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AIA:特权不是一切


《环球企业家》, 2004-02-03, 作者: 李波, 访问人数: 3988


  友邦保险的进取比中国政府给它的优待更让人惧怕。所有的对手都希望它是龟兔赛跑里的那只兔子,但格林伯格先生会允许它瞌睡吗?

  三个月前,美国友邦保险有限公司(AIA)的代理人孔小姐认识了我的一位女同事。这位衣着得体、笑容恬美的年轻女士给她留下了良好的第一印象,“她看起来不够精明,而且产品也比别家贵,但她很替你和你的家人着想,而不是你的钱。”

  尽管已经有不下3个其他公司的业务员跟我的这位同事接触,但两个月后,她还是决定和孔小姐签约。这还仅仅只是故事的开始。很快,利用一次为这位女同事送材料的机会,孔小姐认识了我们编辑部的其他人。此后有5位同事成了她的客户,而且已经开始介绍其他媒体的朋友给她。

  需要说明的是,我们办公室的楼下就有一家保险公司。另外,这里每个人都接到过各大保险公司业务员的电话,但在她出现前,出于媒体职业性的怀疑,我们都没有买过商业保险。

  这样的消息肯定会让全资掌握友邦的AIG(美国国际集团)董事长格林伯格感到欣慰,AIG是全球最高市值的保险集团。尽管中国目前区区两亿美元的保费收入仅占AIG营收的1%,但它于2003年10月24日公布的第三季财报显示,在华各分公司的整体保费收入涨幅达到38%。

  在保险竞争最激烈的上海,最早进入的友邦继续保持着外资中的龙头地位。目前,它占据着14%的市场份额,而上海分公司总经理鲍可维在接受记者采访时称,今年他们的保费收入将保持40%的增长率。类似的事情也发生在北京。2002年6月才成立的北京分公司当年的保费收入是2千万人民币,“我们现在在北京市场占到10%,保费收入超过2个亿。十月份已经排名第三了。”北京分公司总经理徐水俊在接受本刊记者采访时说。

  1999年开始筹办的友邦深圳分公司是深圳市唯一一家外资保险力量。据深圳保险同业公会的数据显示,友邦目前正以每月22%的业务速度增长。2003年前10个月,友邦新单业务已经达到历史新高,占新单市场14.24%,短期险的市场累计份额已经占到8.49%。尽管有不准开展团体人寿险的条件限制,友邦保险的总体市场份额仍然累计达到8.46%。而中资保险公司的月平均增长水平仅为7%左右。在广州,2003年1至10月,市场现有的6家外资寿险已占据了个人寿险新单业务51.6%的市场份额。而友邦已经把中国人寿单挑下马,取代了该市场先前一直由其占居的第一的位置。

  这是一个令其他外资保险力量嫉妒不已的成绩。如果再将其与中国市场未来的增长性联系起来,则更具想象空间。

特权

  无疑,在另外39家在华外资保险公司看来,友邦享受了太多的特权,以至于在中国“入世”过程中这成了各方谈判的一个焦点。甚至在对第三方专业机构的采访中,记者也能遭遇到拒绝将友邦与其他外资保险公司平行比较的情况。

  早在1992年,友邦保险就获得了在上海设立独资分公司开展寿险业务的权利,从而成为首家在华开展业务的外资保险公司。而截至目前,其他所有在华外资保险公司都只被允许以合资的形式开展业务,且持股比例不得超过50%。不仅如此,所能够进入的城市也受到严格限制。

  没有第二家外资保险与中国政府拥有如此深厚的关系:友邦上海开业后,与寿险同时开展的还有当时未被允许的团体险业务,虽然没有该业务牌照,但是中国人民银行却网开一面,并未叫停。1997年保监会成立前夕,中国人民银行在告知友邦该业务存在合法性争议之后,还曾给出过以个人名义开展团体险业务的建议,即对每个团体险客户出具个人保单。

  恐怕也没有第二个CEO像78岁的格林伯格先生这样了解中国。1975年,他第一次乘专机飞抵中国与中国人民保险公司商讨索赔与再保险协议,1980年9月,双方在百慕大注册了“中美国际保险公司”(中美控股公司前身),各占50%股权。在1989年的政治敏感期,他反而加大了对中国的投资。“我们花了很长时间,费了很多唇舌。我都搞不清楚飞了多少次,喝了多少杯茅台”。他回忆到。格林伯格现在是北京、上海和广东省政府的高级经济顾问。

  这种良好关系早有渊源。1919年,27岁的美国青年史带来到了上海,他是众多来到中国的淘金者之一。他开了一家名叫美亚保险的小型保险代理公司,提供火险和水险服务。1931年,他看准了另一个发展机会,成立了友邦保险公司经营人寿保险业务,友邦成为第一家向当地中国人推广人寿保险的公司。1939年,鉴于当时中国及东亚地区的政治状况不稳,史带将公司总部迁往纽约。后来,随着业务及拉丁美洲市场的成功拓展,史带成为了著名的AIG的创始人。并在1967年传位给参加过诺曼底登陆的老兵格林伯格。

  当1992年友邦获准重新在上海开业的时候,格林伯格向上海市政府提出了置换外滩中山东一路17号大楼的申请,租期30年。这里是历史上友邦保险在中国创业的地方。1996年,友邦正式把此地更名为友邦大厦,并在里面大大地书写了三个汉字“回老家”。

  但这位老人在任何场合都捍卫公司的利益,Fortune杂志称:2001 年,他单枪匹马推迟了中国加入世贸组织的时间,直到他的公司得到外资所有权规定豁免权为止。但第二年,中方首席谈判代表龙永图出席了友邦北京分公司的开业仪式。

  “其实不仅在中国,在印度、越南,俄罗斯,我们拿到的都是外资第一张牌照。”友邦有关人士在接受本刊记者采访时说。

  格林伯格的最新成果是花2亿美元购买了新近上市的中国人保(PICC)9.9%股权,“此举将使AIG在中国做生意就如同在自己家里一样。”他就此举对记者发表看法时说。作为战略盟友,AIG将可以通过PICC 在全国的4300个分支公司来推广自己的意外及健康险产品。AIG会给PICC 的代理人提供专业的培训,并提供一种内容更加丰富的产品组合。而江泰保险经纪上海分公司总经理邵丛武更是告诉记者,双方正计划成立一家合资公司共同经营寿险业务。


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