂。还有就是“身稳”,一定不要去干那些违法乱纪的事。

  这里又给您讲两个小故事。

  有一次,一位推销员出差,因为投宿太晚,旅社房间客满,他只好住进一间大客房,这间房有十来个床位。他刚刚铣漱完毕,房里便有旅客开始打牌。有人邀请他参加,他婉言谢绝了。他躺在床上睡不着,听打牌的声音,好像是几位旅客在消遣,消磨时间。一个多小时过去了,他起床小便。平常牌瘾最重的他,小便后忍不住站在一位牌手的后面看。看了一会儿,这位牌手也起身去小便,顺便请他代一局,并声明:“赢了归你,输了不让你出钱。”他碍不过情面,只好坐上牌桌。他心里想,只代一牌,应该没什么问题。哪知他刚刚动手打牌,门就被推开了,进来几名气势汹汹的警察,以“聚众赌博”为由,要将他们“统统抓到派出所去”。大家当然不想去,最后每人被罚款四千元了事。事后有人告诉他,这是一个骗局,“带笼子”的。警察是假冒的,牌局也是为他而设的,目的就是要把他身上的钱搞干净。——不管事情是真还是假,反正你在旅社“聚众睹博”抓的是现场,人证物证俱在,任你“跳到黄河里也洗不清”,只能认罚钱消灾。否则,可能假戏真做,引起更大的麻烦。

  又有一位旅客,在车站与一位美丽的少妇萍水相逢。少妇挑逗他,他竟不分青红皂白,认为是千载难逢的艳遇,想“花点小钱,尝一尝味道”。他把少妇带到旅社单人房间里,刚刚开始亲热,门就被踢开了……结果与前例相同,为了保住自己的名誉,免得去那“不该去的地方”(派出所),只好忍痛认罚款了事。

  这些都是口不稳,手不稳、身不稳的例证。

  因此,推销员在外,最要紧的是管往自己。不该看的不要去看,不该吃的不要去吃,不该动的不要去动,不该去的地方不要去。如果别人试图让你占钱财上的便宜,你就要想到“天上没有馅饼掉下来”;如果有年轻貌美的女人向你丢媚眼,你就要拉泡尿照照自己的脸:年轻女人绝对不可能爱你满脸皱纹,她是爱你腰包里的钱;如果有人对你献殷勤,你就要想到毛泽东的教导“世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨”,他向你献殷勤是有目的,别有用心的。许多前人用血汗总结的经验要牢牢记住,诸如:“不可见欲,使心不动”、“有容乃大,无欲为高”、“人不爱钱鬼都怕”……遵循这些古训,轻则可以保全钱财,重则可以保全性命。这些古训,是放之四海面皆准、颠扑不被的真理。

  此外,推销员在旅途注意乘车安全也是一件大事。在各种交通工具中,乘飞 ,事故串最低,很少出事。一旦出事,便机毁人亡。所以如果外出一定要乘飞机,只好听天由命。乘火车,舒适、快捷、安全性能好。但是,在火车上也不能粗心大意。现在火车刚刚提速,紧急刹车时,惯性很大,如果此时头部恰巧撞在钢铁物体上(如车厢连接处的钢板),也可能受伤丧命。特别要注意安全的是乘汽车。乘汽车,大巴比中巴的安全系数要高,能乘大巴时最好不乘中巴。假定汽车出事,司机的死亡率为百分之百时,则坐在副司机位置上的人死亡率为百分之一百二十。这是为什么呢?因为事故发生时,司机在求生本能的驱使下,将控制方向盘首先保护自己。这是一种下意识行为,无可指责。特举二例为证:孔繁森同志,失事时乘坐面包车,就是坐在副司机座位上。假如他生前读了本文,坐到其它任何一个座位上(当时车箱内座位并未坐满),也许现在还活着,可以继续为人民服务。最近,电影界扮演朱德同志的著名特型演员在美国出车祸身亡,也是坐在副驾驶员的座位上。

  在汽车内,最安全的是正中间那一行,倒数第三个座位(大巴多一些,倒数4、5、6、7都是)。我是在一次长途旅行时,发现这个奥秘的。那次旅行在中途上车,所有的座位都坐满了,只剩下中间倒数第三个座位还空着。我便走过去,想坐下来。这一座位要并排坐三个人。当我准备坐下时,原来坐着的一位交通警察把屁股一挪,占据了正中间的位置,示意我坐到距离窗口的第二个座位上。由于这辆汽车的座位安排得特别紧凑,我是一个胖子,坐上后会使他的屁股没地方搁。于是我向这位交警致歉,并说明这一情况。他摇摇头,固执地坚持己见,坐着不动。我就只好挤进去坐下。我看到他只有小半边屁股挨在座位上。汽车驶了一程后,他坚持不下了,只好与我换过一个座位。后来在旅途中混熟了,我便问他为什么开始一定要争这个座位呢?他说:“你不知道,我们干交警这行的看得多了,只有正中间这个座位最安全。”他继续告诉我:你别以为汽车是“钢铁做的”,很坚固;其实它脆弱得很,薄薄的铁皮,一碰就是一个大窟窿。坐在靠窗口边上的旅客最危险,最吃亏。

  这位交警还友好地告诉我,许多乘汽车时要注意的安全知识:乘车时要时刻抓紧扶手,或用双膝顶住前面的座位,固定自己的身体。急刹车或翻车时只要身体固定了,没有发生碰撞、摔打,就不会受伤。在发生事故时,特别要注意保护好头部、胸部和腹部,这些地方是人体的薄弱环节。要时时刻刻在头脑中作好这样一个准备:下一秒钟就会翻车,我该怎么办?不要因打瞌睡或与人聊天而放松了警惕。

  这位交警的忠告,我在出差时都忠实的执行了。高度警惕的乘车意识,还真使我在一次小型车祸中避免了受伤。三年前的一天清晨,我去办一件要事,乘的 是一辆中巴车。所有城市的中巴,都喜欢抢道抢客。车行至某处,这辆中巴突然急 刹车,停下来上客。谁知后面一辆抢道的中巴来不及刹车,“轰”的一声,撞在我们车的屁股上。随着“追尾”时的一声巨响,一瞬间,碎玻璃如雨点般地落下来。我坐在倒数第二个中间座位上,上车后双膝紧紧顶住了前面座位的靠背,出事瞬间,我的身体纹丝未动。这辆中巴上,七、八个乘客,包括司机和售票员,都受了伤。有的鼻青脸肿、有的额头上碰起一个大包、有的下领流血、有的手臂脱臼……哭的哭、喊的喊、叫的叫,好不热闹。惟独我一人,除脸上被碎玻璃划了几道小小的血丝印之外,没有受伤。

   在我国,最近几年,交通事故上升很多。前几年,每年因交通事故死亡人数约5万左右;1996年,死亡人数突破7万。原因主要是出现了许多“公路杀手”。现在由于驾驶员培训很乱,可以花钱买到驾驶证,所以许多驾驶员培训学校,不是培训出一些合格的司机,而是培训出一批又一批超级“公路杀手”。这些青年哥哥,学车的时候不认真学,开车的时候却飞速开,焉能不出事? 

  勤劳、善良的推销员们啊,你们出门在外,一定要在思想深处时时刻刻绷紧一根“确保安全”之弦,事事处处(包括乘车)多留个心眼。总之是:“害人之心不可有,防人之心不可无”。例如,我的一位推销员朋友自从听说有人在开水瓶、茶杯里放安眠片、麻醉药以后,出差就从不喝不是自己打来的开水。他不抽烟、不喝酒、不打牌、不跳舞、不吃别人买来的饮料。他说:“饭甑隔木皮,人心隔肚皮”,在短时间内你怎么可能看穿一个人?他的处世原则是:对不熟悉的人,对来历不明的人,还是先防一着为妙。真是金玉良言啊!



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本页更新时间: 2024-04-20 05:03:56