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样板市场全程运作五大误区


中国营销传播网, 2004-02-13, 作者: 许瑞詹强, 访问人数: 3734


  面对复杂的市场环境,企业在面对新产品上市,或者是需要尝试某种新的营销策略,更多的采用样板市场先行的方式,在样板市场的操作中,可以在方案校正、经验积累、模式复制、队伍锻炼等各个方面大有收获。样板市场运作在企业营销策略中所处的地位越来越重要,企业对于样板市场操作质量的要求也越来越高,所以有必要针对样板市场全程运作的诸多环节,总结其中应该规避的种种误区。

  选点误区: 没有最好的样板市场,只有最适合的样板市场

  很多企业在选择样板市场时,往往把眼光盯在经济发达的大中型城市,比如像江浙以及沿海这类的城市,希望借用城市自身的购买力基础,快速取得市场效果,但往往经济发达城市的同类产品竞争激烈,市场运作费用也相对较高,企业盲目进入,很容易使自己陷入市场启动周期过长,资金压力过大的尴尬局面,进退两难。这时候企业便容易对样板市场的方案产生怀疑,信心动摇。更重要的是,在面对全国市场或大区域市场时,样板市场要遵循“代表性原则”,企业在选择样板市场要结合自身的实力和产品的特点,综合参考所选择的样板市场与产品的结合度,同时样板市场自身还有具有区域代表性,这样才便于向全国范围推广。

  操作误区:样板市场的经销商并不一定需要强势经销商

  企业在选择样板市场时,还要重点考虑的问题是当地经销商综合情况,因为经销商的执行能力以及自身实力与样板市场推行效果密切关联,所以很多企业将实力强的经销商作为样板市场的首选,但这恰恰又进入了选点的另外一个误区。

  当我们回归样板市场意义的本源,是想通过样板市场摸索出一套适合于新产品的操作方法,继而将成功的经验在销售队伍和经销商网络中广泛推广,当我们选择样板市场的经销商是非常强势的经销商,其他的经销商便会把样板市场的成果归功于强势经销商的实力,而很少想到是企业操作样板市场的方案成功;同时在样板市场大力投入的同时,其它经销商会认为企业是一种“变相支持”,是一种“不公行为”,从而引起整个经销商群体的抵触情绪,所以选择样板市场时尽量避免选择强势的经销商,而是固定出某个标准,通过标准来甄选样板市场和经销商,这样一来对于其它市场的经销商也起到了很好的引导作用。

  心态误区:不要要求样板市场就是赢利市场

  样板市场的意义不在于本身的市场效果,而是在于能否快速有效的把样板模式复制下去,产生最大效益。虽然不同的区域市场之间存在着差异,但通过样板市场的运作,能够找到各个区域市场之间的共性,所以样板市场操作是一个探索规律的过程。而往往企业对于样板市场的期望过高,总觉得投入了那么多的资源,其回报也应该是成正比的,样板市场就应该是个赢利能力很强的市场。

  企业在操作样板市场过程中所投入的资源相对较大,在成功操作之后,样板市场应当是一个较为强势市场,但在操作的过程中,所付出的各项成本也是非常高的,很多时候为了市场效果,在投入上能够不惜代价,也免不了走上一些弯路。所以在操作样板市场的过程中,企业不能一味的以费用作为考核的唯一依据,而是要遵循市场综合收益的原则,注重操作的过程和操作的效果。同时还需要意识到样板市场不是企业赢利的工具,而是作为产品大范围运作前的一个试点,是为全国市场输出模式、树立榜样的“标杆市场”,所以样板市场操作过程中是否赢利不应该是衡量样板市场操作效果的唯一指标。

  策划误区:轰动效果不是样板市场策划的唯一境界

  很多企业的策划人或者咨询公司,在为企业策划样板市场的时候,总把创意放在第一位,以样板市场“轰动效果”为己任,追求“四两拨千斤”的企划境界,在传播工作上大做文章,却忽视了渠道和终端等基础的营销工作。样板市场需要有所创新,但如果一味轰动效果而忽略了营销基础工作,那样反而使市场效果大打折扣。

  市场运作是一个完整的体系,这个体系中的各个环节紧紧相扣。很多时候我们会发现,市场操作方案平淡无奇,但因为执行到位,各个环节配合的好,加上较大力度的投入,却能够取得很好的效果。任何一个样板市场的成功,不应归功于创意,而要归功于整个操作体系的完善。

  另外,企业在样板市场的确认、建立、及演示推广过程中不能一厢情愿的只追求市场“轰动效果”原因还有重要的一点,就是“轰动效果”的市场方案往往不能具备很强“复制性”,而“复制性”是样板市场操作的一个至关重要的原则,一味的追求样板市场的轰动效果,为此付出高额的成本,却发现积淀下来的方案不具备广泛推广的适用性,这也就背离了样板市场意义之根本所在。所以策划样板市场方案时要始终贯彻一条思路,那就是:样板市场模式是否有可执行性和可复制性,是否是一套适用于大部分市场的操作模式。 

  复制误区:样板市场的复制过程不能“照本宣科”

  样板市场的操作方案并不是一成不变的方案,在操作的过程中,根据市场效果和市场反馈可以适当的做出调整。同样,在完成样板市场操作后,向全国进行大范围推广与复制时,也应该及时的根据各个区域市场的客观情况,做出相应的调整,找出真正适合于该区域市场的操作方法。

  样板市场的操作方案在各个区域执行时,首先要根据方案要求做出各种所需资源的有效评估,并结合本区域的具体情况有所对照,再对自身执行此方案的各种能力做出正确判断,以确定为配合执行此方案需要完善和补充的块面,然后对于方案中不适合本区域的做出调整,最后在制定出适合于自己区域市场情况的执行进度的节奏。所以,样板市场的复制过程不是“照本宣科”的过程,必须要求自己,在每一次复制之后一定是比前一次有所提高,因为在复制中我们的基础和经验在不断的强化,样板市场复制所要求的是一个不断完善和调整的过程。

  成功选择样板市场,是产品成功上市的关键一步。我们在掌握样板市场操作方法的同时,也要认识到样板市场操作的种种误区,这样有助于我们更好的操作样板市场,并更多的得到样板市场带来的种种收获。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海联纵智达营销咨询有限公司高级咨询顾问,联系电话:13817034478,电子邮件: xurui@12.com



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