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联想:克隆三星模式还有长路要走


中国营销传播网, 2004-04-02, 作者: 黄江伟, 访问人数: 3963


  联想终于梦想成真了,将书写奇迹的三星作为标杆企业的联想终于也站在了五环旗下。联想能否在这个不断创造奇迹的世界中再次创造奇迹,看看三星走过的路,他应该清楚还有许多路需要走。

  联想的起点高于三星

  三星开始他的奥运之旅是1998年,而1997年,三星负债还高达170亿美元。当时三星还是一个贴着三洋公司标牌的代工者,产品大多运往国外廉价销售为主,在消费者眼中的品牌与企业形象是低价位、低质量、仿制品。

  而联想2003年营业额200亿港元,根据联想集团发布的2003财年前三季度业绩报告显示,联想在2003年4至12月三个季度的利润也有8.64亿港元。同时联想在全球最大的市场——中国长期保持着30%左右的市场份额,在一定国际范围内也有着较为良好的品牌与企业形象。从这个角度而言,联想的条件还是有些优越,尚“不能置于死地而后生”。

  三星的成绩让联想仰止

  目前三星已经成为全球最大的内存芯片、纯平显示器和彩色电视机制造商,以及第三大手机制造商。在1999年至2001年,三星的盈利总额就达110亿美元。根据2001年世界级品牌调查机构调查结果显示,三星品牌价值64亿美元,全球排名第42位;2002年,其品牌价值83亿美元,排名跃居到34位;2003年排名25位,成为亚洲第二大品牌,也是全球范围内品牌价值升幅最大的企业。

  目前经济学界都在总结,当一轮经济热浪席卷一片土地时给与这个国度至多留下诞生二至三个世界品牌的机会,这个机会对于中国来讲会是联想吗?

  联想的门槛高于三星

  1988年三星开始加入奥运TOP计划,当时的赞助费用在4000万美元左右;而联想2004年开始实施的奥运TOP计划,据估不应低于8000万美元。三星开始启动奥运TOP计划不仅是韩国、更是亚洲的第一次,而联想要想重现三星的辉煌成功,显然不可能有同样的道路可以走,联想必须在一个令人仰止的榜样阴影中获取突围的机会。这对与“内有追兵、外有强敌”的联想来讲已经没有留下任何失误的机会。

  三星的执著让联想思索

  三星能够获取今天这样的成果,不是一次豪赌的成功。从1986年汉城亚运会、1988年汉城奥运会、1990年北京亚运会、1994年广岛亚运会、1996年亚特兰大奥运会期间的亚特兰大展示会、1998年曼谷亚运会、1998年长野冬季奥运会(全球合作伙伴)、2000年悉尼奥运会(全球合作伙伴)、2002年盐湖城冬季奥运会(全球合作伙伴)、2002年釜山亚运会……只要有大型赛事的地方就有三星,三星已将体育营销作为其主要的营销战略。

  同时其在赞助与广告投入的同时,还展开了一系列市场计划:大规模网上推广;参与2004雅典奥运火炬接力;甄选运动员大使;建立奥林匹克三星高科技展示中心;与欧洲领先的体育电视台Eurosport建立和合作伙伴关系等等。而联想才开始了第一步,是一直走下去还是象柳传志所言“我们决不把鸡蛋放在一个篮子里”,对于现在的联想而言不可能给你这样的如意算盘了,不将仅有的鸡蛋放在一个篮子里,联想极有可能鸡飞蛋打。

  三星的品质让联想追赶

  三星今天的显赫表面看来是顶级赞助商的成功,是大规模广告投入的成功。但是只要看看三星这几年在研发与技术方面的“洗面革新”,我们就不难理解其全球形象与全球产品已经实现了和谐统一。

  三星曾请来了IBM的设计神童汤姆•哈蒂为三星的设计师们开阔思路。自1998年至今,三星电子共获得了17项美国工业设计协会颁发的年度工业设计奖,连续5年成为获奖最多的公司。目前三星电子的专利数在全球排名第5,仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司,领先于Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。

  以三星手机为例,其实就是走了一条以技术研发为砝码,制造优异品质的新产品为导向的发展之路。1996年,三星成为第一家把CDMA手机商业化的公司,三星ANYCALL成为当时世界上最小最轻的CDMA手机;1997年,三星开发出第一款具有语音播叫功能的手机;1998年,当时最小最轻的CDMAPCS手机SCH-1011推向市场,同时,开发出了满足用户个性化需要的无线上网手机和手表手机;2001年,三星推出的带PDA的手机1300面世,以色彩和轻巧取胜的双屏显示来电的手机A-288也同期面世;2002年,应运而生的彩色显示屏,集照像功能与移 动多媒体功能于一体的SCH-V300手机成为最具流行色的一款。

  而联想如何由一家熟悉中国市场的以贸易、渠道为导向的公司向更具全面竞争力的公司转变是其需要面临的严峻考验。

  三星的风格让联想学习

  三星是在其创始人李秉哲将权杖传给他的继承者、儿子李健熙后得到了大的发展,联想的权杖也是从创始人柳传志手中交到了其优秀弟子杨元庆手中。应该讲杨元庆时代的联想开始经历了很多更为残酷的现实,而与李健熙时代的三星相比,现在的联想还没有凸显出它的新风格。就象央视《面对面》栏目主持王志问杨元庆,“人们说现在的联想还是柳传志的联想”,杨园庆只是面带尴尬的辩解“谁的联想并不重要”。其实这句话绝对是错误的,没有“除了妻儿,一切都要变”的李健熙风格的三星决不会是今天的三星,同样不能走出柳传志时代的联想也很难让内外人员看清怎样让两张脸永远的重合。

  联想面临的机会是“第一次”;联想面临的机会是“中国概念”;联想面临的机会是“国际化机遇”,但看看三星之路,联想应该清楚如果中国企业只学习三星赞助奥运会,充其量只是世界又多了一个“中国央视标王”。没有与世界级品牌身份相符的研发设计能力,联想不过是脚登布鞋身着礼服的“假绅士”;没有国际化团队的合作精神以及睿智的指挥者,联想不过是有着宏大阵势却毫无杀伤力的“御林军”;没有适应国际化战役的体制与长跑的耐力,联想不过是饮恨江东的中国“楚霸王”。

  超越三星的成功,

  让中国联想世界,

  联想只有改变每一天才能改变整个世界!

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